社会服务机构评价指标体系研究 ——以重庆第一福利院为例

编号

毕 业 设 计（论文）

题目 社会服务机构评价指标体系研究

——以重庆第一福利院为例

二级学院 重庆知识产权学院 专 业 社会工作 班 级 裱纸

学生姓名 陆倩妓女 电话 18323222575 指导教师 郑巧 职称 助教 时 间 2016.03

重庆理工大学陆倩裱纸 社会服务机构评价指标体系研究——以重庆第一福利院为例

目录

摘 要................................................................................................................... I

Abstract ................................................................................................................ IIII

1 绪论.................................................................................................................... 1

1.1 研究背景 ................................................................................................ 1 1.2 研究目的和意义 .................................................................................... 1 1.3 相关理论 ................................................................................................ 2

1.3.1政府市场双失灵理论 .................................................................. 2 1.3.2志愿失灵理论 .............................................................................. 2 1.3.3政府、市场、志愿部门相互依赖理论 ...................................... 2 1.4国内外研究现状 ..................................................................................... 2

1.4.1 国外研究现状 ............................................................................. 2 1.4.2国内研究现状 .............................................................................. 3 1.5本论文研究的主要内容和存在的难点 ................................................. 4

1.5.1本文的主要内容 .......................................................................... 4 1.5.2本文的难点 .................................................................................. 4

2 社会服务机构的相关理论................................................................................ 6

2.1社会服务机构的概念和类型 ................................................................. 6

2.1.1社会服务机构的概念 .................................................................. 6 2.1.2社会服务机构的类型 .................................................................. 6 2.2社会服务机构的作用 ............................................................................. 7 2.3 我国社会服务机构存在的问题 ............................................................ 7

3社会服务机构评价指标体系的构建................................................................. 9

3.1 社会服务机构指标体系的研究现状 .................................................... 9 3.2 社会服务机构评价指标体系的建立原则 .......................................... 10 3.3 社会服务机构评价指标体系的具体内容 .......................................... 10

4社会服务机构模糊综合层次法评价模型....................................................... 13

4.1 层次分析法求各因素权重 .................................................................. 13

重庆理工大学陆倩裱纸 社会服务机构评价指标体系研究——以重庆第一福利院为例

4.2 模糊综合评价法 .................................................................................. 16

4.2.1模糊综合评价法的步骤 ............................................................ 16

5.案例分析.......................................................................................................... 19

5.1重庆第一福利院基本情况 ................................................................... 19 5.2 对重庆第一福利院进行评估 .............................................................. 20

5.2.1 AHP确定各指标权重 ................................................................. 20

5.2.2模糊综合评价法对重庆第一福利院进行评价 ........................ 24

6总结................................................................................................................... 27 7致谢................................................................................................................... 28 参考文献.............................................................................................................. 29

重庆理工大学毕业论文 社会服务机构评价指标体系研究——以重庆第一福利院为例

摘 要

在我国经济快速发展的今天，社会阶层分化也越来越明显，弱势群体的数量也显著增加。此时，社会服务机构在维护社会建设和发展的作用凸显出来。社会服务组织在政府与人民大众之间起到了桥梁和纽带作用，并不断成为政府加强和促进社会管理创新的重要途径。但是另一方面社会服务机构能力不足的问题也日益凸显,并严重影响机构的可持续发展。因此，对社会服务机构建立科学的评价指标体系，根据评价结果提出合理的意见，具有重要的意义。

关键词：社会服务机构 评价指标体系 模糊综合层次评价法

重庆理工大学毕业论文 社会服务机构评价指标体系研究——以重庆第一福利院为例

Abstract

Today, with China's rapid economic development, social stratification is becoming more and more obvious, and the number of vulnerable groups increased significantly. At this point, the role of social service agencies in the maintenance of social construction and development become more and more obvious. Social service organizations play the role as the bridge and the link between the government and the people, and become a important way to promote and strengthen the innovation of social management. But on the other hand, the problem of insufficient social service ability is also growing, and seriously affects the sustainable development of the mechanism. Therefore, to establish scientific evaluation index systemof the social service agencies, put forward reasonable suggestions according to the evaluation result, has the vital significance.

Key words: Social service agencies ,The evaluation index system ,AHP,The fuzzy comprehensive evaluation method.

II