2——实践体现过的，在有协助的情况下能够体现该能力； 3——具有无需协作的运作能力，可以运用该能力成功完成大多数任务； 4——具有独立的运作能力，可以运用该能力带领和指导其他人有效运作； 5——能运用该能力领导其他人成功运作，具有正确的评判能力，能够总结出有用的改进意见 本科学历从事机务维修相关工作7年，或研究生及以上学历从事机务维修经验要求 相关工作6年，或在中级工程师岗位工作2年以上 航线、定检类：取得双照 工程管理类：取得双照 证书资质结构/客舱/附件维修类：取得双照，或取得部件修理执照并获得部件签署， 要求 或取得无损检测证书及无损检测工作项目授权 航材类、维修成本管理、维修规划、维修专业培训相关、维修专业资料管理，维修信息系统开发等专业证书不作强制要求 1、 上两年年度绩效考核等级至少有一个达到B及以上 2、 上一年度无严重人为差错 本级别专3、 生产一线岗位独立取得或组织完成相关专业成果2项以上或 业成果 非生产一线岗位独立取得或组织完成相关专业成果4项以上 4、 近两年内至少有2 个作为项目经理或核心成员主持或参与的部门级项目
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维修工程部专业技术任职资格标准
（技术类，资深工程师）
职类 角色 技术类 资深工程师 1、在机务维修领域具有精通、全面的知识和技能，有丰富的维修经验。 2、业务流程的建立者或重大流程变革发起者。 3、调查并解决需要大量的复杂分析的系统性的/全局性的/特殊困难的问题。 4、其解决方法往往需要创造新的程序/技术/方法。 5、可以指导整个体系的有效运作。 6、能够洞悉和准确把握本专业的发展趋势，并提出具有前瞻性的思想。 7、被视为资深专家。 级别角色定义 任职资格标准 教育程度 基础知识 英语水平 办公自动化知识 本科及以上学历（详见附件一《岗位专业要求对应表》） 详见附件二《深航专业技术岗位职业英语标准对应表》 专业知识 1、具有计算机基础知识，熟悉办公软件使用 2、熟悉办公设备使用 3、熟练使用网络 1、精通工程手册的内容 2、精通公司机务系统组织结构、工作流程 规章制度 3、精通公司安全和操作规章 4、了解管理方面的知识 工程管理类:精通民用航空器维修标准，精通工程管理手册及维修单位手册内容，精通人为因素及航空安全知识，精通各类偏差知识，精通各类机型知识及各类手册的查询，精通可靠性管理知识。 航线维护、定检类:精通维修单位手册中各项工作程序，熟练掌握MEL、CDL的查询方法，熟练掌握DENT MAP及SDCRR的办理及使用，熟练掌握DD/FC的处理程序，熟练掌握航空器飞机维护牵引及监控程序、试车程序、检验程序、故障保留及监控程知识 序等，掌握飞机维护手册的使用，掌握各类机型知识，掌握 维修技术放行程序，维修任务分配程序。 结构/客舱类:精通飞机结构修理知识、飞机维修各项基本技能，精通各类机型知识及IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、SRM手册的查询，精通MEL手册基本内容，精通基本故障排除方法。 附件维修类:精通CMM手册使用，精通各类附件修理技能，无损检测岗位需精通NDT手册使用及各类检测方法，精通现场第16页，共52页
流程控制方法及质量分析方法。 1、了解公司发展历史背景、组织结构 2、了解公司主要的人事、财务政策和工作流程 公司知识 3、了解公司相关制度和相关体系标准 4、认同公司企业文化 行业知识 掌握相关行业标准知识，具备较为广泛的适航知识 操作能力 正确使用设备、系统的能力 成本意识 分析判断 服务意识 沟通协调 计划组织 技能定义与级别 安全意识 了解对成本控制的方法与环节，并坚持采取节约成本的措施 运用所掌握的知识和经验分析运行状态、判断问题的能力 聆听各个层面的外部和内部客户的反馈，并以客户满意度为驱动力；实施各种方法以监控和改进服务水平并建立品牌认知度 营造良好气氛，合理理解对方需求，清晰、完整、正确表述个人观点的能力 为确保实现目标，为自己或他人设定一系列行动的系统化的方案，确定优先顺序，并有效地分配时间和资源 树立安全第一，从零开始的思想，把自觉按规章、标准工作变成了习惯和素养 5 5 5 5 5 5 4 5 5 综合知识 数据分析 对数据的统计、对比、分析、归纳总结及预测的能力 问题处理 从现有流程和工作中发现问题、并积极寻求有效解决方案的能力 信息收集 发现、分类、整理、归纳运行信息的能力 技能等级描述： NA——对此能力不做要求的； 2——实践体现过的，在有协助的情况下能够体现该能力； 3——具有无需协作的运作能力，可以运用该能力成功完成大多数任务； 4——具有独立的运作能力，可以运用该能力带领和指导其他人有效运作； 5——能运用该能力领导其他人成功运作，具有正确的评判能力，能够总结出有用的改进意见 本科及以上学历从事机务维修相关工作10年，或在高级工程师岗位工作3经验要求 年以上 航线、定检类：取得放行资格 工程管理类：取得双照 证书资质结构/客舱/附件维修类：取得双照，或取得部件修理执照并获得部件签署， 要求 或取得无损检测证书及无损检测工作项目授权 航材类、维修成本管理、维修规划、维修专业培训相关、维修专业资料管理，维修信息系统开发等专业证书不作强制要求 第17页，共52页
本级别专业成果 1、 上两年年度绩效考核等级至少有一个达到B及以上 2、 上一年度无严重人为差错 3、 独立取得相关专业成果5项以上 4、近三年内至少有3个作为项目经理主持的部门级项目 第18页，共52页
维修工程部专业技术任职资格标准
（技术类，首席工程师）
职类 角色 技术类 首席工程师 1、具有博大精深的机务维修知识和技能，是本专业的理论权威。 2、有丰富的维修经验，处理过在民航机务维修界有重大影响的技术问题，具有很强的实际问题处理能力。 3、具有前瞻性的思想，能够洞悉和准确把握本专业的发展趋势，并能用创造性的程序、技术、方法解决系统性的全局的或特殊困难的问题。 4、是机务系统中的最高技术决策者，是民航机务维修领域的一流专家。 级别角色定义 任职资格标准 教育程度 基础知识 英语水平 办公自动化知识 本科及以上学历（详见附件一《岗位专业要求对应表》） 详见附件二《深航专业技术岗位职业英语标准对应表》 专业知识 综合知识 1、具有计算机基础知识，熟悉办公软件使用 2、熟悉办公设备使用 3、熟练使用网络 1、精通工程手册的内容 2、精通公司机务系统组织结构、工作流程 规章制度 3、精通公司安全和操作规章 4、了解管理方面的知识 1、精通本专业飞机系统的工作原理 2、精通本专业飞机主要部件和附件的名称和功能 飞机维护3、精通适航管理规章 知识 4、精通质量管理知识 5、精通各类飞机维修标准 6、精通本专业各类维修设备、设施的操作原理 7、精通专业英语知识 1、了解公司发展历史背景、组织结构 2、了解公司主要的人事、财务政策和工作流程 公司知识 3、了解公司相关制度和相关体系标准 4、认同公司企业文化 行业知识 掌握相关行业标准知识，具备较为广泛的适航知识 操作能力 正确使用设备、系统的能力 5 5 技能定义与级别 成本意识 了解对成本控制的方法与环节，并坚持采取节约成本的措施 分析判断 运用所掌握的知识和经验分析运行状态、判断问题的第19页，共52页