Avaya呼叫管理系统（CMS）
RXX版概览
项目 RXX CMS 1种分组 2种分组 3种分组 4种分组 忙时呼叫完成 呼叫定向 41,600 41,600 33,333 25,000 40,000 每矢量步骤 VDN（CMS上测量） 每系统矢量 CMS特定限制 32 20,000 7,992 ACD（多ACD配置） ACD管理日志记录 业务代表跟踪活动 业务代表跟踪记录 最佳服务路由方案 8 30,000 400 500,000 511 呼叫记录（内部） 呼叫工作码 每呼叫的呼叫工作码 5,000 1,999 Up to 6 拨号方案 异常记录 八个ACD上的登入业务代表技能对 登入/登出记录 每ACD测量的中继组 Up to 7 digits 2,000 100,000 999,999 2,000
? 2006年Avaya公司版权所有。保留所有权利。
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Avaya呼叫管理系统（CMS）
RXX版概览
项目 所有ACD（8）测量的中继组 每ACD测量的中继 所有ACD（8）的中继（测量+未测量） RXX CMS 8,000 8,000 40,000 同步活动管理员/客户端话路 CMS—交换机链接 专家业务代表选择（EAS） 400 1 or 2 最大（配备）ACD成员数量（例如业务代表—技能对） 每个业务代表最大技能数 每个业务代表技能的技能等级（首选） 最大登入（配备）EAS业务代表，当每个业务代表拥有： 1种技能 2种技能 4种技能 10种技能 20种技能 搜寻组限制 100,000 20 16 41,600 41,600 25,000 10,000 5,000 分组/技能/搜寻组
1,000 Avaya和Avaya标志是Avaya公司的商标，在某些地区可能已注册。除非另行注明，标有?和?的所有其它标志分别是Avaya公司的注册商标或商标。所有其它商标分别属于其所有者。
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