长蒙天然气有限责任公司内控制度 综合管理部管理制度
员工异动、考勤休假管理,负责公司员工考核体系和薪酬体系的建立和管理;公司员工的培训教育。
3、综合管理专员
对综合管理部经理负责,组织安排行政办公的有关工作;协调沟通公司内部各部门及外单位的关系;公司安全、防火、保卫和环境卫生;公司后勤保障工作,办公用品采购;外事接待等行政事务性工作;公司办公楼、水、电、气、电话、网络等维修;安保环卫、消防工作。
4、行政档案专员
对综合管理部经理负责,负责公司的文秘工作;负责会议记录、文件起草、文件传递、会议管理、档案管理、工牌工服管理、企业文化建设、文化宣传、CI推广,新闻稿件的采集和报道、协助其他部门开展公关活动;负责前台接待工作,办公用品保管、发放等。
5、门卫
对综合主管负责,负责公司办公楼、客户服务厅等设施安全。维护办公场所人、财、物的安全和秩序。负责上级交办的临时事宜。
第二章 行政管理规则
一、公司员工日常工作管理细则
1、下级服从上级指挥,如有不同意见,除执行将造成可预见性的重大责任事故或损失的,可越级汇报外。其余情况一经上级主管决定,应立即遵照执行。
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2、保持办公室的整齐、干净、卫生,综合部每周不定期检查,如发现不合格办公室,对该办公室全体人员处罚款50元。员工无特殊情况不得在办公区域进餐,违规处罚款20元。
3、员工上班时着装应注意衣着整洁、大方、得体。避免有损公司形象的仪表和行为。男员工不可留长发,蓄胡须,女员工不可浓妆艳抹。工作期间要求配有工服的员工必须着员工制服,其他未配有工服的,要求男员工着正装,扣好纽扣,不能穿背心,短裤;女员工着正装,皮鞋,不能穿吊带装。
4、员工上班时间必须佩戴工牌,对员工不按规定佩戴工牌者,处罚款20元。工作期间,员工应精神饱满、工作高效敏捷。待人接物要态度谦和,营造良好的工作氛围。
5、员工上下班严格实行考勤制度,工作期间不得随意进出公司,员工因公外出必须得到部门经理的许可。
6、同事之间在办公期间、公务活动时间内,必须按以下规范称呼: (姓)总(总经理/副总经理/总监) (姓)经理(部门经理,经理助理) (姓)工(工程师) 对女士通称:小姐 对男士通称:先生
7、外线电话接听统一用语:您好!长蒙天然气公司。内线电话统一接听用语:您好。
8、作息时间:周一至周五上午8:30-12:00 下午14:30-18:00
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9、所有来访的客人必须执行相关接待规定,接待来访地点应在公司接待室,业务洽谈应在会议室进行。公司员工要爱护本公司财物,不浪费,不做损公肥私的事情。
10、公司员工要严格保守业务上的秘密,要遵守公司的一切规章制度及工作守则。维护公司声誉,不做任何有损公司声誉的行为,注意提高自身品德修养。
11、最后离开办公室的员工应对本办公室再做一次安全检查,确保一切正常后方可离开。
12、公司禁止下列事项的发生: (1)伤害公司利益和同事的行为。
(2)泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
(3)工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。
(4)未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。 (5)在工作时间做与业务无关的事情。
(6)用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。 (7)借职权营私舞弊。
(8)带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入公司工作场所。 (9)受与公司业务有关人士或公司的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 13、公司员工因工作过失或违反公司以上规定而造成经济损失或不良影
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响的,要严格追究违纪者的责任,视情节轻重给予教育、处罚、赔偿、或者辞退的处理,公司并保留追究其法律责任的权利。
二、公司行政公文管理实施细则 (一)总则
为做好公司行政公文处理工作,使之规范化、制度化、科学化,提高公文处理工作的效率和公文质量,制定本实施细则。
1、公文(亦称:文件)是公司对外联络、对内实施管理的重要工具,是传达贯彻上级部门和公司的方针、政策,发布规章制度,指导、部署、商洽工作,报告情况,请示、答复问题的重要途径,是公司进行正常工作和活动的必要手段。
2、公文处理指公文的批阅、办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
3、公司各部门的负责人及领导应当高度重视公文处理工作,严格要求、督导各部门遵守本办法进行公文处理工作。
4、公司各部门应当配备专职或兼职人员负责公文处理工作。
5、公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。
(二)公司常用公文种类
1、报告:适用于向领导、总部或政府部门汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复领导、总部或政府部门的询问或报送文件、材料。
2、请示:适用于向股东单位、领导或政府部门请求指示、批准的事项。 3、决定:适用于对重要事项或重大行动做出的安排。
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4、决议:适用于经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项。
5、通知:适用于对下级发出指示、要求,发布公司各方面的管理规定、规章、办法,任免干部,转发上级或不相隶属单位的公文,批转下级的公文,需要下级单位周知或执行的事项。
6、通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况。 7、批复:适用于答复下级的请示事项。
8、函:适用于不相隶属单位之间相互商洽工作,询问和答复问题,向有关主管部门请示批准等。
9、会议纪要:适用于记录、传达会议议定事项和主要精神。 (三)公文格式
1、公文格式一般由秘密等级、紧急程度、发文单位、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送单位等部分组成。
2、涉及公司秘密的公文应当标明密级,分为“绝密”、“机密”、“秘密”、“内部”。
3、公文紧急程度分为“特急”(即时办理)、“急”(限期1天办理)、“常规”(一般限期7天内办理)。
4、发文单位应当写全称或规范化简称。
5、发文字号,包括发文单位代字、年份、序号。联合行文,只标明主办单位发文字号。
6、签发人为公司总经理或副总经理。
7、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容和文种。
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