点击活动编号查看市场活动详细信息。点击[击[
]删除一条活动信息,点击[
]进入活动编辑页面,点
]选择市场活动参与人,并可以生成市场
销售机会。市场活动管理列表如下:
4.3.1. 市场活动信息
通过市场活动编辑页面进行市场活动信息的编辑,增加参与人、生成销售机会,把市场活动转为相应的任务(包括市场任务,销售任务、服务任务)。
点击[市场活动参与者],选择市场活动得参与人,并可以生成销售机会。市场活动编辑页面如下图:
在页面的右侧相关项目列表中,可以为市场活动转为相关任务,从下拉选框中选择相应要转为的任务(市场任务,销售任务,服务任务),则转为
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相应的任务。右侧列表中点击相关任务查看相关任务信息。还可以增加删除市场活动的相关附件信息。
4.3.2. 市场活动参与者管理
市场活动参与者管理可以为市场活动选择一个或者多个活动参与者,生成销售机会。如下图:
市场活动参与者管理页面默认显示市场活动的所有参与人,可以通过客户编号,客户名称查询活动参与人。按[增加]按钮为市场活动添加一个或者多个参与者,可以市场活动参与人列表前面的选中一个或者多个活动参与人复选框,然后点击[生成销售机会]生成一个销售机会。
点击客户名称查看客户的详细信息,点击[成后返回。
]删除参与人信息。操作完
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5. 销售管理
本模块主要完成销售任务的信息录入、维护、关闭和查询功能。本模块可以将任务分解为多个人员执行。在任务下发到具体某个人执行时,系统提供提前提示的功能,会把相应提示信息传递到执行人处,在【我的桌面】处显示;此外,在销售任务页面还列出相关工作日程、产品列表、竞争对手、相关报价、相关订单、其他员工等信息;销售任务主要是通过新增、销售机会、市场活动和反馈信息生成。同时还可以生成由任务所分解的相关具体工作进程,即销售工作进程,并具有制定、维护和查询功能。方便企业有步骤、有计划的完成日常工作,并能做到责任明晰。
通过销售管理可以对销售各个阶段(包括销售任务管理、销售进程管理、订单管理、订单执行、订单账目、退货管理、退货执行、退货账目、逾期欠款查询)进行管理。
5.1. 销售任务
销售任务管理可以对销售任务进行查看、删除、增加、编辑。也可以增加编辑市场任务相关的日程、进程、产品、附件等信息。首先进入的是销售任务列表,在销售任务列表页面可以根据任务相关客户名称,参与人,任务活动标志列出相关任务,也可以按[高 级查询]查询出更准确的任务信息。由于销售任务可能会很多条,我们采用分屏显示的方式,在此区域内您可以看见符合您目前查询条件的记录条数,以及当前所在的页数、总页数等信息。通过“首页”、“尾页”、“上一页”、“下一页”联接您可以方便的在页面中进行前后浏览。另外,您也可以在输入框中直接指定一个页数,然后点击“Go”按钮直接跳转到您指定的页。点击任务名称查看任务的详细信息,点击对象名称查看对象详细信息。点击[增加]来增加一个任务,点击[止一个任务,点击[
]图标删除任务。销售任务列表如下图:
]来终
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点击[
]图标来编辑一条任务信息,进入销售任务编辑页面不仅可以对
任务的所有属性进行编辑,而且可以增加、编辑任务相关的日程、任务相关进程、任务相关产品、任务相关报价单、任务相关订单、任务相关竞争对手。和任务相关附件。点击客户名称后的[
]图标选择一个客户,同样的方
]图标选择任务参
法选择任务负责人和任务执行人。点击任务参与人后的[
与人,任务参与人可以是多人。销售任务编辑页面如下图:
在默认的情况下,右侧任务相关栏目(包括相关日程、相关进程、相关产品、相关报价单、相关订单、相关竞争对手和相关附件)只显示相关日程
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列表,点击相关项目横条显示出相关项目列表。点击相关项目列表中的相关链接名称查看详细信息。点击右边的[击[
]进行任务相关信息编辑,点击[
]图标,增加一条任务相关项目,点]删除一条任务相关信息。编辑完成
后如果想继续编辑按[保存继续]按钮继续编辑任务相关信息。完成后按[保存]返回上一页面。
5.2. 销售跟踪
点击销售进程管理首先进入的是销售进程列表。在这个页面可以根据任务名称,进程动作,进程活动标志查询出所需的进程列表。也可以点击[高级查询]按钮查询出更为准确的进程列表。点击进程列表中的进程名称查看进程信息,点击任务名称查看任务信息,点击任务对象查看对象的信息。也可以进相关的进程的编辑、删除等操作。点击[
]删除一条任务进程。点击[
]
进行编辑,对市场任务进程编辑,增加、删除进程相关附件。编辑完后保存返回上一个页面。销售进程的操作方法类似市场任务进程。
5.3. 销售机会
一般来说,销售机会是企业的一个销售营销过程的起点,也是市场活动与销售活动的连接点之一。以销售机会为出发点,可以生成销售任务,然后任务分解为多个工作进程而进入报价、签约等各个工作流程环节。本系统支持您从定义销售机会开始,完成企业销售活动的全过程。通过使用销售机会,主要完成客户可能的购买行为信息的定义、维护和查询功能。并可通过转移键,可将当前销售机会转为销售任务,同时进入【销售任务】表单录入界面,并将相应的销售机会的信息携带进销售任务,本模块为企业及时抓住商机,扩大对客户和代理的销售,提高市场占有率提供帮助。
通过销售机会管理可以维护销售机会列表,编辑销售机会,生成销售任务,查看销售机会中客户的信息。销售机会管理列表如下图:
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