中，笔者认为企业应逐步通过云计算解决企业集成的难题，具体策略有如下的建议。
(1)在合适的领域使用云。
(2)比如研发、软件开发、测试以及数据密集的应用方面；比如数据清洗、数据挖掘、风险建模、优化与仿真。
(3)为云应用做好服务定位，通过提供在呼叫中心或离岸的桌面云支持来降低成本。
(4)逐步采取行动，趋近内部云通过虚拟化与整合数据中心，持续改进IT资源的利用率。最终将会逐步建成企业内部云。
一些企业正在进入这个领域，没有明确制定一个长远的云计算战略并且不知道云计算与其整个业务有什么关系。同任何项目一样，要确定现实的目标和优先要做的事情，一个明确的预算和截止日期，并且对于由什么资源进行实施和维护云计算达成共识。虽然云计算承诺了重要的投资回报，生产率能够提高50％以上，但是，要把成本保持在最低限度还需要规划和策略。
笔者认为，当前的状况显然在推动业务向云计算发展。但是，如果没有在这个流程的早期阶段确定长期的战略和目标，就会出现复杂性。当前的企业云计算计划需要那些相互没有关联的数据系统一起工作，不需要人员和其他资源建立和维护这些系统，从而使集成成为成功的关键。对一个集团企业来讲，应从集团管控、业务协同、供应链管理、共享服务等业务需求去考虑。
(1)商业组件化——商业组件可以重复交替地建立一系列职能、程序和服务板块，通过企业的标准化界面来实现，为集团企业云做好准备。
(2)整合组件，形成商业平台，过渡到云平台上，集团企业开放性成长，赢在组件化平台。
(3)对于集团企业来讲，要向云计算演进应先从一体化数据中心规划管理开始。首先应规划把集团分散在各子公司的数据中心分步迁移到集团总部，然后实现虚拟化，在最后实现资源的虚拟化，过渡到云。
那么为什么企业积极踊跃地采用云计算技术?除了来自IT部门削减成本的巨大压力外，还有对于标准化IT的强烈愿望。此外，企业将采用云计算服务作为一种避免企业软件的许可方面的大笔投资的方法。另外，在公司建立云计算解决方案加快了进入新市场和创新技术开发的速度。采用按照使用付费模式发布和
12
运行云计算还能大幅降低成本。
2．建设lT管控体系，提升企业信息化领导力和执行力
通过开展企业的IT治理，逐步形成一个完整的IT管控体系，从企业的IT组织、职能、岗位、职责以及绩效的落实，来进一步提升信息化领导力和执行力。由于大多数企业是一个传统意义上的组织架构，企业没有IT管控，各部门、各子公司信息孤岛林立，如何提升信息化的领导力和执行力，就要开展IT治理，建设IT管控体系，确保企业IT规划、项目落地。对于集团企业，要有集团的信息化领导小组、专家小组、工作部门，还要有基于国际上先进的CobiT4．0标准IT治理架构，形成集团管控体系。所以说信息化是一把手工程，现在不仅仅是一把手工程，是一把手到全员参与的工程，所以IT管控体系是全员的，而不仅仅是信息部门的。要有信息化绩效考评机制，形成一个完整科学的IT管控体系。这是组织上的融合，是非常重要的。而云计算的演进是从一体化数据中心管理开始，没有一个IT管控体系，数据中心的整合、集中、标准化是不可能实现的。
3．建立信息化标准体系，打好业务协同、数据集成、共享服务基础 要通过云实现企业业务协同、信息共享以及一体化运营，信息标准体系建设也是重要的一个环节。所以要注重建设一个信息化的标准体系为信息共享和业务协同打好基础，其实信息化的建设过程或者说云的演进就是一个不断标准化的过程。信息化标准有很多，主要有企业的组织、人员编码、货品编码以及客户供应商编码，数据元、信息安全、网络和相关的业务管理规范等不同的层次，而企业主要考虑由信息集成、一体化业务运营、管理的角度出发来建设一些切实可行的信息化标准框架体系，为企业的数据集成、业务协同、共享服务打好基础。企业通过持续的标准体系的建设，形成统一的信息平台、统一的基础数据、统一的财务业务规范。这样企业财务的整合、业务系统的统一、一体化运营、演进到云，消灭信息孤岛才成为可能。
4．做好关键信息化项目建设，实现企业管控、集成创新
在上述3个方面循序渐进地建设过程当中，集团企业要把握一些演进到云的关键信息化项目建设，以及项目管理，形成集团企业云，以做好企业的集成创新。通过建设一体化数据中心开始，做好综合管理、商业智能，以及主数据管理系统建设等企业的关键信息化项目来带动其他信息化项目的建设。尤其对于集团企业来讲，这是由集团层面要抓好的项目，通过这些项目带动下面公司的主营业务系
13
统和ERP系统的升级改造建设，逐步迁移到集团云上来形成集团商务平台，以实现集团的额业务创新、集成、协同。
6. 中小企业具体运用云计算实现信息化建设的模式探讨
6.1 需求分析
云计算企业信息化建设的效益因不同的企业类型而不同，并不是所有类型的企业都适合采用云计算。按照规模大小可以大致将企业分为大型企业、中型企业、小型企业，从企业规模和信息化发展状况以及对信息要求的不同来分析，中小企业更适合云计算。麦肯锡(McKinsey)认为，中小企业可受益于云端服务，但现在的云端服务对大型企业而言仍有障碍，例如云端服务对大型企业的数据中心而言并没有表现出更大的成本效益。McKinsey以Amazon云端服务为例，指出大型企业租用云端数据中心服务，每月的单位运算成本为366美元，比传统的大型企业数据中心每月成本的，50美元多了144%①。
