第四讲 课堂师生交往的模式及师生沟通技巧(2)

2019-03-28 19:05

点,学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面,这样的沟通更自然也更亲切,容易拉近师生之间的距离,自然也就增进师生之间的友谊。可惜的是,除了班主任以外,能在课余时间和学生进行沟通的课任老师却并不是很多,这很值得广大课任老师们注意。

(二)师生沟通的方法和途径技巧

师生进行沟通的途径可以多种多样,特别是信息技术日益发达的今天更是如此,不同的沟通途径可以采取不同的方法。

1、面对面谈话式沟通。这是最直接、最传统的沟通方式,师生直接面对,真诚而坦率地交谈,沟通的效果可能立竿见影。这时师生的空间位臵关系有如下几种:师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。一般情况下,前两种均不太好,因为我们在师生沟通时应尽量注意师生的平等,尽量多给学生一些尊重;在室外只能是师生共站,在室内最好是师生共同坐下沟通较好,即使这样还有许多位臵关系,如是面对面还是并排坐,师生保持多远的距离等都有讲究,都会影响沟通的效果。

2、书信交流沟通。书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。但即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法还会起到很好的作用。在某些环境下、可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通,那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。这种沟通教师可能会了解到学生中平时不易掌握的情况,可能能直面学生的内心世界,而作为学生也会得到教师更为完备的帮助和指导。其实班主任写在成绩报告单上的评语也是书信交流的一种,家长则可以通过回执来反馈学生在家里的表现等等。

3、周记和作业沟通。现在很多教师尤其是班主任都要求学生写周记,通过周记来了解学生一周以来学习、生活、思想等方面的情况,

这是很好的一种办法。可实际上有很多教师这样做只是流于形式,因为别人这样做了,我也就这样做。其实我们可以通过周记和学生进行沟通,可能会起到意想不到的效果。这就需要教师要有一定的敏感性,能透过学生周记中的字里行间及时捕捉信息,然后进行必要的沟通,如写一段鼓励性的语言,提出几点具体的要求,讲讲教师心里的一些感受等等,都可能引起学生的共鸣,对学生是一种极大的促进和帮助,也许周记就成为师生对话的工具和主渠道了。当然,任课老师在批改作业时也不应就满足于对和错,作业本也可以成为师生沟通的重要途径,如教师可在作业本上写道:?做得真不错?、?希望你继续努力?、?以后可不要再这样粗心了??努力啊,岁月不待人,莫等闲白了少年头?等等,也许会起到良好的效果。

4、电话及网上沟通。随着信息产业的不断发达,电话已经普及,因此通过电话进行沟通已经是很容易做到并且是很正常的了。一个电话,一声问候,拉进了彼此之间的距离,一个经常能通过电话与学生进行沟通的老师,一定是个在业务上认真,对学生负责的好老师,也更容易赢得学生的尊重,学生也更愿意把自己的心里话向这样的老师倾诉,师生沟通将会起到良好的效果。随着当今互联网的日益发展,上网也就成了学生业余生活的一部分。网络这把双刃剑对青少年学生是好是坏是现今社会讨论的一个重要话题,但网络越来越成为我们生活中的一部分这种趋势将无法阻挡,我们要做的是应该如何利用网络为我们的生活、生产和学习提供帮助。其实我们大可以利用网络的优势来与学生进行沟通,学生不是喜欢上网聊天吗?那好,我们就建一个聊天室,让喜欢聊天的学生都进来,我们教师陪你们聊,当然我们教师也应取一个好听一点的昵称,这样师生沟通是不是更自然一点呢;学生不是喜欢玩游戏吗?那好,我们就规定一个时间,在这段时

间里,师生可以共同玩游戏,在游戏时师生的沟通还有没有困难了呢?这个问题应该迎刃而解了吧。

总之,师生之间可以利用不同的时间和空间进行沟通,也可以利用不同的方法和途径进行沟通,相信师生有了良好的沟通,必将会很好地解决许多教学问题。

(三)师生沟通的心理技巧

古人说:?亲其师,信其道?,说明良好的师生关系对于教育教学所起的关键作用。近些年常听一些教育专家说:?教育,是心灵沟通的桥梁?,更说明了教育是师生实现相互沟通的过程。人际关系沟通理论指出,同理心是建立良好人际关系最重要的一个条件。在学校教育中,同理心能帮助老师有效地实现师生沟通。

