大截。
认清了员工的需要，就有了初步的目标，下一步就是要对目标达成共识，无论是领导、员工还是你。
具体方法我们在前面讲了很多，这里不再重复了。
D委托专业培训机构
随着社会上专业培训机构越来越多，许多企业也越来越倾向于通过专业培训机构来实施企业内部的培训。这是一种进步，是好事，但我们特别提醒你，即使委托了专业培训机构，并不等于可以高枕无忧。
专业培训机构会帮你做很多事，但即使如此，有一项责任是你无法推辞的，那就是对它们提供的各种方案的审核和批准。原则上，只有得到你的批准后，才可以执行和实施。
特别提醒
为了不乱签字、不人云亦云，同样要求你有清晰的思路。
E圆满的策划
以上几步务虚功夫，是你培训成功的坚实基础，下面你只要结合常规的培训策划步骤，就能搞出一个十分漂亮的培训计划来。 之所以特别强调这几步工作，是因为从实践中我们了解到，许多培训经理常常会有意无意地跨过这些工作，在没有把握员工需要的基础上就开始构想具体的方案，套用一句老掉牙的比喻，这就是在沙滩上建房子啊。
培训策划的具体细节，我们在这里就不多说了。在《培训金典》书中、在“金典培训网”上（详情参见封底），你会找到非常详细的指引。
认真做好这一步，你的设计策划能力会明显上一个台阶。
F培训宝鉴
策划力是经理人的必备基本功，而且是越精通越好。相对而言，培训策划还算是比较简单的。
假如还是没把握，那就发email来请教吧。
感想与体会
讨论思考题
1．本单位的培训活动经过精心的策划吗？ 2．为什么必须花大力气来认识员工的需要？ 3．可通过哪些方法认识员工的培训需要？ 4．圆满的策划需要完成哪些环节？
Chapter 5 培训的组织与实施
你将掌握：
执行的极端重要性 执行中的关键问题
执行技巧
关于培训的组织与实施，《培训金典》一书中有大量的答案，从头到尾都有。在这里，我们主要是特别提醒你注意一些实践中容易犯错误的方面。
A执行的极端重要性
策划只是画蓝图、只是运筹帷幄、只是豪言壮语，只有执行才能把一切变成现实，这才是真正的“临门一脚”，离开了执行，就全是虚的，就会变成画饼充饥。秀才造反。 警告
别学X国足球队，嘴上的皮球比脚上的皮球踢得好。
关于执行的重要性理解，那些有经验的培训经理会做得很好，我们特别提醒新手；请小心！注意执行陷阱！
许多人的失败其实就是执行的失败。
B执行中的误区
企业培训虽然一点也不复杂、不高深，但环节众多，而且每个细节都丝丝相扣，哪个地方处理得稍为有点偏差，都会影响整体效果。 培训经理在执行时的主要误区如下表所示。
图表5执行中的常见误区 1 2 3 4 想得太好、太简单，过于理想化、理论化 不重视执行 不好意思干涉 虎头蛇尾
分别解释如下：
1．想得太好、太简单，过于理想化、理论化：有些人事经理常常认为讲师肯定会好好教，学员当然会好好学，一旦订好计划，作为管理者的主要任务已经完成。
2．不重视执行：有些人事经理会觉得己经花大力气策划设计好了，下面就没什么要紧
的了，于是就只叫办公室的一个年轻人去张罗一切，自己就不再过问了。
3．不好意思干涉：这是许多培训经理的憨厚和可爱之处。他面对专家教授，或是专业培训公司，总觉得自己应该谦虚一点，他心里会这样想：你们既然都是专业人士，应该明白怎样做好自己的工作，用不着别人去指手画脚。
4．虎头蛇尾：这是指开头时像模像样，亲力亲为，但随着时间的推移，慢慢地就松懈了、懒惰了，最后就完全没那回事了。
将你一军
这些毛病是不是很常见、很耳熟？
C执行技巧
大家可能还记得管理学中的“保健一一激励”理论，它的比喻意义是：身体好未必有成就，但身体不好就一定没有成就。 引申到培训管理上，那就是：在许多细节上做得好，可能不会明显提高学员对你的评价，但若在某些细节上做得不好，绝对会降低学员对你的信心和能力的评价，当然还有培训的效果。
因此，在细节执行上千万要小心。 陷阱
不要以为一些小事就是小事，如环境差一点、椅子硬一点、灯光暗一点、资料缺一点、讲师迟到几分钟、麦克风突然不出声，等等，它们都足以破坏一场培训，你辛辛苦苦组织的培训。
我们常常说：培训无大事，即一场培训活动本来就是由无数件很琐碎、很细微的小事组成的。我们也常常说：什么叫“卓越”？卓越并不是指策划惊天动地的大手笔（那是“大师”们干的），而是做好每一件小事，而且要做得比别人好一点、比上次好一点。这样，你就天天在进步。
活学活用
请认真对待上述有关培训执行的哲学，然后再提醒自己别在下列方面重蹈覆辙。
D准备充分的资料
教你一招
作为培训组织者，你要准备尽可能多的资料，这是培训成功的铁律之一。
特别提醒你，资料宜多不宜少。资料不妨多到超过培训的实际需要，给每人发厚厚的一沓讲义，加上若干本书。
话又讲回来了，你连几千、几万的成本都花了，多花几块钱复印一些资料，又算得了什么？
必须记住
再说一句你知我知的悄悄话：当学员看到这么多的资料，他会很自然地想：我们的经理多认真、多负责、多能干啊！
于是，效果就大不一样了。
至于如何准备资料，一靠培训讲师，二靠你自己。其实对于前者，也要靠你去推动。只有当你要求多多时，培训讲师才会费心费力去准备大量的资料。如果你不吭气、不要求，他就极有可能偷懒了。
E找对讲师
在一场培训活动中，培训讲师的作用，无论怎么强调都不会过分。
必须记住
从讲师站到讲台上的那一刻开始，你就把培训成功与否的命运交到了他的手中。
若看到讲师不称职，把现场气氛搞得一塌糊涂，你就是急得跺脚，也将无补于事。 为了不至于落到这个地步，你还是应多花点心思，努力去寻找、筛选合格的讲师吧。 陷阱
有些培训经理会比较看重受聘讲师的学术背景，实践告诉我们这样未必可靠，学术上的成功未必能与企业培训成功画上等号。
培训经理应与讲师进行最少一次的会面，你千万不能以“没有时间”、“不合适”为借口而不这么做，然后在会面中，要向讲师交代公司的背景和整个培训计划，还有学员对他的期望值，以及即将使用的各种资源。在介绍情况的同时，观察、判断、引导讲师的能力和兴趣，最后要求讲师写一个“教学过程设计书”，并提醒会有一个教学效果反馈评价。
这样，经过综合性的观察，往往能找到合适的讲师，并通过一系列的措施，既能引导讲师设计符合本次培训要求的内容，又给了足够的压力，从而为胜任工作打下了坚实的基础。
F开发内部讲师
千万别忘了一个极其重要的教师来源：内部讲师。
内部讲师具有很多优点，诸如对公司的情况极端熟悉、能树立上进的榜样、成本低、易控制等。正因为有这么多优点，我们总是在强调：如果内部讲师在心理、技巧方面的“瓶颈”解决了，他的效果往往比外请的专家学者还要好。
关于内部讲师的开发与训练，我们下面有专题另行讨论。