那么哪些中小企业更适合采用云计算平台开展信息化建设，从中受益最大呢，这要根据中小企业的不同发展特征有针对性的采用云计算模式。
(1)企业信息化不同的发展阶段对云计算的需求不同。对目前还处于手工管理阶段的企业是较适合采用云计算模式，处于起步阶段的中小企业的IT建设、几乎从零起步，采用软硬件租用模式后，可以加快信息化建设的进程，实现跨越式的发展，享受信息化服务。
(2)业务和销售区域的分布特点也是中小企业选择云计算的重要因素。如果中小企业的业务范围是多点分布和管理的，信息化要求数据能够在不同公司之间共享，云计算的信息化建设模式可以低成本高效的实现异地信息的快速共享和使用。
(3)企业内部1T管理能力是影响云计算选择的重要因素。对于信息化建设已经起步的中小企业，信息化的外包就需要考虑自身的IT系统和IT管理人员的素质，结合内部系统的灵活性和完整性进行选择，’而对于IT管理能力较差的企业可以采用云计算，交由云计算服务提供商统一规范管理。
(4)相互协作的工作性质。如果经常需要与他人在项目组上进行协作，那么
14
采用云计算模式比较合适。在多个用户之间实时共享和编辑文档的能力是基于认飞b的应用的主要优势之一，如可以在项目中与工作组成员共同完成一项任务或向公司管理人员异地汇报工作，应用云计算可以大大提高工作效率。
(5)需求的日益增长。处于成长中具有日益增长需要的中小企业也比较适合采用云计算建设模式。随着企业业务范围的扩大和规模的增长，相对应的数据处理量也变大了，对系统功能的要求也与日俱增，应用云计算的按需租赁模式可以根据软硬件的需求情况自动的增加云服务的性能，而不同于传统建设模式下重新设计构建增加新的硬件和软件。 6.2 服务提供商选择分析
目前云计算在世界范围内得到迅速发展，主要得力于广大云计算服务提供商的宣传和推广，并在很多国家的大型企业和中小企业中进行了云计算信息化的实施，由于云计算的发展正在逐步成熟和完善，发展中难免存在不标准和不规范的云计算服务，这也正是很多企业望而却步的主要原因之一，而市场上提供云计算服务的提供商层出不穷，包括国际上知名度较大的IBM、微软、Google、亚马逊、Salesforce.com等，还包括很多刚刚从事云计算的中小企业，同时在我国也出现了很多云计算服务提供商，像阿里巴巴，世纪互联、红帽、恩科等，还有一直推广SaaS模式的传统软件厂商，包括用友伟库、金蝶友商网、金算盘全程电子商务等也在建设云计算。那么中小企业面对如此众多的云计算厂商，应该如何做出合适的选择呢，一个服务质量好的提供商带给企业的是长远的利益，云计算服务提供商的选择对中小企业来说尤为重要。
(1)计费方式
云计算的计费原则是按需付费，即企业只是按照使用部分支付费用，公司的业务发展是动态变化的，使角量也应该是动悉计量的，尤其是受季节变化影响的销售行业企业比较明显。所以选择供应商时要考虑他们的计费方式，如按年、按月、按天还是按小时计费，这都将影响云计算使用的总体拥有成本TCO，特别谨慎所谓的“软件维护费”和“用户许可证”，这将改变云计算的按需付费模式。
(2)供应商网络
云计算是基于Web提供服务的，网络的性能要求较高，一个合格云计算提供商应该至少有一个负载平衡和集群设计。供应商的网络配置以及负责人都是需
15
要明确的。
(3)安全性-
安全性对企业来说至关重要，对服务提供商的考察不能仅限于安全套接层(SSL)技术的使用，还要多方面的评估，包括 (1)24*7小时的全天服务;(2)云内部数据访问的权限设置;(3)基于行业标准的加密技术;(4)同一服务器上与其他客户之间数据的逻辑隔离和物理隔离，以确保安全和隐私;(5)容灾备份措施。
(4)厂商的经验
评估提供商在SaaS或云计算方面的实施经验非常重要，包括云计算之前从事的业务与现有云计算业务的关联性、在传统软件行业的知名度等，一般来说，服务商在应用程序托管方面运作3、5年以上才能较好的解决使用过程中出现的问题，云计算处于发展的初级阶段，就需要考察厂商在公共基础平台服务、外包服务方面的相关经验。
(5)系统集成功能
评估现有云计算服务提供商的数据导入和系统集成功能，云计算实施中会将现有企业的内部数据顺利完整的导入到云端系统中，也需要现有系统与云计算系统有较好的兼容接口。如通过基于Excel等文件方式或使用基于We匕的方式实现内部部署软件与云计算系统之间无缝交换数据。
(6)可扩展性
云计算服务提供商能够根据企业业务量的增加或企业规模的扩大而低成本的动态调配资源，满足企业的需求。这需要与供应商进行调查，分析他们当前最大客户的扩容能力，服务商针对未来系统扩容有什么准备计划，有必要可以与实施云计算的案例企业进行有效沟通，做到知己知彼。 6.3 服务模式选择分析
1、SaaS模式。软件即服务，即SaaS，将软件作为一种服务向用户提供应用程序，这种服务在不同企业类型中的使用也不尽相同。大企业拥有自己的数据中心，通常自己开发应用或组建企业内部的云计算平台，相应的SaaS也是相对安全的一种内部服务，在核心数据的安全性得以保证的情况下，SaaS模式的应用可以是核心应用和非核心应用。
对于中小企业而言，出于资金限制，往往租用公共云计算平台，通过Internet
16