质量管理体系的认证是由公正的第三方认证机构，依据质量管理体系的 要求标准，审核企业质量管理体系①要求的符合性②实施的有效性 企业获准认证的有效期为3年。 获准认证后监督管理工作主要内容：
①企业通报 ②监督检查 ③认证注销 ④认证暂停 ⑤认证撤销 ⑥复评及重新换证
四、施工质量控制的基本形式 事前质量控重点做好准备工作 制 首先对质量活动的行为约束，其次对质量活动过程和结果的监督控制 事中质量控关键：坚持质量标准 制 重点①工序质量②工作质量③质量控制点质量 包括①质量活动的评价认定②对质量偏差的纠正 事后质量控控制重点：发现施工质量方面的缺陷，通过分析提出施工质量改进的措施，保持质量制 处于受控状态 五、对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，应严格执行“三检 ”制度，即自检、互检、专检 六、现场质量检查的方法：
①目测法 凭借感官进行检查，也称观感质量检验，手段概括为“看、摸、敲、照” ②实测法 手段概括为“靠、量、吊、套” ③试验法 理化试验和无损检测 七、
技术准备控制的主要内容包括：
①熟悉和审查施工图纸，做好设计交底和图纸会审
②对建设项目地点的自然条件、技术经济条件进行调查分析 ③编制施工项目管理的实施规划并进行审查
④制定施工质量控制计划，设臵质量控制点，明确关键部位的质量管理点 八、现场施工准备的质量控制包括：
①工程定位和标高基准的控制
施工单位必须对建设单位提供的①原始基准点②基准线③标高等测量控制点进 行复核，并将复测结果上报监理工程师审核，批准后施工单位才能建立施工 测量控制网，进行工程定位和标高基准的控制
②施工平面布臵的控制 ③材料构配件的质量控制
材料的检验方法：书面检验 ②外观检验 ③理化检验 ④无损检验； 材料质量检验程度分为①免检②抽检③全检 材料质量检验的取样：
① 热扎钢筋 按同牌号、同炉罐号、同规格、同交货状态，重量不大于 ② 60t的钢筋为一个检验批。外观检查每批钢筋抽取5％，力学 ③ 性能试验从每批钢筋中任选两根
③ 钢筋闪光对焊连接 以在同一班内，由同一焊工，按同一焊接参数完成的 ④ 200个同类型接头作为一批。外观检查，每批检查10％的接头，并不少 ⑤ 于10个；力学性能试验包括拉伸试验和弯曲试验，从每批成品中切取6 ⑥ 个试样，3个进行拉伸试验3个进行弯曲试验
③ 水泥 按同一生产厂家、同一等级、同一品种、同一批号且连续进场的水泥 ④ ，袋装不超过200t为一批，散装不超过500t为一批，取样点不少于20个
④混凝土强度 取样与试件留臵规定（P143） ④机械设备质量控制
工程项目设备的质量控制包括设备的：
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①检查验收 ②安装质量 ③调试和试车运转
施工机械设备的质量控制就是使施工机械设备的类型、性能、参数等与施工
现场的实际条件、施工工艺、技术要求等因素相匹配，符合施工生产的实际要求 施工机械的使用操作要求：贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定 岗位职责的使用管理制度 九、施工过程的质量控制：
① 进行技术交底 技术交底由项目技术人员编制，并经项目技术负责人批准
实施。作业前应由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底 ③ 测量控制 项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施，
对相关部门提出的测量控制点应做好复核工作，经审批后进行施工测量放线，并 保存测量记录
③计量控制 主要任务是统一计量单位制度，组织量值传递，保证量值统一 ④ 工序施工质量控制 是施工过程质量控制的基础和核心，是施工阶段质量控
制的重点，属事后质量控制 ⑤特殊过程控制
十、选择质量控制点的原则： ①质量难度大的 总原则 ②对质量影响大的 ③发生质量问题时危害大的对象 ①对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位、工序或环节及隐蔽工程 ②施工过程中的薄弱环节，或质量不稳定的工序、部位或对象 ③对下道工序有较大影响的上道工序 具体原则 ④采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节 ⑤对施工上无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节 ⑥对用户反馈和过去有过返工的不良工序 可作为质量控制点重点控制对象的主要包括： 1）人的行为 2）材料的质量与性能3)关键操作与施工方法 4）施工技术参数
5）技术间歇 6)施工顺序7）易发生或常见的质量通病8）新技术、新材料及新工艺的应用 9）产品质量不稳定或不合格率较高的工序10）特殊地基或特种结构
⑥工程变更的程序：
