武汉墨耘轩书画培训有限公司
三、市场评估
3.1目标顾客描述
本培训机构的目标市场主要是针对对书画方面有提高和兴趣需求的青少年，儿童等学生群体，并且会在企业发展壮大之后为书画爱好者建立起书画交流协会。本机构将为书画的培训和交流制定一系列全方面，高质量的服务，专为有这方面需求的顾客朋友提供最合适的学习和交流环境。
3.2市场容量变化趋势
近年来中国的培训机构市场异常火爆，随着家长们对孩子教育培养方面的投入不断提高，我们有理由相信培训机构的未来市场会越来越好。目前我国的培训机构市场相较于外国还只是出于初级阶段，大多培训机构呈现了不规范，小规模，师资力量有限等特点，而且大多数主要面向外语，会计，IT等领域，即使在学生市场各种补习班也是以奥数，理综，乐器等为主要方向，对于书画方面的正式的、规模化的培训机构真是捉肩见肘。所以这将成为一个冷门但是极具发展潜力的行业，目标市场是潜在而且巨大的。
四、市场细分
4.1 地理细分
培训机构成立之初市场将是决定我们生存的不二命门，所以本公司会决定首先将培训机构设立于我国中东部一些发达的一线城市，或者是人口相对集中的二线城市，因为这些地方人口密集，学生群体的数量比较大，经济较为发达，家长对子女的教育支出也相对较高，再者这些地方的文化产业发展较快，并且市场潜力巨大。当公司立稳脚跟之后，我们会将培训机构开到全国的各个省会城市，以及中东部一线市场需求较大的三线城镇。
4.2人口细分
小学生：这是培训班的主要顾客群体，针对小学生处于学业的初级阶段，低年级的同学更是刚学会写字，所以我们开设课程主要为“文字由来”和“书画基本功”前者
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是为了提高学生的的学习兴趣，后者是主要课程。这个年龄群体的培训师资力量不会是最强的，但是课堂的教学方式会采用最灵活和吸引力的方法引导学生学习。而且培训班的会采用小班化的管理措施减小老师的教学压力，提高教学质量。
中学生：这是本培训机构的重点培训目标，因为很多该年龄段的学生正面临中考和高考的压力，不管是参加普考的学生还是参加美术艺考的学生，书写和绘画都是需要较高要求，所以我们会将最强的师资力量放在这。针对该年龄段学生的心理特点，我们特地加开“书画鉴赏”的课程，在提高学生学习兴趣的同时提高他们的审美能力。
书法爱好者：针对这一群体的客户没有具体的年龄限定，最要是针对那些对书画有特殊兴趣爱好和研究的人，我们将在创业初具规模后在本公司下属的各个培训机构设立专门的书画爱好者协会，让客户有个交流心得的环境，这种协会的设立也有其它的潜在优势：一、为培训班提供师源。二、协会成员可以通过举办书画展览等活动扩大企业的影响力和知名度。
4.3 心理分析
A：针对大多学生认为字写得是否好看不重要，看得懂就行，而且电脑很多时候可以代劳的心理特点。我们的措施是在宣传时纠正他们的错误认识，应试教育的时代书写还是非常重要的，考试采用机改，潦草的字体会给老师留下不好的印象分。除此之外书写在日常生活中依然必不可少，一个人字写得怎么样某一程度上决定着一个人的态度，字如其人的观点根据调查显示还是深得人心的。
B：针对家长希望在对孩子教育方面的投入物超所值的心理特点。我们应该以先进运营的方式和理念告诉他们我们的潜力，提高培训机构的硬件设施，师资力量，以坚定的决心和优秀的培训成果回馈他们，提高我们的口碑。
五、市场环境
5.1宏观环境
5.1.1政治环境
随着九年制义务教育出台以来国家对教育的投入逐年增加，这一方面促进了社会对教育方面的重视程度，另一方面也体现了国家对教育的支持以及要求的逐步提
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高。这为我们机构的开创提供了一个很好的社会环境。而像减负等措施的实施更是推动了家长为孩子找更多辅导班的想法，也为我们创造了潜在市场。2011年出台的一份《教育部关于中小学开展书法教育的意见》中更是明确为全面贯彻素质教育，继承与弘扬中华民族优秀文化，对中小学开展书法教育宝贵提出意见。该文件中特别强调了开展书法教学的重要意义，并且对中小学开设书法课以及书法教学提出了硬性要求，文件中指出中小学校必须通过有关课程及活动开展书法教育，并且对书法教学，开设课程，教学要求等等做出了明确的指示，还为落实书法教育提供条件保障和支持，对各地方的教育部门和中小学校提出了相关要求，这在一定程度上会加强社会对书画教育的认可和重视程度从而拓宽我们的市场
再者在针对大学生创业这一块国家在各项政策比如免税，贷款等方面做出了很大的支持，甚至有地方还设立了大学生创业培训中心，免费为大学生提供项目风险评估和指导，帮助大学生更好的把握市场机会。这一系列的政策的出台都对我们创业提供了良好的政治环境 5.1.2 经济环境
