C．组织工作是动态的 D．组织工作是封闭的 E．组织工作要充分考虑非正式组织的影响 23．组织工作的特点有（ ）
A．组织工作是一个过程 B．组织工作是静态的
C．组织工作是动态的 D．组织工作是与生产力直接相关的 E．组织工作要考虑非正式组织的影响
名词： 1.组织结构 P151 2.分工协作原理 P158 简答：
1.简要分析影响组织结构选择的主要因素。P154
2.简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。P159 论述：
1.试举例分析技术因素对组织结构的影响。P154 第八章 本章历年真题回顾 单选：CDBCB BBCCD DA
1．激励潜力分数（MPS）指标的意义是（ ）
A．衡量报酬本身对人们的激励程度 B．衡量奖励对人们的激励程度
C．衡量职位本身对人们的激励程度 D．衡量贡献本身对人们的激励程度
2在经营管理层次中战略规划的时间幅度一般是( )
A.年度内 B.1~2年 C.2~3年 D.3~5年
3．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ ） A直线型组织结构 B．扁平式结构 C职能型组织结构 D．事业部制组织结构
4．确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?( )
A．管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低 B．管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高
C．不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度 D．管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力
5.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（ ）
A.区域划分部门 B.职能划分部门 C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门
6. 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（ ）
A．区域划分部门 B．职能划分部门 C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门
7．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（ ）
A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客需求
8．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（ ）
A．职能型组织结构 B．直线型组织结构 C．直线—参谋型组织结构 D．直线—职能参谋型组织结构
9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（ ）
A.直线型组织结构 B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构
10．某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是 A．直线型组织结构 B．职能型组织结构 C．事业部制组织结构 D．矩阵结构
11．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（ ）
A．直线型 B．职能型 C．矩阵结构 D．事业部制
12．矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( )
A．统一指挥原则 B．权责一致原则 C．跳板原则 D．分工原则 多选：BC ABCDE ACD
1.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有（ ） A.高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次多 B.高耸式组织结
构的管理宽度窄，管理层次
C.扁平式组织结构的管理宽度宽，管理层次少 D.扁平式组织结构的管理宽度窄，管理层次少 E.管理宽度与管理层次无关 2.影响管理宽度的因素有 A．管理者与其下属双方的能力
B．组织沟通的类型及方法 C．授
权 D．组织的稳定性 E．计划 3.直线型组织结构的特点有（ ）
A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权 B.能充分发挥职能机构的专业管理作用
C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告 D.管理者在其管辖范围内有绝对职权 E.容易造成管理混乱
名词： 28.职位设计P161 28.职位丰富化P163 28.扁平结构P167 简答：
1.简要说明组织结构中扁平结构的优缺点。P167 2.简要说明影响管理宽度的主要因素。P169 3.简要说明部门划分应遵循的具体原则。P177-178 4.简述直线参谋型组织结构的特点。P181 论述：
37.某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场，伴随着我国对外
开放政策的实施，其市场不断扩大，销售额和出口额以年均20％的速度增长，企业的生产经营规模也在不断扩大，员工由最初不足200人增加到目前近2000人。与生产经营规模不断发展不同的是，该企业的组织结构没有做任何调整，仍然沿用最初建立时的类似直线型的组织结构，李厂长是绝对的领导，对企业的生产、销售、财务和人事等各项工作全面负责，且在许多具体问题上亲力亲为。但是，最近一段时间，企业遇到了一些事情，让李厂长应接不暇。首先，玩具生产是按合同定单执行，生产指令由厂长向各部门、各车间下达，遇到定单紧急的情况，往往是厂长带头，全体员工加班加点赶任务。这种赶任务、赶工期的现象，难免会出差错，个别情况下，玩具质量不达标，产品被客户退回，严重的甚至赔款。第二，伴随着企业规模的扩大和业务量的增加，企业急需招聘专业的管理人员和技术人员，并且需要对新系统进行培训。而以往的人员招聘、培训方式也需要做相应的调整。第三，企业的后勤管理没有专门的机构及人员，传统的做法是厂长临时派人去做，现在事情多了，头绪多了，传统做法落后了。凡此种种，以前运行良好的组织机构、管理方法等都失去了作用。面对现状，李厂长时常有力不从心的感觉，他也在不断思考应该如何解决现有的问题，以便能更好地适应企业不断发展的需要。 根据上述资料，请回答下列问题：
该企业目前采用的是何种组织结构？这种组织结构有何特点？ (直线型组织结构 P179)
你认为现有的组织结构能否支持企业的发展？企业的组织结构应做