成都华润-翡翠城三期工程项目监理部
质量事故的处理。
○对工程质量进行经常性的分析，并定期提出工程质量报告和按规定格式编制工程质量统计报表(年、季、月)报业主单位。
(8)工程造价控制
协助业主单位对工程合同费用、工程造价进行有效的控制，其主要工作内容及要求如下：
①协助业主单位编制投资控制目标。
②通过对工程计量的审核，以及必要的抽查等控制手段实现对工程量总量的控制和阶段性的控制。建立工程量和支付价款的台帐。
③审核施工单位上报的申请结算工程量及工程费用等，并签发支付凭证。 ④受理索赔申请，进行索赔调查和谈判，并提出处理意见。
⑤依据业主单位授权审核各类工程变更(合同变更及设计修改、设计变更及现场签证等)，并提出处理意见，报业主批准后下达变更指令。
⑥施工设计图纸和设计变更下达前组织技术经济人员共同进行检查复核前后部位和结构的衔接、错、漏、碰、缺，复核计算设计工程量，进行分类计量登录台帐，记录变更、索赔的原因和处理的结论。
对于由于施工单位提出的变更、索赔，应按施工合同规定的程序和时效及时处理，记录定性、定量、计量、计价等的处理情况，并登录台帐。所有变更与索赔的处理，应有原始登记的凭据，并随处理文件存档备查。上述所有台帐及支付除书面报告业主处，应及时用电子文件报送业主。
⑦对合同费用支付与已完工程量、工程形象进行综合分析，编制每月合同费用支付分析报告。
⑧编制每月工程财务支付报表。
(9)做好监理过程中的技术管理及技术服务工作，对监理工程项目的施工技术、工艺、材料、设备等提前进行研究，对施工技术、改进施工工艺提出指导性的意见，对施工中可能出现的技术、质量问题有所预见并提出予控措施，用以优化设计和指导施工。
(10)安全施工监督
①检查督促施工单位建立健全安全管理工作体系和安全管理制度；督促检查施工单位认真执行国家及有关部门颁发的安全生产法规和规定。
②审查批准施工单位对工程施工中的重大安全问题制定的安全技术措施和防护措施。 ③对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。
④按照业主单位的统一布署检查施工单位的工程防汛措施并监督实施。 ⑤检查施工单位在劳动保护及环境保护方面是否符合合同规定和国家标准。
⑥参加对安全事故进行的调查分析、审查施工单位的安全事故报告及安全报表、监督施工单位对安全事故的处理。
⑦定期向业主单位报告安全生产情况，并按规定编制监理工程项目的安全统计报表。对重大安全事故的处理必须及时向业主单位报告。
(11)定期的和不定期的及时向业主单位报告工程实施进展情况及监理工作情况。编制有关工程进度、质量、安全、造价等方面的专题报告。
(12)编写监理工程项目的“大事记”、“监理总结报告”。 （三）工程验收及违约处理方面 (1)签发中间交工证书；
第6页共71页
成都华润-翡翠城三期工程项目监理部
(2)对己完成工程进行准确的计量； (3)签发中期支付凭证；
(4)受理合同事宜，根据合同规定进行评估和处理：
(5)根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证；
(6)对承包人的交工申请进行评估，组织对拟交工功能工程的检查和验收； (7)签发交工证书；
(8)督促、检查承包人按工程管理部门和业主的要求编制竣工文件； (9)编制监理方面的竣工文件；
(10)监督承包人认真执行缺陷责任期的工作计划，检查和验收剩余工程，对已交工工程中出现的缺陷、病害调查其原因并确定相应的责任；
(11)签发工程缺陷责任终止证书； (12)签发最终支付证书；
(13)配合业主的竣工验收和工程移交工作；
（四）与业主的质量、安全管理部门配合工作方面
(1)按照业主的质量、安全管理部门的规定和要求，定期或不定期向业主的质量、安全管理部门提供有关工程资料和文件；
(2)接受并分析业主的质量、安全管理部门下达的建议和备忘录，选择合理的内容，并作出书面报告。
（五）监理单位应向业主提供的信息文件目录 (1)定期信息文件
