39 1999年9月30，国际金融委员会成立，取代1974年成立的理事会国际货币体系临时委员会。目的是加强理事会作为基本咨询委员会的职能。每年举行二次会议，9或10和3或4月。
40国际货币基金组织的资金来源主要源于成员国缴纳的基金份额（是主要来源），借款和信托基金（1976年决定，将按市价出售黄金所得到的利润作为信托资金，向最贫穷的会员国提供信贷）三方面。
41为弥补资金的不足，1969年，该组织创设了特别提款权的货币单位，简称SDRS。作为国际流通手段的一个补充。目前IMF有二个借款来源，GAB和NAB。
42中国是货币基金组织的创始国之一，1980年4月7日恢复中国合法席位。我国目前是国际货币组织执行第14条义务的成员，即对外汇管理实习过渡性安排，并正向第8条过渡。
43从1994年1/1日，我国开始实行外汇体制改革，统一了汇率，实行以市场为基础的，单一的，有管理的浮动汇率制度，并主要运用经济政策和法律手段维持汇率的相对稳定。1996年4/1日，我国开始实行外汇结汇，售汇制，实行经常项目下人民币有条件的可兑换。1996年12月1，我国开始实行人民币经常驻项目下的可兑换，措施及贸易，劳动力和旅游领域以及正常的短期银行和信贷机构。这一举措有助于我国遵守第八条规定，增强了我国加入世贸组织的基础。当时国际货币基金组织总裁康德苏称这一举措是中国在历史性变革和果断融入世界市场经济进程中的又一里程碑。
44我国自20世纪80年代初以来推行了全面的经济改革战略，以便为非通货膨胀的持续增长奠定基础，实现中国经济与世界更全面接轨。2001年2/5，中国增资从11位到第8位，与加拿大并列。
45世界银行的全称是国际复兴开发银行，是负责长期贷款的国际金融机构，于1945年12/27成立，总部设在华盛顿，1946年6/25开始办理业务，1947年11/15，与国际货币组织一起成立为联合国的一个专门机构，但在经营上保持独立。
46世界银行与国际开发协会（IDA，减贫使命，对象是世界上最贫穷国家，免息），国际金融公司（IFC，为私营部门提供资金），多边投资担保机构（MIGA，成立于1988年则世界银行集团最年轻的机构，1990年签署第一笔担保合同，向外国私人投资者），国际投资争端解决中（ICSID）心共同组成世界银行集团。 47世界银行与国际货币基金组织是联合国，也是当今世界最具影响力的二大多边金融机构。世界银行行长按照传统由股份最多的国家美国的公民担任，行长任期为五年，可以连任。沃尔芬森。世界银行是最世界上最审慎和管理最保守的金融机构之一。
48.国际开发协会成立于1960年，目的是为没有能力以商业利率借贷的贫困国家提供优惠贷款。每三年补充一次资历金，与世界银行相同的审慎，保守和小心的方式进行管理，信贷从没拖欠。 49多边提交担保机构的担保局一向积极支持中国吸引外国直接投资。
50 1985年国际金融公司批准了中国的第一个项目。到2000年10月30日止，共承诺中国47个项目。 51经济合作与发展组织简称经合组织，是一个由工业化国家组成的从事经济和社会发展政策研究的政府间国际经济组织，1960年12/14，加拿大，美国等20个国家签署人约。1961年9/30在法国巴黎成立，其前身是欧洲经济合作组织OEEG，主要目的是协调二战欧洲的经济恢复。总部巴黎，工作语言是英语和法语。经合组织和非经合组织都普遍认为，经合组织的研究成果具有前瞻性和很高的参考价值。
52国际商会ICC成立于1919年，在法国巴黎设有国际秘书处，第一任会长是前法国商业部长克莱门特。它是全球唯一的代表所有企业的权威代言机构。它的宗旨是通过促进贸易和投资为世界贸易服务。
53国际商会的组织机构包括理事会，国家委员会，执行理事会，会长，特别任务小组秘书长，委员会，仲裁院（设立于1923年，是全球主要仲裁机构之一，对解决国际争端有重大作用）和犯罪服务机构等。 54国际商会在20世纪80年代初，在伦敦建立了三个反对商业犯罪的机构，即国际海事局，假冒情报局，商业犯罪局。1998年建立了电子犯罪局。
