小结:下面我们运用迈克尔.波特的五力分析,对竞争者分析做一个总结,详见下图:
潜在竞争者:具有MP3功能的多
MP3 的企业进入。
供应商议价能力:产品成本的快速降低,竞争激烈,利润空间缩小,媒体手机热销,以及转型生产
同类企业间的竞争:市场存在很多同类型知名品牌,如三星、爱国者。还有许多低场,竞争白热化。 购买者议价能力:我们实行的是全国统一价和优惠价两种并配合现场促销手段,所以消费者议价能力低。 供应商议价能力强 端品牌,利用低价格冲击市
替代产品的竞争:MP3随身听总体上处在优势地位, MP4,MD这些替代品对其冲击力还不明显。
(三)消费者分析
(1)消费者需求分析
消费者需要MP3出于其自身需求与产品功能的结合。这一点从以下的图表可清楚的得知。
归属需求 时尚跟随者 自我实现需求 时尚创造者 生理需求 安全需求 时尚旁观者 时尚漠视者 尊重需求 时尚享用者 6 消费者购买MP3类的产品,其实是缘于源于产品给消费者带来归属需求,尊重需求与自我实现需求的复合,在其中还有马斯洛提到的求知与求美的需求复合。
以下就从产品功能与需求解构对应分析:
(1)归属需求:消费者的归属需求源于产品及其功能的创新和改进,例如产品储存量的提升,高音质效果的要求,视频、数码伴侣、拍照摄像、电子书等新式功能。除此之外,品牌个性也会对消费者产生强烈的归属感。
(2)尊重需求:外观的工业设计特点、人性化功能诸如多国语言显示,迎合了消费者使用产品时能被尊重的需求。
(3)求知需求: MP3具有复读功能,将成了同学日常练习口语.听力和应付四六级考试的首选工具,所以该产品满足了广大同学在求知方面的需求。
(4) 求美需求:这次主推产品MP3具有典雅与超炫的外型,在外观上迎合消费者的求美需求。
(5)自我实现的需求:消费者取得产品的价值感,这是企业营造出来的。向消费者让渡价值正是增加消费者自我实现的价值感的过程。
由以上分析,星芒的MP3类产品符合了消费者对其功能的需求以及在此基础上的情感满足,只要推广宣传工作做的得到位,星芒MP3将是一个适销对路的产品。
(2)影响消费者购买的因素 外部因素:
1、地理因素:广东商学院校区远离市中心,较为偏僻,消费受到一定程度的限制,所以消费者很愿意接受校内促销这种形式以减少外出的不便。
2、经济条件因素:目前我校大学生普遍属于中等消费水平群体,大部分学生是具备对电子产品的购买能力的。
3、促销因素:市区经济发展相对于广州有一定的差距,市区市场所能提供的满足大学生特有需求的消费品远远不能满足他们的猎奇心理,尤其是技术含量较高的数码产品。所以,许多学生对学校的一些促销活动很敏感,特别是一些范围广的,有特色的、满足目前消费需求的促销活动。
7
内部因素:
从年龄特点看,大学生正处于青春期,虚荣心较重,渴望拥有彰显自己身份和地位的产品。
从思维特征看,校园学生充满活力,思维活跃,易于接受新鲜事物,追求个性魅力和自身价值,对于一些新的东西,新的款式有着比较强的购买欲望。
从个性因素看,大学生是追求潮流的生力军,对潮流的敏感程度很强,购买意愿和购买行为易随潮流变化而变化,因此对潮流产品的促销活动往往能动摇他们的购买意愿。
(3)消费者偏好的分析
由于这次活动面对的消费者是广东商学院校区学生,市场调研组对他们消费偏好进行了问卷调查。在抽出的868份样本,统计得出如下图表:
学生对电子产品的考虑45@50% %5%0%价格 质量功能8.23&.23".47C.07% 款式
当消费者对某种商品的偏好程度增强时,该商品的需求量就会增加,相反偏好程度减弱,需求量就会减少。如上图所示的比例可知,消费者对数码产品,一般优先考虑的是质量,其次是价格,而我们推出星芒产品是本着“品质可靠,价格合理”的理念,因而我们的星芒科技产品拥有一定的优势。
8
(4)消费者对星芒品牌的认知度
品牌认知包含一个连续的变化过程,具体如下所示:
品牌认知的程度不同,消费者的行为方式不同。在市场竞争的初级,产品质量良莠不齐的时候,消费者很容易分辨、判断出产品质量的好坏,更好的产品确实可以让品牌脱颖而出。但是在今天竞争激烈的市场,产品同质化严重,产品之间的差距微乎其微,消费者往往根据自己的认知来选择品牌,产品竞争变为认知竞争。因此我们对星芒产品在校内的知名度做了调查,结果如图所示:
关于对多彩产品的认知8.21%有用过 没听过没用过但听说过72.73.06%
由上表可发现,大多数目标消费者不曾听说过星芒品牌,可见我们推出星芒系列电子产品具有一定的挑战性。所以我们应该着重加强品牌的广告宣传,使星芒品牌深入人心。
9
(四)产品分析
(1)产品种类 类别 型号 款式总数 DLA-200C,DLA-208C,DLA-603A, MP3 MP4 DLA-626B,DLA-632B,DLA-638B, DLA-639C,DLA-639F,DLA-650C,DLA-651C,DLA-653C,DLA-656C,DLA-656L,DLA-668B DLK-5000U,DLK-0301P,DLK-7009P,DLK-7016P, 键盘 超薄高手,梦幻高手,办公高手,上普桌面高手, 传奇高手,幻影双星 鼠标 摄像头 音箱 机箱
(2)主推产品 1MP3、MP4 ○
a.DLA-656L:这是一款1G超大容量的MP3,支持歌词同步显示与语音录制功能,同时还有播放AMV视频的功能,是追求低价格,高品质,多功能的用户不错的选择。
b.DLA-653C:拥有1.8寸超大全彩色显示屏,16级变速播放功能,同时还有11个国语言选择,为广大学习外语的同学提供了一个很好的选择。
c.DLA-208C:MP4功能,2.5寸TFT屏,660万像素摄像头,可加SD/MMC卡,有256M和512M两种容量选择,值得喜欢摄影拍照的用户好好考虑。
d.DLA-200C:MP4功能,2.5寸TFT屏, 支持扩展SD卡,同时该机采用可拆 10
DLM-300BT,DLM-318BT,DLM-318BP, DLM-325BP,DLM-368BT,DLM-500BT DLV-B01,DLV-B08,DLV-B11,DLV-B12,DLV-B16, DLV-B18,DLV-B21,DLV-B30,DLV-B32,DLV-B36 S-2101,S-2109,S-2130, S-2161, S-2166 MG430,MG760,MF426,MF453 6 10 14 10 5 14