①根据监理工程项目、范围及内容，随工程施工进展向业主报送监理报表； ②工程质量分析专题报告； ③工程进度分析专题报告； ④施工安全专题报告； ⑤工程质量统计报表； ⑥施工安全统计报表；
⑦设计、变更与索赔处理的计量和处理结论、支付等台帐。 (2)根据监理工程进展情况的不定期报告
①关于工程优化设计或变更或施工进展的建议； ②资金、资源投入及合理配置的建议； ③工程进度及工程进展预测分析报告；
④工程质量状况及其分析的专题报告(分项的和总体的)； ⑤业主合理要求提交的其它报告。 (3)监理过程文件
①施工措施计划批复文件； ②施工进度调整批复文件； ③监理协调会议纪要文件； ④其它监理业务往来文件。
(4)上述监理单位向业主报送的文件和资料，应按业主的审查批准的格式，分别提供书面5份、电子文件1份，电子文件按业主规定的方式提供。
四、监理工作目标
总体目标：打击渗漏、严防开裂、细部创优
第7页共71页
成都华润-翡翠城三期工程项目监理部
在规范化、程序化的建设监理方针指导下，严把质量关、科学管理，以质量控制为核心，搞好“三控两管一协调”。
（1）工期目标：在规定的合同工期内完成工程相关内容。
（2）质量目标：工程质量达到国家现行工程施工验收标准和施工图设计要求，确保工程一次性验收合格，争创优质工程。
（3）合同管理目标：合同履约率100%，无重大索赔事件发生。
（4）安全文明施工目标：无人员伤亡、无重大质量、安全事故，创绿色环保工程。
五、监理工作依据：
1、工程建设方面的法律、法规： 《中华人民共和国建筑法》 《建设工程质量管理条例》 2、工程建设监理法规：
《工程建设监理规定》建监（1995）737号 《建设工程监理规范》GB50319-2000 3、国家现行技术标准及规范： 《工程建设标准强制性条文》 《建筑工程设计规范》
《建筑安装工程质量检验评定标准》 《建筑工程施工质量验收规范》 4、政府批准的工程建设文件：
可行性研究报告、立项批文、规划批文、土地、环保批文等 5、工程建设监理合同
6、《建设工程施工合同》和与工程相关的建设合同 7、建设单位的企业标准
8、审查批准的设计文件（施工图纸及说明） 9、工程项目监理大纲
六、项目监理机构的组织形式
1、设置项目监理机构的基本原则及流程图
第8页共71页
成都华润-翡翠城三期工程项目监理部
建立项目监理组织机构的原则：目的性原则；集权与分权统一的原则；分工与协作统一的原则；有效管理跨度原则；责、权、力、效、利相匹配的原则；才职相称的原则；效率原则；弹性原则。
建立项目监理组织机构的原理：要素有用性原理；动态相关性原理；主观能动性原理；规律效应性原理。
根据本工程实际，结合项目监理组织机构的原则和原理设置工程项目监理机构，其组织模式为直线-职能式监理组织如下图。 合同管理 × × 合同段 进度控制 质量控制 投资控制 总 监 总监办公室 × × 合 同 段 × × 合 同 段 × × 合同段 工程项目施工质量控制流程图
第9页共71页 总监理工程师下达开工令 施工单位提出 单位工程开工报施工单位提交 单位工程施工方进场材料检查、 人员审核 下 道 工 序 施 重新提出 审批单位工程开工报告 每道工序开工 旁站监理 工
成都华润-翡翠城三期工程项目监理部
签发工程合格认可文件 监理工程师检查、签字确认 承包商工序质量自检、记录 组织工程预验收
2、施工组织设计（施工方案）审批程序框图
审核以下重点内容： 1．承包单位的审批手续和申报程序是否符合要求； 2．施工程序与顺序是否合理，采取的施工方法是否可行，质量管理体系及质量保证措施是否可靠； 3．工期安排是否符合施工合同规定的开工、竣工日期； 4．进度计划能否保证施工的连续性和均衡性； 5．承包单位的质量保证体系是否健全； 6．保证安全施工，防止事故和文明施工措施； 7．季节施工方案及专项施工方案的可行性、合理性和先进性； 8．其它必要的内容。 编制施工项目的施工组织设计（施工方案） 承包单位项目经理部 组织项目监理人员进行审查 总监理工程师 不合格 修改再报 项 目 经 理 部
按审定的施工组织设计组织施工 第10页共71页
在原表上签审核意见 总监理工程师