55，国际商会的地位和作用： A制定商业规则和标准 B促进全球经济增长和繁荣； C传播商业专门知识； D倡导国际商务。 56国际商会是电子商务自我约束方面的先驱，其有关广告和市场营销方面的规则经常反映在各国的立法和专业、机构的规则中。1979年国际商会成立了世界商法研究院，研究有关国际商务的法律顾问。1936年国际商会制定了《国际贸易术语解释通则》，其最新版本于2000年1月生效，是通行全球的国际贸易术语。 57中国国际贸易促进委员会简称中国贸促会，成立于1952年5月，是由中国经济贸易界有代表性的人，企业和团体组成的全国民间对外经贸组织，英文称GGPIT。中国贸促会1986年6月组建了中国国际商会，GGOIG。 58中国贸促会的宗旨：遵循中国法律和政府的政策，开展促进对外贸易，利用外资，引进外国先进技术及各种形式的中外经济合作等活动，促进中国同世界各国，各地区之间的贸易和经济关系的发展，增进各国友谊。 59，中国贸促会主要任务：开展同世界各国，各地区经济贸易界，商协会和其他经贸团体的联络工作；代表国家参加国际展览会的活动，主办，参加世界博览会；安排和接待国外来华举办的经济贸易或技校展览会；办理国际经济贸易和海事仲裁事务；代理中国企业在国外或外国公司和个人在中国的商标注册和专利申请；开展国外经济调查研究和经济贸易信息的收集，整理，传递和发布工作；指导，协调中国贸促会各地分会工作；负责国际商会中国国家委员会的日常工作；办理其他促进对外经济贸易活动的有关事宜。
60，1956年中国贸促会设立了中国贸促会对外贸易仲裁委员会，1988年更名为中国国际经济贸易仲裁委员会，2000年同时启用中国际商会仲裁院的名称。总会设在北京。从20世纪90年代起，它的年受案量在世界各大仲裁机构中名列前茅。从1993年起，受案量跃居世界首位，。
61国际标准化组织简称ISO，是一个全球性的非政府组织，是目前世界上最大，最具权威性的国际标准化专门机构。它的前身是1928年成立的ISA国际标准化协会国际联合会。它的宗旨是在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换。它的工作领域涉及除了电工，电子标准以外的所有行业。 62目前ISO颁布的标准主要包括ISO9000（质量管理体系标准）和ISO14000（环境管理体系）二大系列。其中ISO14001是系列标准化的核心标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。 63 1978年9月1日，我国以中国标准化协会GAS的名义重新加入ISO。
64国际电工委员会IEG。于1906年在英国伦敦成立，是世界上最早的非政府性国际电工标准化机构，是联合国经社理事会的甲级咨询组织。IEG和ISO是当今世界最大的二个国际标准化机构。
65，美国电气电子工程学会IEEE，于1963年布美国电气工程学会AIEE和美国无线电工程学会AIBE合并，是美国规模最大的专业学会。
66国际电信联盟ITU，1865年5月巴黎成立，1947年成为联合国和专门机构，是世界各国政府的电信主管部门之间协调电信事务的一个国际组织。
67 美国国家标准学会ANSI，是非营利性质的民间标准化团体，但它实际上已成为美国国家标准化中心，起到政府与民间的桥梁作用。
68，英国标准学会BSI，是世界上最早的全国性标准化机构，它受政府控制并得到了政府的大力支持。 69德国标准化DIN，是德国的标准化主管机关，作为全国性标准化机构参加国际和区域的非政府性标准化机构，是一个经注册的私立协会。
70法国标准化协会AFNOR，1926成立，是一个公益性的民间团体，也是一个被政府承认，为国家服务的组织。 71，企业标准化认证的作用体现在六个方面： A强化品质管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额； B获得了国际贸易通行证，消除了国际贸易的壁垒； C节省了第二审核的精力和费用； D在产品品质竞争中永远立于不败之地； E有效的避免产品责任；F有利于国际间的经济合作和技术交流。
第三章国际商务管理的社会文化环境
1文化。定义为一个群体所共有的价值观和行为准则的体系。
2.文化的基本构成因素：A 价值观和态度、B语言、C教育、D习惯和风俗习惯、E宗教与伦理、F物质文化 3价值观指人们判断正确与错误，好与坏，重要与不重要的基本观念。态度是人们对一些事务的的特定感觉和行为方式的持久性倾向。价值观构成了文化的基础。价值观是评价事物的标准。
4在一定价值观和态度的基础上会形成影响人们相互行为的一些社会规则：时间观念（美国人时间观念强）；对变革的态度；财富观；风险意识（经济风险，安全风险，声誉风险）；
5语言是人类交流思想的工具，也是一个国家或地区社会文化的缩影。通过语言进行有效的企业形象设计（CIS），是企业在国际市场取得成功的一个重要条件。 6教育发达程度可以用识字率和普教水平来描述。
