4． 汇总观察、测量资料，对照老年《老年人建筑设计规范》(JGJ122—99)和《老年人居住建筑设计标准》（GB/T 50340-2003 ），分析福利院建筑设计是否规范，即存在的问题。
【注意事项】
7． 遵守纪律，服从实训指导教师指挥，不随处走动，大声喧哗，以免影响养老机构正常工作和入住老人生活；
8． 认真做好考察记录，拍照必须征得养老机构工作人员和老人的许可；
9． 向养老机构负责人、其他工作人员提问、咨询时注意礼貌，不随便插话，或打断他人谈话； 【实训建议】
找一所请新建养老机构进行观察、测量。 【讨论思考题】
请指出改养老机构建筑设计上存在的问题，如果这些问题不整改，可能会发生什么样的问题？并提出你个人的整改建议。
第4次实训：新建养老机构可行性论证项目实训
【实训地点】 长沙市城市社区 【实训目的】
通过学生独立调查、系统收集资料，论证、规划设计一所新的养老机构，培养学生理论联系实际和实际操作能力；通过以小组为单位的专业实践活动，培养学生团队意识、相互合作的能力。
【实训内容】
1． 新建养老机构相关资料、信息收集； 2． 可行性论证报告撰写及陈述答辩； 【实训方法】 1.
规划论证项目选题：
（1） 在长沙市雨花区、芙蓉区、开福区、天新区、岳鹿区、新沙开发区各新建一所床位在200张的，以收养生活不能完全自理的社会老人为主的养老机构；
（2） 在长沙市雨花区五个乡镇各新建一个床位在50～100张的中心敬老院；
（3） 有一位热心老年社会福利事业的民营企业家，愿意分别出资100万元新建一所养老院； （4） 学生生源地新建一所养老机构； 2.
项目实施步骤
（1） 项目分成3～5人一组进行，选择合作伙伴，选定一个项目主题； （2） 写出项目实施大纲，明确论证思路和小组分工，经修改、完善后实施； （3） 按照项目实施大纲和分工开展前期调研、资料收集； （4） 提交项目可行性论证报告（对建筑设计不作具体设计）；
（5） 以小组为单位进行项目陈述答辩，拟邀请部分养老机构负责人担任答辩专家，对项目陈
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述人进行质疑、点评、赋分。答辩过程中小组成员要具体陈述对本项目的贡献，以决定每一位小组成员的具体成绩。
3. 成绩计算:
本实训项目完成时间限制在2个月内，逾期未完成者将酌情减分。本实训占期末总成绩15%，以最终答辩专家给定的分数为准。
【注意事项】
1． 注意学习国家相关政策法规、行业规范，充分利用发展社会福利事业优惠政策； 2． 注意论证、规划设计的严谨性、科学性，严禁编造数据，或抄袭他人论证成果； 3． 资料收集过程中注意学会与人沟通交流，争取得到相关单位、部门理解与之持； 4． 外出调查、收集资料期间注意安全，至少有两人以上同时出去，并报告去向； 5． 本项目除提供一次上课时间外，原则上利用自习、周末时间完成； 6． 本项目完成所需经费由项目参与者自行支付； 【实训建议】
建议根据当地的具体情况拟定建设项目。 【讨论思考题】
1．养老机构论证应遵循何种原则？ 2．论证资料收集应注意那些问题？ 3．投资预算包括哪几个部分？
第5次实训：护理原理模拟实训
【实训地点】 校内模拟实训室 【实训目的】
通过在校内老年人生活护理模拟实训室、老年护理模拟病房和老年康复护理实训室，通过角色扮演、模拟护理情景，初步掌握护理管理原则、内容与方法。
【实训内容】 1. 2. 3.
