（2）灵活使用否定词 例如：
把?我认为你这种说法绝对错了?改为：?我不认为你这种说法是对的?；
把?我觉得这样不好?改为：我并不觉得这样好。 这样说话能把同样的意思表达得不那么咄咄逼人。 （3）以问代答
一位班主任在听取班委有关春游活动的组织计划汇报时插话问：?为什么每个同学的经费预算这么高呢？能否再节约一点呢？?这种以询问的语气来表达自己的意见，就显得比较温和而不强加于人。
使用委婉语的技巧一方面要选取对方最易接受的角度，另一方面也要看对方的特点，因为不同年龄、素质的学生对语言的理解推断能力是不同的。
3、适度赞扬法
赞扬是一种艺术。人都有自尊的需求，而适时、适的赞扬，是人的高级心理需要。其实，许多教师都已经知道要赞美学生。关键是如何赞美，怎么样的赞美才会发挥效用？太笼统、太空泛的赞美，例如 ?你是个好学生?，?这篇作文很好??你有进步了?等等也许并不能起到教师想象中的促进作用。赞美需要有针对性，具体而明确，并且有创意。例如评价一篇作文，老师仅仅说很好，到底好在什么地方，学生并不知道。如果能明确地告诉学生：?小作者能抓住人物特点来描写，动作描写细致，语言活泼自然。?那么，学生会知道自己的长处，而且也会觉得教师确实是认真地看了自己的文章的，而不是随意地敷衍自己。他会觉得教师喜欢读自己的文章，自己受到肯定，这些会鼓励他继续努力，在学习至少是作文方面精益求精，继续发挥自己
的长处，也不断地改进薄弱之处。
要赞美学生，发现学生的闪光点是很重要的。每个学生都有自己的长处和闪光点。教师们如果能发现学生的闪光点并予以肯定，则原本小小的一个长处可以得到加倍的发展，并且带动学生其它方面的发展。例如：在某班里有这样几个学生，他们不爱学习、爱?捣乱?。老师们都把他们视为?差生?，对他们另眼相看，认定他们只能拖班级的后腿。有一次，班里组队和其他班踢球，老师看到了绿茵场上奋力拼搏的队员，发现那几个被打入另册的学生在场上的表现极为出众：反应敏捷、善于拼抢，有极强的组织、协调能力。后来，班主任几次找他们谈话，针对他们表现出来的这些优点来鼓励他们、肯定他们。学生们很受感动，他们从来没有想到老师会看到他们自己都不觉得的优点，并给予肯定和鼓励。老师的鼓励和关怀促使他们不断改正自己的一些缺点。
几乎所有的学生都希望自己能成为老师眼中的好学生，期望得到老师的肯定和关怀。尤其是处于弱势的学生，更需要老师的肯定。对于他们而言，教师的肯定往往也能发挥最大的效用。所以，教师们对于决不能持放弃或厌恶的态度，而应给予更多的关注。
4、诱导爱抚法
苏霍姆林斯基说过：教育的全部技巧在于如何爱护学生。在与后进生及情感较丰富细腻的学生交谈时，老师亲切和蔼的态度，满腔真挚的感情，都会像和煦的春风掠过学生的心田，在其心底荡起阵阵涟漪。
案例： 我班张卓同学课堂上心不在焉，听讲效率低，作业错误多，我没有用严厉的语言加以训斥。上课时，我多次请她发言，集中她的注意力；下课了，我有意亲近她，和她聊天、游戏。我了解到她
正为父母、叔婶们对赡养奶奶发生争议而操心。她由奶奶抚养大，对奶奶感情深厚，如今奶奶年老体弱遭到嫌弃，张卓真希望自己能够自立。多懂事的孩子，幼小的心灵里盛满了沉甸甸的爱！我耐心向她摆事实，讲道理，鼓励她好好学习，不辜负奶奶的抚育之恩，并主动联系其家长，向家长说明孩子的心事，家长表示及时妥善安排老人的赡养问题，解除孩子的后顾之忧。一段时间后，张卓忧愁的小脸上露出了笑容，她能静心学习了，期末考试语文获得优异的成绩。她在日记中写到：?李老师像妈妈一样关心我，像朋友一样理解我。?这样的沟通无疑是有效的。
（五）师生沟通的非言语技巧
前面我们已经说过，非言语沟通指的是除言语沟通以外的各种人际沟通方式，它包括形体语言、副语言、空间利用及沟通环境等。非言语沟通在实际沟通活动中起着非常重要的作用，甚至比通过言语表达的信息更为重要。
