人力资源开发与管理国际资格认证教程
苦，也能够忍耐。
6． 热 情：工作抓得紧，毫不放松、不达目的不罢休。 7．积极性：对任何工作都有积极的态度，能主动以主人 翁态度去完成。
8．进取心：学习努力，时刻向上，不断提高自己。 9．公 平：对事对人都力求公平合理。
10．勇 敢：对有危险的工作自己亲自动手，不怕出问题。
十项能力测评目标：
1．决策能力：对自己的部门在整个组织（企业）中的地位、作用与影 响进行准确定位，并进而进行远景规划、阶段计划、制 定实施步骤的能力，也包括调查研究能力、组织能力。 2．决断能力：能在几个方案中选择决定最优方案。 3．判断能力：对某一事物的是非进行判断的能力。
4．创造能力：工作中能不断提出新想法、新措施与新工作方法 5．洞察能力：能透过现象看到本质，预见事物发展和变化。 6．沟通能力：沟通下级、同事和上级，统一大家的思想与意见。 7．识别人的能力：善于掌握每一类型人的性格与特点。 8．解决问题的能力：善于发现问题并解决问题。 9．培训能力：能够了解下级需要，指导下级工作。
10．激励能力：善于引导下级积极主动地工作而不单靠命令与指示。
四．常用素质测评项目及其测评尺度
评价维度（坐标轴法）
维度：某一岗位上的人所应具备的一组行为、能力标准。
下面介绍一种会标轴判断法，把你的判断印象或考核结果以小坚 线记在每一项的有向横坐标轴上。 0为常态， +为超常态， — 为与反常态。
以下是一些常见的维度定义：
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1．分析能力——获得有关信息，把握事物间的量化关系，确定可能引 起问题的原因的能力。
切中本质
不理解 多 疑
-3 -2 -1 0 1 2 3
2．判断能力——发现和理解各种事物之间的关系，做出以逻辑假设为
根据并反映真实信息的决策能力。
准 确
离 奇 武 断
-3 -2 -1 0 1 2 3
3．决断能力——选择行动方案的能力。
当机立断
优柔寡断 多 疑
-3 -2 -1 0 1 2 3
4．组织和计划能力——为实现某一特定目标，作出人员派遣和资源分
配规划的能力。
适 中
随 意 过于细密
-3 -2 -1 0 1 2 3
5．授权意识——将决策内容和其他职责分派给合适的下属人员去完成
的能力。
切中本质
唯 我 多 疑
-3 -2 -1 0 1 2 3
6．独立性——主要根据自己的判断而不是根据他人的意见采取行动。
有主见
随波逐流 孤家寡人
-3 -2 -1 0 1 2 3
7．主动性——影响别人和环境
主 动
被 动 干 扰
-3 -2 -1 0 1 2 3
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8．精力、精神旺盛、充沛与活力。
萎 靡 超 常
-3 -2 -1 0 1 2 3
对被测人的性格、情绪特点也可以用这种方法，0为常态。 1．性格
内 向 外 向 2．脾气
随 和
忍 让 狂 暴 3．注意力
集 中
分 散 忘掉一切 4．社会性
自 私 忘 我 5．亲和力
讨 厌 讨人喜欢 研讨题：以下岗位的素质构成：
附：职业所需能力倾向及其等级 职业类型 建 筑 师 技术人员 设计人员 机床工人 电 工 人事经理 销售经理 秘 书 注：以上数字中，1代表最高等级，5代表最低等级，依次递减
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智力 语言 数学 空间 形体 文秘 动作 手势 1 1 1 1 2 3 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2 4 2 2 3 4 4 3 3 4 2 2 3 3 3 3 4 3 3 1 2 2 3 4 4 4 3 4 2 2 2 4 4 3 4 4 3 3 3 4 3 2 3 2 人力资源开发与管理国际资格认证教程
研讨：以下岗位的素质构成
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五．素质测评的示范及演练
5．1素质测评操作误区与正确原则
5．2身体素质测评
思考题：如何测试高层领导的身体素质？
5．3智力水平测验
智力测验的项目
测验项目 内 容 知识广度 算术推理能力 抽象能力与鉴定能力 注意力与记忆力 语言知识与表达能力 学习与书写的速度 视觉记忆力与理解 力 对社会情景的理解力 语言量表 理解（一系列有关人们对社会规则了解的开放式问题） 心算（所有问题是难题形式，以解决的正确性及所需时间计分） 类同（阅读配对名词，分出其共有的特质） 背诵数字（主试读出数位数字，由被试依记忆重复） 词汇（被试者对所给难度逐渐增加的字加以定义） 常识（一系列有关人类日常生活的开放式问题） 实际知识与理解力 操作量表 译码（一连串符号均各有一个数字为其代码，在 填图（指出每张图片中遗失缺漏的部分） 积木图案（将积木尽快依图示拼凑成图式相同的形象） 限定的时间内，看着符号写出其正确的数字代码） 视觉的模式分析能 图片排列（尽快将图片部分拼成一副完整图画） 处理部分与整体关 图象组合（在限定时间内将图象部分拼凑完整） 系能力
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