7教育水平与国际商务管理的关系体现在：一教育水平直接影响人们的消费行为二教育情况决定了当地人力资源的基础水平三教育水平是制约国际商务活动的重要因素，影响到企业的国际商务管理 8社会结构指构成一个社会的各种组织及其相互关系。
9社会阶层是按照家庭背景，职业和收入等划分。它存在流动性，是可以双向的。
10按照社会流动性大小的差异，可以将社会结构分为强调社会分层的社会结构（印度，英国）和强调平等的社会结构（美国）。
11最严格的等级制度是种姓制度。（印度）
12社会阶层对商务活动存在影响：在英国，阶层之间缺乏流动性，导致人们以阶层背景来看待自己和他人，形成交流障碍。同时这种明显，持久，稳定的阶级或阶层划分也导致了企业管理层与工人之间的敌意和对抗，提高了商务活动的成本。
13.马克斯韦伯在＜新教伦理与资本主义精神＞一书中认为新教伦理强调努力工作和创造财富，并认为这是资本主义在西方国家发展的重要动力——新教工作伦理
14.个人主义倾向：英国、美国、荷兰、加拿大；集体主义倾向：厄瓜多尔、危地马拉、巴基斯坦、印度尼西亚
15荷兰学者霍夫施泰德，把不同文化中行为差异的尺度分为： A 权力距离：是指一个社会中不同的组织和构成员在权力上的差异程度（美国权力距离最大） B 回避不确定性：指不同文化中社会成员对不确定性风险的接受程度，即人们感觉到不确定性的威协并建立制度和信念来减少或回避这一不确定性的程度。 C 个人主义：具有明显个人主义倾向的国家重视个人独创性和成就，具有集体主义倾向的国家重视集体的成就例：中国 D 男性化程度：指追求成功、金钱为物质的倾向；个人成就主要标志：财富和社会承认
16低权力差距文化的国家文化差距倾向于缩小，政治因素对商务活动的干扰程度较小，商务管理环境稳定，开放，透明。男性化程度低的国家更注重良好的工作环境和就业保障，成就的标志是良好的人际关系和生活环境，工作压力较小。
17商业文化民就是职业文化，它包括工作态度（商业文化的核心因素），激励动机，时间观念，同僚文化，空间文化，着装文化等。
18文化的分歧和冲突对商务管理活动具有重要的影响。从事国际商务管理活动的人员必须尊重和理解其他国家和民族不同的文化传统。
19一个国家的价值体系和道德准则则是影响该国从事商务活动的成本。商务活动的成本影响企业和一个国家在全球市场的竞争能力。
20宗教对经济发展的影响表现在它对人们工作和商业行为的态度影响上。新教伦理强调努力工作和创造财富；儒教主张忠诚，相互约束，诚实；伊斯兰教追求天堂而不是财富，只允许追求合理的利润。印度教认为是精神；佛教禁欲。
第四章国际商务管理的政治法律环境
1企业在其他国家从事经济活动时，必然受到该国政治环境的影响，这种影响的大小和性质主要取决于： A该国政府在经济发展中的作用； B政治环境的稳定性； C该国政府与其他国家的国际经济合作关系。 2.政府在经济发展中的作用：一参与者、二管理者 3政治不稳定的指标：政权更迭率；政治对立。
4政治风险有二个。 A没收、征用与国有化； B涉外经济管制： a 外汇管制（原因是外汇短缺） b进口限制c税收管制质 d价格管制（最低价格是为了保护生产者的利益；最高限价是保护消费者利益，主要是生活必须品） e劳工问题 5政治环境的评估是一项非常复杂，专业性非常强的工作。国际上尚没有公认的评估方法。为了更好的掌握国际商务环境变化所带来的机遇与威胁，从事国际商务活动的企业应该做到： A在日常的市场调研活动中应重视对公司国际商务管理活动可能产生影响的政治因素的情报收集和研究。 B对于重要的政治环境变化要组织专门力量进行专题研究。 C可以向专门从事国际评估的机构咨询。 6国际商务管理活动所面临的法律环境具有一定特殊性：
A 与国际商务管理有关的国内法律； B国际性法律与组强； C国际商务管理面对的国外法律体系。 7对企业来讲，法律环境就是商业游戏的竞争规则。
8国内法律包括：A出口控制（出口国别控制，出口产品控制，出口价格管制）；B外汇管制（为防止国际间的洗钱，防止国际游资的无序流动，特别是1997亚洲金融风暴后）；C反托拉斯法
9反托拉斯法又称反垄断法，是对利用市场势力谋取不正当利益的企业进行处罚的各种法律的统称。 10同际协约指各国政府签订的具有法律约束力的协议和条约。目前对企业国际商务影响较大的国际协约主要有下面： A双边的通商航海条约和避免双重征税协定。； B IMF和WTO ； C UNCTRAL ； D ISO ； F国际航空组织（ICAO），国际航海协会（IARA）和国际电讯联盟（ITU）