1）提出工程变更申请 2）监理工程师审查工程变更 3）监理与业主、承包商协商 4）监理审批工程变更 5）编制变更文件 6）监理工程师发布变更指令 ⑦成品的保护控制（措施包括防护、包裹、覆盖、封闭）
十一、对特殊过程的控制，除按一般过程质量控制的规定执行外，还应由专业技术人
员编制作业指导书，经项目技术负责人审批后执行 十二、
工程项目施工过程的质量验收包括①隐蔽工程②分部分项工程的质量验收 施工项目竣工质量验收的要求：
①设计文件和合同约定的各项施工内容已经施工完毕 ②有完整并经核定的工程竣工资料，符合验收规定
③有勘察、设计、施工、监理等单位签署确认的工程质量合格文件 ④有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备进场的证明及试验报告 竣工验收质量标准的原则：
①合同约定的工程质量标准 ②单位工程质量竣工验收的合格标准 ③单项工程达到使用条件或满足生产要求 ④建设项目满足建成投入 使用或生产的各项要求
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施工项目竣工质量验收程序：①竣工验收的准备工作
②初步验收或预验收 当工程项目达到竣工验收条件后，施工单位在自检 合格的基础上，填写工程竣工报验单，并将全部资料报送监理单位， 申请竣工验收。监理单位检查验收合格后，由总监理工程师签署 工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告 ③正式验收
竣工验收由建设单位组织，验收组由①建设②勘察③设计 ④施工⑤监理和其他有关方面的专家组成
建设单位应在工程竣工验收7个工作日前将验收的时间 、地点以及验收组名单书面通知监督站
参与工程竣工验收的建设、勘察、设计、施工、监理各方不能形成一致意见时， 应当协商提出解决办法，待意见一致后，重新组织工程竣工验收，必要时提请 建设行政主管部门或质量监督站调解 十三、施工质量事故处理
工程质量事故的概念：①质量不合格 工程产品没有满足某个规定的要求称质量 不合格；没有满足某个预期使用要求或合理期望要求称质量缺陷 ②质量问 题 直接经济损失低于5000元 ③质量事故 直接经济损失在5000元（ 含5000元）以上 工程事故的分类 ①一般质量事故 直接经济损失≥5000元，＜5万元；影响使用功能或工程结构安全；造成永久质量缺陷 按事故②严重质量事故 直接经济损失≥5万元，＜10万元；严重影响使用功能或工程结构安全，造成损存在重大质量隐患；造成2人以下重伤 失严重③重大质量事故 直接经济损失≥10万元；工程倒塌或报废；造成人员死亡或重伤3人以程度分 上 ④特别重大事故 直接经济损失≥500万元；一次死亡30人以上 ①指导责任事故 工程负责人片面追求施工进度，放松或不按质量标准进行控制和检验，降按事故低施工质量标准 责任分 ②操作责任事故 浇注混凝土随意加水 十四、施工事故的处理程序： ① 事故调查 事故发生后，施工项目负责人应按规定的时间和程序， ② 及时向企业报告事故的情况
②事故的原因分析③制定事故处理的方案④事故处理⑤事故处理的鉴定验收 十五、施工事故处理的基本方法：
1) 修补处理 当裂缝宽度不大于0.02mm时，采用表面密封法；当裂缝
2) 宽度大于0.03mm时，采用嵌缝密闭法；当裂缝较深时，采取灌浆修补法 3) 加固处理 针对危及承载力缺陷质量事故的处理 3返工处理 4限制使用 5不作处理
① 不影响结构安全、生产工艺和使用要求的 2后道工序弥补的
质量缺陷 3法定监测单位鉴定合格的 4出现的质量缺陷，经检测 鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使 用功能的
4) 报废处理
十六、施工质量的政府监督
施工质量监督管理的基本原则：主要目的 保证建设工程①使用安全②环境质量 1) 基本依据 法律、法规和工程建设强制性标准 2)主要方式 政府认可
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的第三方即质量监督机构的 强制监督
3)主要内容 ①地基基础②主体结构③环境质量和与此相关的工程建设各方主体的质量行为 4)主要手段①施工许可制度②竣工验收备案制度
建设工程质量监督机构的执法权限：①有权对建设工程建设参与各方行为进行检查 ② 有权对工程质量检查情况进行通报，有权对差劣工程采取开具
质量整改单及局部停工通知单等行政措施
③有权对建设参与各方的违法行为进行行政处罚 ④收取建设工程质量监督费
政府对建设工程质量监督的职能包括：①监督检查施工现场工程建设参与各方主 体的质量行为 ②监督检查工程实体的施工质量 ③监督工程质量验收
十七、在工程项目开工前，建设单位凭工程质量监督文件，向建设行政主管部门 申领施工许可证
在工程项目开工前，第一次监督检查工作的主要内容有： ① 检查参与工程建设各方质量保证体系建立情况
② 审查参与工程建设各方工程经营资质证书和相关人员的资格证书