同理心是沟通方暂时放弃自身的主观参照标准,尝试设身处地地从对方的参照标准来看事物,使我们能够从对方的处境来体察他的思想行为,了解他因此而产生的独特感受。

同理心有三个要求:1、站在对方的立场去理解对方。2、了解导致这种情形的因素。3、把这种对对方设身处地的了解让对方了解。

沟通案例一:班主任与学生约定,迟到的同学必须买一盆花送给班级,既美化班级环境,也是一种惩罚。有一名同学迟到了,到花市买了一盆仙人球,很便宜,只花去五元钱。班主任看到后很不高兴,当众喝令这名同学站起来,嘲笑道:?根据你的德性,我早就料到你若是迟到了,肯定是不会舍得买一盆像样的花的。?同学不服气,当时便与班主任顶撞起来,后来班主任生气极了,只得粗暴地把同学撵出教室。

沟通案例二:一女生成绩不太好,某次考试前写一张纸条递给一男生,约其考试之后到校园外面聊天,男生慨然应允,后来女生写了

一封信给男生,对男生能如此给面子表示非常感激。男生一时有些张狂,便把女生的信拿给班级几个同学看,同学向老师汇报了此事,老师把女同学狠狠羞辱了一顿,批评女同学不自重,影响男同学的学习。女生从此在教室听课学习都把头埋在书堆里。

沟通案例三:几个学生分属两个年级,因为在食堂排队买饭时互相推搡而发生口角,进而动起了拳脚,两个年级的年级主任先后参与处理,试图迅速化解矛盾,但两位年级主任在听取本年级学生汇报后,竟然都认定对方年级参与打架的学生一定不是好东西,建议学校以最严厉的方式处理。结果后来两个年级有更多的学生参与指责对方年级的学生,而且两位年级主任为此也发生了争执。

沟通案例四:在班级,成绩排名一向都是数一数二的某同学,班主任平时对其一贯宠爱有加。一次,这名同学欺负了另一名成绩比较差的同学,被欺负的同学到办公室找班主任?告状?,班主任很不耐烦地说:?某同学是非常优秀的学生,他怎么可能欺负你呀?他为什么不欺负别人偏偏喜欢欺负你?可见你根本就不是什么好东西!?成绩差的同学含冤无处伸,被班主任宠着的同学从此在班级更加趾高气扬。

上述四个案例表明,缺乏同理心的情况下,老师很容易以自己的主观意志为转意来处理学生的问题,从而导致师生关系沟通失败。在师生沟通中,老师把自己的主观意志强加给学生,必然会使学生的心灵受到伤害。

沟通案例一:2001—2002学年度,我曾做高三一个班的班主任,班上一位姓徐的同学很聪明但自我约束力也很差,经常迟到。一次这名同学照例又迟到了,我在教室门口拦住了他,不让他进教室。看到他一副睡眼惺松的懒散样儿,不由气得火冒三丈,恶狠狠地批评他,

言语中多带有侮辱人格的话。他当时与我吵起来,说我侮辱他的人格是不对的。僵持不下的时候,被校长看到了,校长把姓徐的同学叫到一边,很和气地对他谈了一些什么,姓徐的同学起初很生气,后来渐渐平静下来了。课间的时候,姓徐的同学找到了我向我表示道歉,他这样反而让我感到不好意思,我不由自主地对他说:?老师那样粗暴对待你是不对的。?他听后脸都急红了,说都是因为自己的自觉性不强,对自己不负责,给我添了不少麻烦。为此,我对自己过去常常用粗暴方式处理学生的情况进行了反思,后来与学生交往中,渐渐学会了对学生的尊重。现在姓徐的同学正在大学读书,每年暑假回来看到我,都喜欢找我聊天,我与他竟然成了最要好的朋友。

沟通案例二:课外活动时,高三的几名学生在操场上踢足球,一不小心,一学生把球踢偏了,在边上看热闹的一名高二学生被球重重地撞了一下,踢球的高三同学表示道歉,但被撞的高二同学还是嘀咕了几句,高三同学以为高二同学在骂他,就把高二的同学摔在地上。高二的同学不服气,找来了好几位同班同学,要找高三踢球的几位同学?算账?,两个年级的同学便在操场上狠狠地干了一架,被其他同学和老师劝开后,当事的双方同学都很凶地表示:?此事以后再好好‘算账’。?

如此恶劣的打群架事件,校长吩咐由我处理。

我带着高三年级的课,高三几位学生很高兴我处理他们打架的事件,他们认定我会偏向高三同学的,所以几位同学抢着把事件经过按照有利于自己的原则有选择地汇报了一遍。我微笑着听完他们的汇报,对他们的意见表示尊重,但我知道,几位同学没有把打架过程中自己存在的问题反映出来。接下来,我让高三几位同学到办公室外面等,请高二的几位同学进办公室了解情况,很显然,高二的同学对我


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