近年来随着国家经济和居民的可支配收入不断提高，而另一方面学而优则仕，书中自有黄金屋等思想依然根深蒂固，我国的家庭教育支出不断在攀升，根据中国青年报的相关文章显示，现在城市家庭的教育支出已占家庭总收入的三成。家长更肯为自己孩子的学业花钱一定意义上增加了对我们这些培训机构的需求。 5.1.3文化环境
我国作为历经5000多年灿烂文化的文明古国，笔墨纸砚是我们的文房四宝，国人一直以优美的中国字体和中国画为傲，因为它们是世界文化之园的瑰宝。现代的中国书法艺术已不局限于软笔，绘画技术更是融进了西方的油画，素描等等，这在一定程度上丰富了我们的文化。作为中国新生代的学生群体理应发扬祖国的灿烂文化，我们生在礼仪文明之邦，书画的培训机构一定存在市场，特别是是一些历史底蕴深厚的地方更是存在大批对于书画的忠实爱好者。
书法是中华民族的文化瑰宝，是人类文明的宝贵财富，是基础教育的重要内容。通过书法教育对学生群体进行书写基本技能的培养和书法艺术欣赏，是传承中华民族优秀文化，培养爱国情怀的重要途径；是提高学生汉字书写能力，培养审美情趣，陶冶情操，提高文化修养，促进全面发展的重要举措。
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当前，随着信息技术的迅猛发展以及电脑的普及，人们的交流方式以及学习方式都发生了极大的变化，特别是中小学生的汉字书写能力有所削弱，为继承与弘扬中华优秀文化，提高国民素质，有必要在群众中加强书法教育。
5.2 微观环境
5.2.1企业内部环境
本公司采取运营和教学分离的模式进行经营，公司的总部会设董事长，总经理以及由总经理直接分管的市场开拓部，人事资源部，广告宣传部和财务管理部。而在地方的培训机构将会由公司的人事部专门聘用负责管理的培训机构校长，再有校长负责任课老师的任用工作。将运营和教学分离有利于降低公司的商业化，在提高总部各部门的管理职能的同时也有利于提高培训机构的教学质量，给广大客户以最大的信心，也便于公司自上而下的管理。 5.2.2顾客环境
我们补习班的顾客群体重点还是针对中小学生，根据第六次人口普查的最新数据显示在我国0~14岁的群体已占总人数的近17%，这说明这个消费群体还是具有较大市场的。现在学习任务繁重，考试的压力较大，在素质教育观点的影响下有些学生家长开始培养学生的个人兴趣，而书画在各种补习班中无疑会受到更多的亲睐。如今广大家长还是比较尊重学生的个人意愿的，所以我们要根据这种特点将学生作为宣传的主要对象，而由他们自己来说服家长。
对于我们机构的另一顾客群体——书画爱好者。我们的重点是建设最有吸引力的书画交流中心，改善交流环境，拓宽交流的渠道，经常举办些书画展览，专家讲坛，佳作鉴赏等活动来吸引和提高大家的兴趣。壮大我们的协会规模。 5.2.3竞争对手环境
总体看来国内形成规模的书法培训机构寥寥无几，而书画结合的更是稀少，大多培训机构都是以补习班的小规模形式出现，并且大多是书画，舞蹈，外语，等等结合的补习班不能做到真正的规范化，只是还是吸引了不少的市场资源。仅就武汉的市场而言，最具规模的书法培训机构是腾达书法培训中心但是其主要市场是针对书法培训并没有结合绘画。所以本机构最大的竞争目标主要是和那些小规模但是数量多的小型补习班争取客户资源。
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5.3 SWOT分析
优势（strength） (1)培训机构市场潜力巨大； (1)群众对书画培训(1)经济发展迅速教育投入不断提高； (2)书画培训比较其它培训班的压力较小； (3)应试教育的环境下书写的重要性得到学生群体的认可。 (1)小型的书画培训班占据了一定的市场资源； (2)中国的培训机构市场发展迅速； (3)电脑等电子产品的普及使书写的重视度下降。 劣势（weakness） 机会（opportunity） 威胁（threats） (2)聘请专业的书画老的重视和认可度不师提高师资力量； 及其它培训班高； (3)学习国外专业和先(2)创业之初资金运进的培训机构管理理转有限； 念； (3)缺乏企业的管理(4)注重客户的信息反经验和培训班运营馈，适当调整运营方的实践基础。 式。 六、营销策略：
6.1 营销理念
★学好字，做好人，传承中国魂 ★以最合理的价格创一流的服务
★从基础抓起，培养兴趣爱好，写一手优雅的字 ★修身养性，用闲暇时光做有意义的事情 ★传承书法画意，展现人文关怀
6.2 目标市场
第二阶段（发展期）：培养书法、画作兴趣，拓展广大青年人市场
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第一阶段（导入期）：从基础抓起，发展中、小学生市场