1、有意沉默法
在师生沟通中，教师有意识地适当保持沉默，也是一种重要的技巧。
在师生面对面的交谈中，如果学生心有旁骛，注意力不集中，教师的沉默能起到一种提醒、集中学生注意力，迫使他们认真参与谈话的作用。
在与学生带有说服性质的谈话中，教师的适时沉默会体现出一种自信心和力量感。因为沉默能迫使对方说话，而缺乏自信、心虚的人往往害怕沉默，要靠喋喋不休的讲话来掩饰内心的忐忑不安。
教师有意识的沉默也是一种有效的批评办法。
案例：学生小黄迷上了电脑游戏，有时还逃课。一次，我总算在学校附近的一家网吧找到了他。看到他后，我一言不发，只是用严肃的眼光默默地盯着他看，他感到心里发虚，闷声不响地跟着我回学校去了。路上，我俩谁也没说一句话。
以后的几天里，我也没有找小黄谈话。可是他自己却一直心事重重。一个星期后，小黄自己憋不住了，他主动找到了我：?老师，你什么时候批评处分我啊？?我说：?现在你不到网吧去了，让我批评你什么啊？?这时，他才如释重负地笑了。
后来在小黄的周记中看到这样几句话：?如果当时老师骂我一顿，我可能很快就忘记了，可老师越是不吭声，我自己心里想得越多。也许我一生都不会忘记当时老师的那种眼神。?真的，学生能有这样的认识让我感到十分欣慰。
2、榜样示范法 一位老师的体会。
案例：上课了，我走进教室，教室的地面上仍然有许多的碎纸屑。与往常不一样的是我没有大发脾气或者借机开展思想教育，而是默默走过去把碎纸屑一一捡起来拿到纸篓里。同学们乱了，纷纷拾捡自己脚下的碎纸。经过这一次，地面上的纸少了。我又带头捡了一次，后来地上极少见到纸屑了。
这件事给了我深刻的教训，以前总是怪孩子们，原来是自己的罗嗦教条造成了他们延迟依靠的心理，他们从来没有主动分析过自己言行，而是习惯了老师的提醒、叱责。虽是一件件小事，却使我深深认识到老师在学生成长中重要作用。学生是老师的影子，老师是学生的榜样，一个眼神、一个动作、一句话都被学生密切注视着。回想自己的成长，里边包含了多少老师的音容笑貌，他们的性格、言行都像烙
印一样刻在心里，历历在目。自此，我时刻注意自己的言行，身体力行做学生的榜样，用无声的语言去教育学生，使他们在观察模仿中健康地成
3、积极倾听法
当学生犯错误时，很多老师习惯于采用批评教育的方法，认为自己的?经验之谈?是?拯救?孩子的灵丹妙药。事实上，这种?训话?往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说：当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。我是在与班上的一名小男孩由?对抗?到?对话?的关系转变中领悟出这个道理的。要想使问题得到真正的解决，老师首先要学会倾听，只有积极倾听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确地找到解决问题的切入口，走进孩子的内心，采用孩子愿意接受的方式、方法，从根本上解决问题。
案例：刚开学没几天，这个小男孩就给我留下了?顽劣?的印象，他接连和三个同学发生冲突。面对我的调解，小男孩态度非常强硬，他一边痛陈对方的种种不是，一边用不礼貌的肢体动作表示自己的愤怒。经过调查，我把男孩叫到面前，证据确凿地指出了他犯的一系列错误，并指出他应该为自己的行为向同学道歉。出人意料的是，他一边骂骂咧咧指责同学的不是，一边痛哭流涕抗议我的?偏袒?。我严厉地阻止了他的?狡辩?。那一刻，我隐约看到了他眼中的失望。这个喜欢惹是生非的小男孩很快就成为班里最不受欢迎的人。
我开始一次次地找他谈话，给他讲为人处事的道理，可他不是强词夺理狡辩，就是闭紧嘴巴流着委屈的眼泪。他的抵触使我开始反思自己的教育方法，应该寻找一把真正能打开他心锁的钥匙。他为什么