信息处理实践 课程设计 （ 2010 届）
题 目 大学生网络游戏调查报告
班 级 13信管2班 学 号 1329220035 学生姓名 周迪峰 组 长 丁亦如 指导教师 丁小宝 完成日期 2016年6月
目 录
一、摘要 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 1.研究背景 ....................................................................................................................... 2
2.研究目的........................................................................................................................ 2
二、调查问卷整理及数据分析 ............................................................................................... 5
3.1 市场定位.................................................................................................................... 5 3.2 产品种类定位 ............................................................................................................ 7 3.3 凡客对服装行业的发展与影响 ................................................................................ 7 3.4 消费者定位................................................................................................................ 8 4、商业模式 .......................................................................................................................... 10
4.1 运营模式.................................................................................................................. 10 4.2 盈利模式.................................................................................................................. 11 4.3 推广模式.................................................................................................................. 12 4.4 技术模式.................................................................................................................. 16 4.5 服务模式.................................................................................................................. 17 5、凡客现存的问题和不足................................................................................................... 20
5.1 凡客的软肋.............................................................................................................. 20 5.2 凡客之殇.................................................................................................................. 21 5.3 凡客的致命伤 .......................................................................................................... 23 6、解决方案影响力 .............................................................................................................. 23
6.1 品牌的推广方法和策略 .......................................................................................... 23 6.2 品牌创新与项目开发 .............................................................................................. 25
2
7、凡客模式探索 .................................................................................................................. 27
7.1 凡客与传统行业的对比分析 .................................................................................. 27 7.2 上市预测分析 .......................................................................................................... 28 8、展望 .................................................................................................................................. 28
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一、摘要 1.研究背景
1
2、凡客诚品概述
2.1企业简介
VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，他作为卓越网的实际运营者，为股东创造了高达30倍的投资回报。因其对互联网用户文化消费的深刻理解，曾被誉为“能够挤出用户购买欲”的人。其在卓越网的实践，为中国B2C行业的市场启蒙、生存及创新，做出了突出贡献。依托自身的文化底蕴，他独创了“精选品种、高折扣销售、全场库存、快捷配送”的“卓越模式”，为卓越网设计了“第一，做中国B2C电子商务领跑者第二，在未来的3—5年内将销售额做到10个亿；第三，把卓越网在整个亚洲的影响力做大，成为亚洲的亚马逊”的宏伟“三步走”战略。其在卓越网的实践，为中国B2C行业的市场启蒙、生存及创新，做出了突出贡献。
产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立四年以来，凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验，凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。
随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服饰的第一选择。全球著名会计师事务所德勤审计后认为：过去三年，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示，VANCL在自主销售式服装B2C网站中排名第一。
2.2 成立背景
2007年，网民数量不断增多，大家在网络上购物的的概率也在增大，B2C作为一个新型的发展模式，在信用和品质上相对比C2C更加有优势和，B2C商业模式在快速良好的发展，搭上了电子商务高速发展的顺风车。同时成立于2006年10月的批批吉服饰(上海，下面简称PPG)有限公司有非常密切的关系。PPG在2008年日均销售衬衫1万件，在业界引起轰动。凡客诚品的创始人陈年认识到网络直销衬衣的商业模式非常好，并在对电子商务发展的良好环境下，陈年先生开始和雷军进行筹划，创办凡客诚品进行网络直销服装，并设立自己的服装品牌。
凡客诚品抓住机遇，开发由互联网成就的服饰家居用品品牌，成立了凡客诚品(北京)科
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