近年来，公司的日子愈发不好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，建筑分公司的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年，房地产市场疲软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。但公司也有一些发展的机会，如做小型柴油机的代理商；开拓市中心商业街工程，虽投入较大，但利润可观。
总之，摆在张总面前的困难很多，但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发展？该怎样制订公司的目标与计划？张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。 请阅读上面的短文后回答下列问题：
（1）远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?(6分) （2）如果你是张总，你该如何制订公司的发展计划?(9分)
答案：（1）远大公司应该制定中长期发展规划。因为制定计划的工作对一个公司的发展具有重要意义。体现在以下几个方面： 1.弥补不肯定性和变化带来的问题； 2.有利于管理人员把注意力集中于目标； 3.有利于更经济的进行管理； 4.有利于控制。
综上所述，计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，但同时又是一项复杂而又困难的工作。
（2）按照计划工作的程序编制企业计划。制定计划要按照以下程序
进行： 1.估量机会； 2.确定目标； 3.确定前提条件； 4.确定可供选择的方案； 5.评价各种方案； 6.选择方案； 7.制定派生计划；
8.用预算形式使计划数字化。 第五章历年真题回顾
单选：DDBBC BBACD AB
1．“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( ) A．战略
B．计划 C．组织 D．目标
2.一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（ ） A.战略 B.宗旨 C.使命 D.目标（
3．某企业产品的合格率目标原定为98%，计划本期仍维持在原水平上。维持原产品合格率水平98%的计划目标属于（ ） A．突破性目标 B．控制性目标 C．预算目标 D．管理目标 4．某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个96％称为（ ）
A．控制性目标 B．突破性目标 C．专业目标 D．组织目标 5. 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（ ） A．目标
B．规划 C．程序 D．预算
6．药品销售公司收购制药企业属于（ ）
A．前向一体化 B．后向一体 C．横向一体化 D．合资经营
7．某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于（ ） A．横向一体化 B．后向一体化 C．前向一体化 D．市场开发
8．哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )
A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．一体化 9.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（ ）
A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化
10.通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利下降的战略是( )
A.集中化多元经营战略 B.剥离战略 C.横向多元经营战略 D.收缩战略
11.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔
记本电脑。这种战略在理论上被称为（ ）
A.差别化战略 B.市场细分战略 C.市场渗透战略 D.集中化战略
12．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（ ）
A．总成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略 D．产品开发战略
多选：ABD ABCDE
1.目标管理的局限性有（ ）
A．目标管理的原理和方法往往宣传得不够 B．可考核的目标往往难以确定
C．确定的目标一般都是长期的 D．存在不灵活性 E．难以进行成果评价
2.决定产业竞争强度的竞争力量有 （ ）
A.潜在替代产品的开发B.供应商议价力量C.购买者议价力量D.潜在新竞争者的进入E．企业间竞争 名词解释：
1．目标 P100 2．战略 P117 3.集中化战略 P122
简答： .简述目标管理的局限性。P110 论述：
1.试述目标管理的特点。 P108
2.请举例分析战略的重要性。P111 3.简述目标管理的局限性。 P110 案例分析：
宏大集团公司是一家拥有20家子公司和分公司的大型集团企业，集团公司对分公司的管理方式是独立经营，集中核算。
有一位分公司的张经理最近听了关于目标管理的讲座，很受启发和鼓舞，计划在分公司内推行目标管理。在一次部门经理会议上他详细叙述了这种方法的实际应用与发展情况，指出了在公司推行这种方法的好处，提出计划在公司实施目标管理，并要求下属人员考虑他的建议。一段时间后，在又一次部门经理会议上，大家对实施目标管理进行了讨论。财务经理提出，集团总公司对分公司下一年的目标没有明确指示，生产经理也提出，总公司对分公司的目标也无明确要求，分公司要做什么也不清楚，等等。听到这些后，张经理说：“这些都无关紧要，不会影响我们实施目标管理。其实，目标没什么神秘的，我们分公司计划, 明年的销售额达到500万，税后利润达到8％，投资收益率达到15％，正在进行的新产品项目很快就能投产，我们以后还会有更进一步的明确目标，如今年年底前完成我们的新市场开发工作，保持员工流动率在15％以下??”。张经理越说越兴奋，“下个月，你们每个人要把这些目标转换成自己部门可考核的目标，并能用数字表达，这些数字加起来就构成我们分公司的总目标了”。部门经理听到这里，对自己的领导提出这些可考核的目标及如此明确和自信的陈述感到惊讶，一时无语。