考核指标 岗位名称 直接上级 直接下属 岗位概要 发及项目管理经验，团队管理与团队领导能力； 技能：有科技项目申报经验者或懂财务知识者； 新产品开发的周期、技术人员的培训的有效性，顾客对技术的投诉率、关键技术人员的留存率等 部门 销售部 销售副部长 销售合同、资料、市场信息、客户信息管理 1、协助销售经理制订本部门年度销售计划； 2、收集和分析销售信息，为公司决策提供参考意见； 3、负责整理客户信息，持续掌握客户情况，做好客户与公司间信息沟通； 4、负责合同的审核及归档工作，参与拟订销售协议； 5、负责整理公司相关信息、企业文化与销售政策， 6、协助争取订单，完成销售目标； 7、负责销售报表的统计工作； 8、负责建立完善客户资料库和客户服务工作； 9、负责整理销售助理的市场资料，了解和整理相关国家政策、竞争对手等信息； 10、参与寻找多种渠道，获得销售市场相关信息； 11、负责客户现场要求及投诉登记工作，参与协调解决客户争议； 12、参与质量问题分析，协调客户关系； 13、完成销售部副部长交办的其他工作任务。 教育背景：机械类相关专业或营销管理相关专销售助理 岗位职责 任职资格 考核指标 岗位名称 直接上级 直接下属 岗位概要 业大学专科以上学历； 培训经历：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧、合同管理等方面的培训； 经验：1年以上工作经验，半年以上本行业营销、管理或文秘经历。 知识：掌握产品的销售知识、掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司项目工程技术知识。 技能：熟悉操作办公软件和办公自动化设备，良好的工作能力； 态度：坦诚、自信、高度的工作热情；有良好的团队合作精神，有敬业精神；较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 个人素质：具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。 销售部日常工作的完成情况、出勤率。 客户满意度、市场信息收集充足性和规范性、重要任务完成情况 部门 销售部 销售副部长 制定并实施本区域内的营销计划、销售目标，并将目标分解成各个子目标，并完成分解后的子目标。 1、 协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划； 2、 收集和分析项目销售信息，为公司决策提供参考意见； 3、 负责寻找和了解客户信息； 4、 负责持续保持客户关系，做好客户与公区域经理 岗位职责 任职资格
考核资格
司间信息沟通；
5、 负责根据公司销售政策提出销售政策建议；
6、 负责向客户传达公司项目信息、企业文化与销售政策；
7、 积极争取订单，完成销售目标；
8、 负责组织和参与客户商务谈判，拟订销售合同；
9、 负责协调销售合同履行，促进货款回收；
10、负责定期收集市场信息；
11、负责定期走访客户，了解相关政府政策、竞争对手等信息；
12、负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息；
13、针对公司项目特点，提出市场推广建议；
14、根据公司市场推广方案，负责协调和参与实施，并进行评价数据收集；
15、针对市场特点，提出新项目开发建议； 16、完成销售部或上级领导交办的其他工作任务。
教育背景：机械设计相关专业本科及以上学历； 培训经历：产品基本工艺、市场营销方案、人际关系协调等方面的培训；
经验：1年以上相关工作经验；
技能：良好的沟通和人际协调能力、客户说服能力等；
态度：坦诚、自信、高度的工作热情；有良好的团队合作精神，有敬业精神；较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。
销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务
完成情况、销售费用的控制； 岗位名称 直接上级 直接下属 岗位概要 售后经理 部门 销售副部长 销售部 岗位职责 任职资格 1、全面管理、负责售后服务的各项工作，制定各项管理制度。 2、负责售后的接待、信息反馈的工作，针对售后的问题与生产部和技 术中心进行协调。 3、负责对市场的调查和分析，进行顾客满意度调查及其总结，不断改 善顾客满意度的活动并对顾客的意见进行有效的处理。 4、编制售后服务规划 5、建立完善售后服务网络，制订售后服务管理制度，搞好售崐后服务管理工作。 6、负责搜集客户需求和意见，?竞争对手的售后服务策略，定崐期向上级汇报。 7、负责质量信息的搜集、汇总、分析，定期向销售总经理汇报 8、完成领导交办的其他工作。 教育背景：机械类或市场营销类本科以上学历； 培训经历：受过产品的基本特性、市场营销、人际关系、沟通技巧等方面的培训； 经验：相关工作经验2年以上； 技能：良好的沟通和人际协调能力、客户说服能力、较强的分析、组织、业务开拓和培训技能等； 态度：坦诚、自信、高度的工作热情；有良好的团队合作精神，有敬业精神；较强的观察力和应考核资格 岗位名称 直接上级 直接下属 岗位概要 变能力，良好的判断力和沟通能力。 顾客满意度、顾客投诉比率、投诉处理效率、销售费用的控制等 部门 生产部 副总经理 主要负责产品的质量检验以及外购件的入库检验 1、负责车间的技术管理，质量检验及计量管理工作。 2、负责车间各工种在加工过程中质量检验，审查车间的基础零件和主要部件是否必要更换，在保证质量的前提下减少材料损耗，降低成本。 3、及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题，与车间员工共同研究解决，及时纠正在生产中的差错，保证生产质量，减少返工浪费。 4、负责外购标准件等基本材料的入库检验； 5、负责产成品的检验及测验 6、负责对生产过程中的出现得质量问题进行处理和分析，，并针对较大质量问题做好反馈，提出修改方案； 7、负责企业标准、检验规程的执行和实施，并参与起草有关的检验规程草案； 8、配合生产和设计做好新产品的开发和试验以及工艺改良的检验和反馈； 9、对不合格品进行处理和跟踪； 10、完成领导交办的其他事宜。 教育背景：机械设计相关专业本科以上学历； 培训：CAD制图、CAXA制图、技术文件管理、质量检验、计量管理等方面的培训； 经验：1年以上相关行业工作经验； 质检员 岗位职责 任职资格