老年人生活护理管理； 老年人康复护理管理； 老年人理安全管理；
【实训方法】
1．本实训课由卢桂珍、程爱武负责指导；
由学生扮演生活不能自理的“老人”、 “养老护理员”、 “清洁工”，和“护理长”，模拟为老人进行生活护理、康复护理和房间清洁卫生工作情景，先由教师演示护理长住区护理管理工作，然后交替扮演角色训练。 【注意事项】
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1． 扮演“老人”有意给“养老护理员”工作出各种“难题”，观看“养老护理员”的应对；“护理长”如何管理。
2． 教师在护理管理实训过程中注意观察，一轮模拟训练后进行点评，纠正不规范的管理。 【实训建议】
根据所在院校的实际条件安排模拟实训。 【讨论思考题】
1. 护理管理应当遵循什么原则？
2. 老人住区、病房管理目标、内容与方法是什么？ 3. 如何在老人住区实施“5S”管理？
第6次实训：医疗服务管理、财务管理和膳食管理现场考察实训
【实训地点】
长沙市第三社会福利院 【实训目的】
通过考察，对养老机构医疗服务管理、财务管理和膳食管理有一个初步地认识。 【实训内容】
1. 医疗服务管理原则、内容与方法； 2. 财务管理原则、内容与方法； 3. 膳食管理原则、内容与方法； 【实训方法】 1. 2. 流；
【注意事项】
1. 遵守纪律，服从实训指导教师指挥，不随处走动，大声喧哗，以免影响养老机构正常工作和入住老人生活；
2. 认真做好考察记录，拍照必须征得养老机构工作人员和老人的许可；
3. 向养老机构负责人、其他工作人员提问、咨询时注意礼貌，不随便插话，或打断他人谈话； 【实训建议】
建议请养老机构相关部门负责人带实训。 【讨论思考题】
1. 养老机构医疗服务应遵循什么原则？如何才叫依法行医？ 2. 财务报帐、现金支取分别应经过什么样的程序？ 3. 如何保证食品卫生安全？
第7次实训：养老机构意外事故防范及突发事件应急处理现场实训 先由养老机构财务、医疗和后勤部门负责人分别介绍各自所属部门的管理；
学生分组，由财务、医疗、后勤部门负责人带到相应的科室观摩、考察并与工作人员交
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【实训地点】
长沙市第一社会福利院 【实训目的】
初步掌握养老机构意外伤害事件类型、产生原因、防范措施以及突发事件发生后的应急处理措施。
【实训内容】
1． 常见养老机构意外伤害事件类型；
2． 意外伤害事件产生原因、危害、所造成的损失； 3． 意外伤害事件引发矛盾、纠纷，应急处理措施； 【实训方法】
1． 实地考察长沙市第一社会福利院，该院护理部李昕主任介绍近年来该院所发生的意外伤害事件、产生的原因、造成的后果，引发矛盾、纠纷的处臵方法、处臵结果。
2． 结合所学习知识，深入到该机构查找安全隐患，提出整改建议。 3． 典型入住安全事故讨论。 【注意事项】
1． 实训前，各组应带好必要的测量工具，如卷尺等。
2． 遵守纪律，认真听取带教老师（护理部主任）介绍，做好笔记，不得随处走动，大声喧哗； 3． 向带教老师提问、咨询时应注意礼貌；
4． 考察老人住区、居住环境时，应保持安静，以免干扰养老机构得正常工作和老人的休息。 【实训建议】
建议找一所当地养老机构考察，剖析入住老人意外伤害事故真实案例。 【案例分析讨论】
王某有五名子女，两名在国外定居，三名在国内从事个体经营业务。国外的子女无法照顾老人，国内的子女因长期在外忙碌，也无暇照顾老人。为了让老人能安度晚年，三名子女把老人送到某养老院住养。入院时老人患有多种疾病，大小便失禁，入院评估后护理等级为专护。老人入住养老院已三年，平时护理工作正常，子女及老人都比较满意。2003年5月5日，是老人的83岁生日，一天的期待，因为没有子女前来祝寿，老人感到有些失望，虽然养老院特意给老人买了生日蛋糕并为其庆祝生日，但老人的心情一直闷闷不乐。5月6日晚上，老人砸开了装有敌敌畏的柜厨，把一瓶敌敌畏喝了。被随即赶来的服务人员发现，立即将老人送到了医院，并通知其子女。后经医院抢救，老人最终还是离开了人世。子女们很不理解这突来的事实，一怒之下，将养老院告上了法院。请分析：
1． 老人的子女为何要状告养老机构？
2． 这起意外事件产生的原因是什么？责任如何认定？ 3． 你认为法院会如何判决？
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第8次实训：养老机构信息化管理实训（一）
【实训地点】
校内养老机构信息化实训机房 【实训目的】
掌握《养老机构信息化综合管理系统》的使用操作。 【实训内容】 1． 信息化管理概念
2． 在养老机构开展信息化管理意义
3． 业务管理（包括入院预约管理、出入院管理、床位信息管理、护理信息管理、业务信息查
询和业务统计分析）模块学习与上机操作；
4． 医疗管理（医生医嘱处理、护理信息处理、医护信息查询）模块学习与上机操作； 5． 药政管理（包括药典信息、进药管理、发药管理和药政统计分析）模块学习与上机操作； 【实训方法】
1． 本实训由该软件研制者——孙金国老师（兼职教师）亲自指导； 2． 指导老师先讲解、演示，然后指导学生上机操作，直至熟练掌握。 【注意事项】 1. 2. 3.
遵守上机房管理制度，听从指导老师和试验员指挥；
实训课前，应认真做好预习，明确本次实训目的、内容、方法；
实训时，认真操作，直至熟练为止，不得利用电脑上网聊天、玩电子游戏或做其他非本
课程的操作；不得大声喧哗，随处乱走；
4.
实训结束后，关闭电脑、电源，整理电脑操作台面，应安排机房清洁卫生；
【实训建议】
建议各院校安装本系统软件。 【讨论思考题】
1． 该信息化综合管理系统给你最大的感受是什么？它在养老机构管理方面能够发挥什么样的还需要作用？
2．你认为该系统在那方面进行完善？
第9次实训：养老机构信息化管理实训（二）
【实训地点】
校内养老机构信息化实训机房 【实训目的】
掌握《养老机构信息化综合管理系统》行政管理、总务管理、就餐管理模块使用操作。 【实训内容】
1． 行政管理（包括人事管理、其他管理和行政查询）模块学习与上机操作；
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