表3-1也可以作为调查表的形式，由供应商填写。
供应商卡片是一个好东西，是采购管理的基础工具。我们在采购工作中，经常要选择供应商，就可以利用供应商卡片来进行选择。当然，供应商卡片也要根据情况的变化，经常进行维护、修改和更新。
在初步供应商调查的基础上，要利用初步供应商调查的资料进行供应商分析，比较各个供应商的优劣，以便于企业选择适合企业实际情况的供应商。供应商分析通常应包括以下几项内容：
1．产品的品种、规格、质量以及价格；
2．企业的实力、规模、生产能力和技术水平； 3．企业的信用度以及管理水平； 4．产品是竞争性还是垄断性商品；
5．供应商相对于本企业的地理位置．交通状况等。
二、资源市场调查 (一)基本内容：
资源市场调查至少应该包括以下基本内容：
1．资源市场的规模、容量、性质；
2．资源市场的环境如何，市场发展前景如何； 3．资源市场中各个供应商的情况如何。 (二)调查目的及要求：
资源市场的调查目的，就是要进行资源分析．以帮助企业制定采购策略以及产品策略、生产策略等。在实际操作中，至少应落实以下问题：
1．确定资源市场是紧缺型市场还是富余型市场?是垄断性市场还是竞争性市场? 2．确定资源市场是成长型市场还是没落型市场?
3．确定资源市场总体水平，并根据整个市场水平来选择合适的供应商。
三、深入供应商调查
深入供应商调查，是指对经过初步调查后，准备发展为自己的供应商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。这种考察，是深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门，对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察，看看所采购的产品能不能满足本企业所应具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规范要求。有的甚至要根据所采购的产品的生产要求，进行资源重组，并进行样品试制，试制成功以后，才算考察合格。只有通过这样深入的供应商调查，才能发现可靠的供应商，建立起比较稳定的物资采购供需关系。
进行深入的供应商调查，需要花费较多的时间和精力，调查的成本非常高，因此并不是所有的供应商都必需的。它只是在以下两种情况下才需要。(1)准备发展成为紧密关系的供应商；(2)寻找关键零部件的供应商。
采购管理方法14：通过各种信息来源了解供应商
了解供应源是有效采购的基本前提。一般情况下，主要的信息来源有商品目录、行业期刊、各类广告、商业介绍、供应商与销售代理商、因特网、销售记录、业务联系以及采购部门自己的记录等。
一、商品目录 众所周知，供应商商品目录包含了公司所需的大部分物料信息，它是管理良好的采购办公室中的必备之物。这种目录的价值主要依赖于表达形式，这是采购方最无法控制的，其中物品是否已准备就绪、随时可取，以及信息使用情况等。在线商品价目表管理的进步持续地降低了使用和改善产品介绍形式的难度。分销商的商品目录从各式各样的制造源及其报价单，到分销商所属领域内的各种可获得物品目录，尤所不包。机器设备目录则提供二手货与新货的供应源产品规格及地理位置信息。 商品目录通常提供价格信息。许多物品与物料都以标准价目表所列价格为准，报价单只报折扣率。商品目录往往还是部门经理与上程人员重要的参考书。
目录中的物料既编成索引，又做成文件，其有效性是一个大问题。日录规格各式各样，装订的也不同，不大方便携带。
相应的目录索引很重要。有的公司用计算机或微缩胶片文件；有的则用活页夹，中间是专用于目录文件归档的活页；还有的用卡片索引。索引的建立一般根据供应商或产品名称。总之，应该专业、明确、易懂。
在线价目表管理逐渐被采购员所使用。在线价目表的优点是采购方和内部顾客都能迅速地使用它们，它们也能够定制包括价格和由采购方与销售商协商的其他各种条件。在线价目表管理内容同硬拷贝价目表管理一样不容忽视。管理定制的价目表内容是从提供给所有采购方的使用和管理普通的价目表中分离出来的项目。
二、行业期刊
行业期刊也是一个潜在供应商的信息源。当然，这种出版物的名单很长，出现在里面的各种信息价值也很不相同。然而，在每一个领域巾都有值得一看的行业杂志，采购方需要广泛涉猎与自己行业以及采购与供应领域相关的读物。期刊有两种用途，一是内容研究，它不仅能增加采购方的信息量，还能介绍新产品和替代产品。行业杂谈则向人们提供供应商及其人员信息。第二种则是广告，连续不断地熟读这种出版物中的广告，是所有的热心采购者自我培养起来的好习惯。
三、商业介绍
商业介绍是另一种很有用的信息源，但它们在准确性与有用性方面差别很大，使用时必须格外地小心。
商业注册簿即商业介绍，是一本大书，列出一些制造商的地址、分支机构数、从属关系、产品等，有时还会列出这些企业的财务状况及其在本行业中所处的地位。此外，书中还会列出商标名称与制造商名称，并分类列示用于出售的物料、物资、设备及其他项目，每项下面则是供应源的名称与地址。
商业注册簿的分类索引做得很好，既可以按商品名称、制造商名称，也可以按商标名称查找。这种标准的商业介绍有很多，它们未必很专业，但确实很实用。电话号码本中的黄页则提供当地供应商名录。
四、供应商与销售代理商介绍
企业都有自己的较为固定的供应商，这些关系较为稳固的供应商白然会努力去满足企业的一些要求，这样，可以减少评价新供应商所用的时间和资源。但这也有负的效应，如果寻找的供应源产品与现在的供应商相同或替代时，现在的供应商担心介绍新的供应商会对他形成威胁，成为他的竞争对手。
