1、物业管理处主任：负责指导并每两天一次不定期抽查秩序维护部各岗位的工作，进行考核。
2、秩序维护队长：每天随时巡视、检查各岗位工作质量，每天检查次数不少于两次，并及时考核和作好记录；遇应急事项及时到达现场、采取措施和向领导汇报。
3、秩序维护领班：每天随时巡视、检查各岗位工作质量，每天检查次数不少于四次，并及时考核和作好记录；遇应急事项及时到达现场、采取措施和向领导汇报。
4、公司质量管理部按每月对秩序维护服务质量进行全面检查和考核。
第六章 绿化管理
一、管理思路
为保持环境美观，根据学校园林绿化的特点，制订绿化服务目标、工作制度、工作计划、工作程序和考核标准，使绿化服务工作标准化、规范化，并按如下基本原则进行工作： （一）、坚持一个方针
坚持绿化、美化和环保建设相结合的方针。 （二）、化解两个难点
1、消除养护工作对学校的影响。 2、学校周边绿化维护保养。 （三）、三个方面提升环境质量 1、美化环境
1）、保持学校内园林绿化的特点，使“植物造景”这一特色得以实现，根据现有植物群落配臵情况和景观要求，按照每一种植物的生态习性，使其得到良好的管理、生长状态得到拓展或抑制。
2）、建立园林植物档案，定期跟踪管理，实行定期巡视制度，实行独立的管理方法和修剪整形措施。
3）、绿化工作历来有“三分栽、七分养”的说法，专业绿化人员对花木从
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种植、防治虫害以及越冬保暖等各环节进行专业养护，以保障绿化栽植的成果。
2、优化环境
1）、根据现有环境布臵和时空的变化，就进一步体现学校特色，提出规划、规范、更新、改造及提高空气质量、降低环境噪声等优化环境方面的建议，在得到批准后实施。
2）、根据节假日和学校活动需求，进行环境的优化。 3、保护环境
对擅自移树、砍伐、任意采摘花果、攀折树木及践踏、损坏草坪的行为予以制止。如确需占用绿地或砍伐、移树时，须报学校后勤物业管理处同意后方可实施；对于属园林部门保护的名贵花木、古树，须经园林部门批准后，方能砍伐和移栽。
二、绿化项目管理目标
1、草坪保洁率、绿化完好率、纯度都达99%以上，虫害的树木不超过树木总数的2%。树木二级分枝、枯枝不超过树木总数的2%。
2、所有植物生长态势良好，无明显病虫害，及时修补、扶持和补苗。 3、修剪及时，造型整齐、优美，各类乔木都悬挂树牌。 4、绿化围栏设施无缺损，绿化建筑小品无损坏。 5、绿化档案齐全，有工作动态记录。 6、争创省级 “花园式单位”等相关称号。
三、绿化服务管理
（一）、草坪养护
1、草坪质量管理标准 项目 管理要求 生长季（非雨季）每21、质量标准 淋水 天1次；非生长季（非（1）草地无石块、纸屑、垃圾等杂物，雨季）每周1—2次。 保洁率达99%以上。 质量标准 - 27 - 1
每年早春、晚秋各施1（2）草地无人为破坏，缺损的及时补值，次全效复合肥；每两次绿化完好率达99%以上。 施肥 草坪修剪后薄施1次（3）清除杂草，无明显高于15cm的杂草，速效复合肥、氮肥；节草地纯度达99%以上。 庆期间追施叶面肥或（4）草坪灌溉应适时、适量，务必灌好草坪增绿剂。 返青水和越冬水；草坪施肥时期，施肥量生长季每20天修剪1应根据草坪的生长状况而定，肥不伤草，修剪 次，留茬高不超过长势优良。 60mm；每年开春前重剪（5）草坪草生长旺盛，根据不同草种的1次。 疏草打孔 特性和观赏效果、使用性质，进行定期修草坪种植三年后每年剪，整齐一致。 1次。 （6）草地嫩绿，及时进行病虫害防治，每月喷施广普性杀菌无烂草、感病草。 注意防风排涝，暴风雨过后12小时，条虫药1次；突发病虫（7）害进行针对性防治；要草地无1㎡以上积水。 喷药 求利用周末或下班时 间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。 除杂草 随时人工拔杂草或周期性进行药剂喷杀。 2、草坪各生长阶段养护的技术要求 生长阶段 管理要求 在养秩序维护理上，重在水、肥的管理，春贴防渍，夏贴防晒，秋冬贴草防风保湿。一般贴草后一周内早晚喷水一次，并检查草恢复长满阶段 皮是否压实，要求草根紧贴客土。贴后两周内每天傍晚喷水一次，二周后视季节和天气情况一般二天喷水一次，以保湿为主。施肥植后一周开始到三个月内，每半月施肥一次，用1—3%的尿素液结合浇水喷施，前稀后浓，以后每月一次亩用4—6斤尿素，雨天- 28 - 1
干施，晴天液施，全部长满草高8—10厘米时，用剪草机剪草。除杂草，早则值后半月，迟则一月，杂草开始生长，要及时挖草除根，挖后压实，以免影响主草生长。新植草地一般无病虫，无需喷药，为加速生长，后期可用0.1—0.5%磷酸二氢钾结浇水喷施。 植后第二年至第五年是旺盛生长阶段，观赏草地以绿化为主，所以重在保绿。水分管理，翻开草茎，客土干而不白，湿而不渍，一年中春夏干，秋冬湿为原则。施肥轻施薄施，一年中4—9月少，两头多，每次剪草后亩用2—4斤尿素。旺长季节，以控肥控水控制长速，否则剪草次数增加，养护成本增大。剪草，是本阶段的工作重点，剪草次数多少和剪草质量的好坏与草地退化和养护成旺长阶段 本有关。剪草次数一年控制在8—10次为宜，2—9月平均每月剪一次，10月至下年1月每二月剪一次。剪草技术要求：一是草高最佳观赏为6—10厘米，超过10厘米可剪，大于15厘米时，会起“草墩”，局部呈勾瘩状，此时必剪。二是剪前准备，检查剪草机动力要正常，草刀锋利无缺损，同时捡净草地细石杂物。三是剪草机操作，调整刀距，离地2—4厘米（旺长季节低剪，秋冬高剪），匀速推进，剪幅每次相交3—5厘米，不漏剪。四是剪后及时清净草叶，并保湿施肥。 植后6—10年的草地，生长速度有所下降，枯叶枯茎逐年增多，在高温多湿的季节易发生根腐病，秋冬易受地志虎（剃枝虫）为害，工作重点，注意防治病虫为害。据观察，台湾草连续渍水三天开始烂根，排干渍水后仍有生机，连续渍水七天，90%以上烂根，缓长阶段 几乎无生机，需重新贴草皮。渍水1—2天烂根虽少，但排水后遇高温多湿有利病菌繁殖，导致根腐病发生。用托布津或多菌灵800—1000倍，喷施病区2—3次（2—10天喷一次），防治根腐病效果好。高龄地老虎（剃技虫）在地表把草的基部剪断，形成块状干枯，面积逐日扩大，为害迅速，造成大片干枯。检查时需用拨开草丛才能发现幼虫低龄用药，一般用速扑杀800倍泼施，为害- 29 - 1
处增加药液，三天后清掉为害处的枯草，并补施尿素液，一周后开始恢复生长。缓长期的肥水管理比旺长期要加强，可增加进行根外施肥。剪草次数控制在每年7—8次为好。
（二）、乔木养护
1、乔木养护质量管理标准 项目 管理要求 质量标准 生长季（非雨季）每周（1）生长势正常、枝叶正常，形态整齐、淋水 2次；非生长季（非雨无枯木残叶，无凌乱枝条和冗长枝叶。 季）每半月1次。 （2）适时适量浇水、松土、施肥，采用早春施有机肥或复合穴施或沟施肥，覆土平整，肥料不露出土施肥 肥1次；每年5—6月面。 追施复合肥1次。 （3）基部30cm高以上无孽枝，无杂草、- 30 - 1