③审查按建设程序规定的开工前必须办理的各项建设行政手续是否齐全完备
④审查施工组织设计、监理规划等文件以及审批手续 ⑤检查的结果记录保存 对工程项目建设中的结构主要部位，建设单位应将施工、设计、监理和建设单位各方分 别签字的质量验收证明在验收后3天内报送工程质量监督机构备案
根据质量监督检查的状况，对查实的问题可签发①“质量问题整改通知单” ②“局部暂停施工指令单”，对问题严重的单位也可根据问题的性质签发 “临时收缴资质证书通知书”
单位工程质量监督报告，在竣工验收之日起五天内提交到竣工验收备案部门 ，质量监督档案按单位工程建立
第五章重点内容：
一、施工安全管理体系是项目管理体系的子系统，根据PDCA循环模式的运行方式 ，以逐步提高、持续改进的思想指导企业系统地实现安全管理的既定目标。 施工安全管理体系是一个动态的、自我调整和完善的管理系统。 建立施工安全管理体系的原则：
①贯彻“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制和群防群治制度， ．．．．．．．．．．．．．．
确保工程施工劳动者的人身和财产安全。 ②必须适用于工程施工全过程的安全 管理和控制。 ③必须符合《中华人民共和国建筑法》、 《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、 《职业安全卫生管理体系标准》。 ④结合各项目的实际加以充实。 二、施工安全管理的工作目标：
①避免或减少一般安全事故和轻伤事故 ②杜绝重大、特大安全事故和伤亡事故的发生 ③最大限度地确保施工中劳动者人身和财产安全
施工安全管理目标需要通过①安全管理 ②安全技术保证
制度保证体系的制度项目组成（见表2Z105011区分具体制度名称与岗位管理 措施管理、投入和物资管理、日常管理四大类的对应关系） 施工安全目的：为了达到工程施工的
①作业环境和条件安全 ②施工技术安全 ③施工状态安全 ④施工行为安全 ⑤安全生产管理 施工安全技术保证构成类别：①专项工程 ②专项技术 ③专项管理 ④专项治理
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每个项目施工安全技术包括：
①安全可靠性技术 ②安全限控技术 ③安全保险与排险技术 ④安全保护技术 三、公司安全管理机构应设臵以法定代表人为第一责任人的安全管理机构。 ．．．．．项目经理部安全管理机构应设臵以项目经理为第一责任人的安全管理领导小组， 其小组成员包括项目经理、技术负责人、专职安全员、工长、各工种班组长。 施工班组安全管理：要设臵不脱产的兼职安全员，班组要
坚持①班前班后岗位安全检查 ②安全值日 ③安全日活动制度 制定施工安全管理计划：①专业性较强的施工项目， 应编制专项安全施工组织设计或安全技术措施
②施工安全管理计划应在项目开工前编制，经项目经理批准后实施。
③对结构复杂、施工难度大、专业性强的项目，除制定项目总体安全技术保证 计划外，还必须制定单位工程或分部、分项工程的安全施工措施。
④分包项目安全计划应纳入总包项目安全计划，分包人应服从总承包人的管理。 整个安全工作的薄弱环节：分包单位的安全管理。 四、施工安全管理目标实施的主要内容：
六杜绝：①杜绝因公受伤、死亡事故 ②杜绝坍塌伤害事故 ③杜绝物体打击 ④杜绝高处坠落
⑤杜绝机械伤害事故 ⑥杜绝触电事故
三消灭：①消灭违章指挥 ②消灭违章作业 ③消灭“惯性事故”
二控制：①控制年负伤率（负轻伤频率控制在千分之六） ②控制年安全事故率 一创建：创建安全文明示范工地 五、施工安全管理实施策划的原则：
①预防性 ②全过程性 ③科学性 ④可操作性和针对性 ⑤动态控制 ⑥持续改进 ⑦实效的最优化 施工安全管理安全目标： （1） 控制和杜绝因公负伤（负伤频率在千分之三十六以下）、 （2） 死亡事故的发生（死亡率为0） （2）一般事故频率控制 目标（千分之六） （3）无重大设备、火灾和中毒事故 （4）无环境污染和严重扰民事件 施工安全管理管理目标：
（1）及时消除重大事故隐患，一般隐患整改率不应低于95％ （2）扬尘、噪声、职业危害作业点合格率为100％ （3）施工现场达到当地省（市）级安全文明工地 施工安全管理的工作目标：
⑴施工现场实现全员安全教育，特种作业人员持证上岗率达到 100%，操作人员三级安全教育率100%；
⑵隐患整改达到“五定”要求：①定整改责任人 ②定整改措施
③定整改完成时间 ④定整改完成人 ⑤定整改验收人 ⑶安全生产“七关”要求： 教育关、措施关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关。 （4）安全生产达标合格率100％，优良率80％以上
六、所有新工人必须经过三级安全教育，即施工人员进场作业前进行 公司、项目部、作业班组的安全教育
施工安全技术措施在施工前必须编制好，并且经过审批后正式
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