企业接到的销售和市场信息很大一部分都来自于销售代理商。因此，这些销售代理商也很町能是新的供应商的重要信息来源，特别是当产生紧急需求时，为了保护自己的利益，更是会努力提供新的供应商。
五、销售代表
销售代表可能是公司能够接触到的最有价值的信息源之一。
他们能为公司提供供应源、产品型号、商业信息等方面的参考。一个精明的采购者必定在不影响其他上作的前提下，尽可能多地注意销售代表。发展好的供应商关系非常重要，而这种关系往往始于对供应商销售人员友好、谦逊、共鸣、坦诚的态度。采购企业不能浪费任何 ‘点时间。探访之后，将电话与所获新信息记下来。有些采购方以个人名义探望所有来过办公室的销售代表，另外一些采购方巾于没时间或其他工作压力而无法这样做，但他们也会确保每一名来访者受到接待，而不使其感到受了冷遇或拒绝。
六、互联网
互联网是一个能提供大量信息的强有力的搜索设备。企业口益利用互联网帮助对可能满足进一步评价的潜在供应商进行定位。收集完关于潜在供应商的信息后，采购主管必须开始彻底筛选和合并信息，这是一项艰巨的工作，依赖已获得的信息的数量和质量。
采购管理方法15：制定一套标准对供应商进行筛选
买方通常根据它们自己的一套的赋予不同权重的选择标准米评估潜在供应商。 一般情况下，对于许多项日来说，企业在评价供应商时仅考察 3个绩效即符合3个主要标准就行。
·成本和价格 ·质量 ·交付
这3个绩效因素一般是影响买方的最明显最关键的方面。需要对供应商能力进行彻底分析的关键项目来说，则需要进行更细致的供应商评价。最初的供应商评价在某种程度上通常覆盖以下供应商绩效类型；
一、供应商管理能力
对于买方来说评价供应商管理能力是很重要的。因为管理决定了经营活动并影响供应商未来竞争力。许多买方在评价供应商管理能力时将询问如下问题：管理层如何实行长期规划?管理层保证全面质量管理以及持续完善吗?管理人员的变动率高吗?管理层的职业经验有什么?多少采购专业人士被授予采购经理?管理人员正在做出对维持和发展业务必需的投资决策吗?管理人员做出了迎接未来竞争性挑战的准备了吗?等等。
许多这类问题很难简单地用“是或否”来回答。在简要调查或问卷期间确认事件的真正状态是一个挑战。但是问这些问题能够帮助采购经理在供应组织中培养专业能力的感觉。若要通过当面提问的方式征求管理人员对供应商才能的评价时，应努力会见尽可能多的人以全面反映管理人员的态度。在会谈期间，小组可能经常会出现不同的观点。
二、员工能力
对供应商的评价过程需要有非管理层员工参与，高素质的、稳重的和有上进心的劳动力可能为企业带来巨大的利益，特别是在劳动力短缺时期。买方应评价以下几点： 1．员工支持和保证及持续完善质量的程度 2．员工的全面技术和能力(特别是教育和培训) 3.员工和管理人员关系的状况 4．员工道德
5．员工的人事变动率
6．员工为提高供应商的业绩做贡献的机会和意愿
采购人员也应该收集罢工和劳动争端的历史信息。这将有利于买方知道，供应商员工如何致力于生产符合或超过预期的产品和服务。
三、成本结构
评价供应商的成本结构需要彻底了解供应商的全部成本，包括直接人工成本、间接人工成本、物料成本、制造或工艺运营成本以及总的制造费用成本。了解供应商的成本结构可以帮助采购方确定供应商生产项日的效率如何。
在评价过程的初始阶段收集供应商成本信息可能是—个挑战。许多供应商没有成熟的成本核算体系，不能有效地分摊制造费用于产品或工艺中，而且有些供应商视成本资料为高度机密。供应商害怕成本信息的泄露会破坏它的价格策略，或竞争对手了解到能洞察供应商优势的成本数据。作为这些忧虑的结果．采购人员经常在供应商评价的初始阶段只能对供应商成本结构进行大致估计，形成相对的定价模型。以便对了解更多信息和向供应商询问更深入的成本结构问题上提供帮助。一旦成本因素被双方了解，以成本为基础的定价方法能够用来取得相互的利益。但这需要很高陧度的相互信任和责任感。
四、全面质量绩效、体系和理念
对供应商的评价标准也应包括供应商质量管理过程、体系和理念。采购人员不仅要评价与供应商质量(管理人员责任心、统计工序控制、缺陷的数量)相关的明显论题，而且还要评价安全、培训、机器设备维修等。
五、工艺和技术能力
供应商评价团队经常包括来自工程和技术领域的成员，以便对供应商的工艺和技术能力做出评价。工艺流程由用来生产产品或交付服务的技术、设计、方法和设备组成。供应商对生产工艺的选择有助于定义它所要求的技术、人力资源技能和资本设备要求。
对供应商技术和工艺能力的评价也应该关注未来的工艺和技术能力。这需要评估供应商的资金设备规划和战略。另外，买方应该对供应商用以研究和发展的资源进行讦价。
买方也要对供应商的设计能力进行估计。一个减少开发新产品所需时间的方法是利用能够完成产品设计活动的合格供应商。例如：福特现在要求几乎所有的供应商具备生产和设计能力。日益利用供应商设计能力的趋势使之成为供应商评价和选择步骤的有机组成部分。
六、符合环境规章
在20世纪90年代开始重新关注工业刘环境的影响。各国政府对污染企业采取的措施越来越严厉。因而买方都不愿意和臭名昭著的污染企业合作。
在评价供应商绩效中使用的一些最常见的环境绩效标准如图 3-1所示。这个标准是经过在几个重视供应商环境绩效的产业中与管理人员们面谈后制定的。
七、财务能力和稳定性
对潜在供应商财务状况的评估几乎总是发生在评估过程的最初阶段。一些买方把财务评