11IMF是国际货币基金组织的英文缩写。是1944年7月在美国新罕布什尔洲布雷顿森林会议上宣布成立的，并于1945年12月27日正式成立。1947年3月1日开始进行金融业务。
12 WTO是世贸组织的缩写，成立于1995年1月1日，是乌拉圭回合贸易谈判的成果。
13UNCTRAL是联合国法规委员会的英言语缩写。它的工作重点：国际性交易和收入问题；商业仲裁问题；国际航运法令问题。
14《保护工业产权巴黎公约》简称巴黎公约，是有关工业产权方面最有影响的一项国际公约，于1883年3月在巴黎缔结。《专利合作条约》简称PCT，于1970年在美国华盛顿签署，它的成员国必须首先成为《巴黎公约》的成员国。《商标国际注册马德里协定》于1891年4月14日，马德里过定的参加国也必须首先是巴黎公约的成员国。
15国际航空组织是联合国的下属机构，国际航运协会是国际性航空公司听联合会。国际电讯盟是一个国际性的专业技术联盟。
E 《保护工业产权巴黎公约》《专利合作条约》《商标国际注册马德里协定》，用来保护工业产权的。
16成文法又称大陆法系，源于罗马，欧洲大陆国家都属于这个法系。它的特点是以法典为第一法律渊源。习惯法又称不成文法系，英美法系，它源于英国的普通法，英国，加拿大，美国，澳大利亚，新西兰，印度，它以传统导向为主，重视习惯和案例。
17不同的法律制度对同一事物可能有不同的解释，如大陆法系国家认为商标所有权由最先注册者优先获得，而英美法系国家则是经最先使用该商标者为其所有者。
18东道国法律因素对国际商务管理活动的影响： C东道国政府的政策及相应法规也会影响企业在国外市场的活动。
B各国都有很多法律对在本国国内从事经营活动进行管理和限制，如广告法，计量法，商法，卫生法，产品质量法。
19对国际商务活动产生最大影响的法律制度？财产权和知识产权的保护，反倾销与反拉斯法；产品安全和产品责任法。合同法。
20知识产权是财产权的一种，特指对无形财产的合法权利，主要包括专利权，商标权，著作权。 21.反倾销：是指低于产品正常价值的价格将产品输入到另一国（地区）的商业行为。是一种极为有效的贸易保护手段。
22反托拉期法又称反垄断法，是对利用市场势力谋取不正当利益的企业进行处罚的各种法律的统称。 22反倾销和反托拉期法都属于不正当竞争立法的范围。不正当竞争是行为人以故意规避法律或者直接违反法律，政策为前提，并以牟取非法律利益为目的，采取不符合法律政策规定或者与正当商业交往格格不入的行为作为竞争手段，损害了消费者或其他经营者的利益，它的表现形式：固定价格，价格歧视，搭售，独家经营，商业贿赂，假冒伪劣，侵犯商业秘密，滥用行政权利，地方保护。
23.按WTO的有关规定，对进口产品实行反倾销制裁的3个条件：一出口方有倾销行为；二进口方国内企业受到损害；三该倾销行为与该损害之间有因果关系。
24产品安全法和责任法的立法程序和保护程度的差异给国际商务管理带来了活动障碍：A对安全程度的不同规定给国际商务活动造成了障碍；B在实际执行过程中安全标准往往成为贸易保护的新手段，也就是通常所称的绿色壁垒。C对产品安全和责任的规定会大大提高了企业从事国际商务活动的时间和经济成本。D产品安全和责任法对国际商务经营成本的影响。E产品责任制的一个重要方面就是重大安全缺陷产品的召回制度。 25合同是规定当事人之间设立，变更，终止民事权利义务关系的协议。是社会经济活动的基本法律形式，更是国际商务活动必不可少一个环节。
26要形成一个法律上有意义的买卖合同，需要具备若干条件： A当事人具备行为能力； B合同双方意思表示一致且真实； C合同双方内容合法或合乎公共秩序； D符合法定形式。
27国际贸易政策是指一国政府针对本国的进口贸易所制定和实施的政策。
28国际贸易政策的目标： E保护消费者健康； F推动对外政策目标
29.国际贸易政策措施： A 关税； B 补贴； C进口配额制和自愿出口限制 D 进口许可证制； E外汇管制； F本地成分要求； G行政管理措施。
30从原则上看，世界贸易组织禁止对出口商品实行补贴。但具体来说，根据乌拉圭回合达成的《补贴与反补贴协议》，边境税调整是许可的。如我国的出口退税就属于这种性质。
A外国企业从事国际营销活动首先必须面对东道国市场准入限制（配额，许可证，关税，反倾销，安全标准。
A 保护国内就业和产业的发展； B改善国际收支； C保护公平竞争； D保障国家安全；