（4）、在企业形象形成过程中，消费者所认识的企业形象和企业自我设计的理想的形象，以及实际的企业情况之间是有差别的。虽然这种差距还较难定量化，但是，充分认识这一点非常重要。
业自我设计的理想的形象指企业有意识的、自我设计和期望树立的形象。这是作为一个比较完美和理想的形象，作为一个追求的目标而存在。人们所认识的企业形象指与企业有关的人，主要包括：消费者、生产供货企业、股东、金融机构、企业内职工、上级领导、企业所在社区等，所形成的对企业的认识和综合评价。也即在现实生活中的企业形象。人们所认识的形象并不等于企业的实际情况。企业通过广告宣传、公共关系等活动也可能影响特定个体甚至是公众舆论，从而影响人们的认识。但是，由于差距的存在，它的稳定性将依赖于更大的宣传和公关投入。
企业的实际情况指企业的真正情况。企业可以通过顾客的批评，内外部反映的各种意见看到自己实际存在的问题。企业的实际情况是最终影响企业形象的要素。可以看出，要使三者完全一致是很难的，甚至是不可能的。在企业形象建立过程中，实际在做的也可以说就是尽量使三者趋向―致。这趋向一致的过程，也是树立形象的过程。过分地强调广告宣传、公共关系等活动对企业形象树立的作用是不妥当的，企业形象的树立关键在管理，在真正使企业的实际与理想形象一致起来。
[单选题]2、确定广告主题必须多角度地分析问题，其中 分析是基础， 分析是
关键。
A：广告创意 广告策划
B：商品 消费者
C：市场 广告表现
D：广告策划 艺术形式
参考答案：B
[单选题]7、 是广告创作与广告制作形成的，最终与广告对象见面，并说服或影响其购
买行为的形式，其具体形式就是广告作品。
A：广告艺术
B：广告创意
C：广告主题
D：广告表现
参考答案：D
[单选题]9. 指企业有意识的、自我设计和期望树立的形象。这是作为一个比较完美
和理想的形象，作为一个追求的目标而存在。
A：企业自我设计的理想的形象
B：人们所认识的企业形象
C：企业的实际情况 D：CIS
参考答案：A
[单选题]10、企业理念识别（MI）是指 。
A：一个企业基本价值取向，它反映了企业对自身生存与发展中的一些基本问题的回答与看法。它实际上也是企业作为法人的世界观问题。
B：在企业内或者企业生产和管理过程中，以群体形式表现出来的，具有企业自身个性的，以经营信念、价值观念和企业精神等为主体的文化综合体。
C：企业的一系列行为规范，它的识别过程是动态的，这区别于静态的视觉识别（VI）。
D：企业的规章制度、程序、政策、操作方法等
参考答案：A
[单选题]11、业形象识别系统导入阶段最主要结果是形成CIS执行的关键文件（ ），现代
广告与CIS的结合常常是通过它来实现。
A：企业理念识别系统
B：企业行为识别系统
C：《CIS手册》
D：企业视觉识别系统
参考答案：C
[多选题]2、H.H.Friedman 1979年实验提出名人广告的优势主要有：（ ） A：容易引起注意，记忆程度好。
B：增加商品的可信度和可靠性
C：显示企业实力
D：不同类型的名人（专家、演艺、典型消费者）对不同类商品有不同的效果
参考答案：ABCD 第四批
[单选题]1、媒介广告效果要把广告欲达到的目标与媒体特点进行比较，才能得出结论。一般
要分析媒体的质量参数，所谓媒体质量参数用公式表示为：（ ）
A：广告目标人数 / 媒体传播对象人数
B：广告媒体的绝对费用 / 预计传播对象的人数
C：节目费用 / 传播对象人数
D：广告制作费用 / 广告目标对象人数
参考答案：A [论述题] 二、简答题
7、广告策划内容？
参考答案：
广告策划要对整个广告活动进行全面的策划，主要包括市场分析、广告目标、广告定位、广告创意表现、广告媒介、广告预算、广告实施计划以及广告效果评估与监控等内容的策划。这些内容彼此间密切联系，相互影响又相互制约。虽然在这里我们暂时分别论述，但在后面的程序中，要将它们像珍珠一样串起来，形成一条项链，使广告活动按策划的内容有条不紊地顺利实施。 [单选题]3、下列广告媒介中不属于户外媒介的是（ ） A：路牌
B：大型灯箱
C：霓虹灯 D：报纸
参考答案：D
[单选题]4、广告媒体是指 。
A：能借以实现广告主与广告对象之间信息传播的物质或工具或能刊载广告作品，并实现广告主与广告对象
之间信息沟通的物质。
B：报纸、杂志
C：广播、电视
D：国际互连网
参考答案：A
[单选题]5、（ ）和（ ）的发明及应用，进一步促进了文化交流和经济往来，也成了中国
广告史上的第二次变革的标志。
A：电视广告 报纸广告
B：广播电台 INTERNET
C：造纸术 印刷术
D：广播电台 电视广告
参考答案：C
[单选题]6、媒体的发展变化要求广告主和广告业经营者首先必须在观念上有一个大的转变，
首先，以 为中心的观念 必须成为一切广告活动的出发点；其次，要求把 作为广告活动的起点；最后，广告将具需要更高的科技含量和创造性。
A：产品 消费者
B：广告成本 消费者
C：消费者 产品
D：消费者 市场
参考答案：D
[单选题]7、能借以实现广告主与广告对象之间信息传播的物质或工具，或者说凡是能刊载广
告作品，并实现广告主与广告对象之间信息沟通的物质均可称为 。
A：互联网
B：新闻媒体
C：广告代理
D：广告媒体
参考答案：D
[单选题]8、 是广告经营业的基本组织形态。它是指受广告主委托专门提供广告设计、
制作、代理服务，具备相应的专业人员、设备、并依法办理公司登记，依法从事广告活动的法人组织。
A：广告公司
B：调查公司
C：广告协会
D：企业广告部
参考答案：A
[单选题]9、（ ）是指专门从事为广告主进行广告活动的服务性行业。（ ）指受广告主委
托专门提供广告设计、制作、代理服务，具备相应的专业人员、设备、并依法办理公司登记，依法从事广告活动的法人组织。
A：广告宏观管理 广告自律协会
B：广告经营业 广告公司
C：广告经营业 广告协会
D：广告代理业 广告调查公司
参考答案：B
[多选题]2、广告必须明确广告主的意义在于（ ）。 A：使消费者放心购买商品
B：广告出现错误，便于追究消息发布者和提供者的法律责任。
C：便于限制广告内容
D：如果出现欺骗性广告，有利于追究广告主的法律与道义上的责任。
参考答案：AD
[多选题]3、广告活动的主体包括_ __。
A：广告客户
B：广告公司
C：广告媒体
D：调查公司