毕业设计（论文）
网店为完全出售产品进行大量不必要的生产和包装的浪费，同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品，扩大市场份额。采用这种定价策略，一般要考虑产品是否适合通过互联网传输，是否可以实现远程调用。在淘宝网上的网上商店，如果是一些适合在线销售的产品，如软件、音乐、电影等产品都很适合这种销售方式。
4.2.3声誉定价策略
在网络营销的发展初期，消费者对网上购物和订单还有着很多疑虑。包括网上所订商品的质量能否保证、货物能否及时送到等。所以，在淘宝网上，依据现在的发展情况，完全可以开展声誉定价活动。所以，对于声誉较好的网上商店来说，在进行网络营销时，定价可以定得高一些，反之，价格则定得低一些。比如，就淘宝网而言，如果是同一件产品，如果是皇冠级的网店，那么即使定价比一到两钻的网店高10%，同样使消费者趋之若鹜。从调查数据当中可以看到，作为消费者而言，对于网店的产品，除了低廉的价格，信誉也是十分重视的。 4.2.4逆向定价策略
逆向定价互联网技术使消费者得以从“价格的接受者”转变成“价格的制定者”。作为淘宝的网上商店,可以考虑使用逆向定价技术,由消费者来定制自己所需要的商品的价格,从而使消费者在交易当中的地位发生变化,可以成为价格的制定者。这种方式突破了传统意义上的定价模式，更加体现了网络营销当中交互性强的特点。此外，这种定价方式很符合网络购物者创新的偏好。这种定价方式一定能受到消费者的欢迎。
4.3渠道策略
网络营销渠道的选择是整个市场营销组合策略的重要组成部分。合理的网络营销渠道一方面可以最有效地把产品即时提供给消费者，满足用户的需要，另一方面也有利于扩大销售，加速资金的流转速度，降低营销费用。有些网店的产品质量不错，价格也合适，但缺乏适合营销渠道或营销渠道不畅，无法扩大销售。
作为淘宝网上商店，可以采用以下渠道营销策略： 4.3.1直销策略
如果说作为具有一定生产能力的网上商店，可以考虑采用网上直销的方式。网络直销的诱人之处在于它能够有效地减少交易环节，大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的最终价格。
越来越多的调查表明，网络直销将会成为未来网店的营销方式的主流。由于网络直销合并了全部的中间环节，并提供更为详细的商品信息，买主能更容易地比较商品特性及价格，从而在消费选择上居于主动地位，而且与众多销售商的联系更加便利。对于买方而言，这种模式几乎不需要销售成本，而且即时完成交易，
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：淘宝网店的营销策略研究
好处是显而易见的。目前，越来越多的生产商建立了自己的网站，直接面对消费者销售产品。 4.3.2淘宝客
图4.1 淘宝客在交易中的运行位置
帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人（可以是个人或者网站），之前叫淘客，自2009年1月12日起，正式更名为淘宝客。“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金，无需投入成本，无需承担风险，最高佣金达商品成交额的50%。
淘宝客推广目前分成2大类，一个专业性质的淘宝客返利网站，如惠集网，QQ，网易等比较综合性的返利网站。另一类是利用CMS或博客，微博等其他可传播的媒介进行淘宝客推广。 4.3.3网络双渠道策略
网络营销的双道策略，是指网店同时使用网络直销渠道和网络间接销售渠道，已达到销售量最大的目的。在成功的众多网店的网络营销活动中，双道法是最常见的方法，使网店网络营销渠道的最佳策略。在买方市场的条件下，通过两条渠道推销产品比通过单一渠道更容易实现“市场渗透”。
比如佐丹奴品牌服饰，除了在网上建有自己非常完备的官方网站，为青睐本品牌的消费者提供在线购买之外，也没有忽视淘宝网在零售领域的超高人气，在淘宝网这样一个国内消费者最密集的网站上同样建有自己的淘宝旗舰店，而且通过两种不同的渠道，大大增加了市场的占有率。
对于一些有一定实力的网上商店，可以考虑采用双道策略。
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4.4促销策略
4.4.1店内营销
（1）个性化设计的四个要素
在网店经营中准确地向目标消费者传达商品信息，给消费者留下值得信任的印象”是做网店设计的唯一目标。这时的设计定位要针对特定消费群体或强调商品的质量．或强调商品的某种特殊功能．使用色彩、装饰图案、文字等设计元素形成个性风格。
①色彩。色彩可以用来表达店铺形象。产生强烈的视觉冲击力，令消费者留下深刻印象购物是件让人愉悦的事情，在色彩上．人们最容易接受的就是喜庆和生命。另外在特殊的季节有一些特殊的要求。而个性也是每个店铺最应该认真考虑的问题。例如淘宝著名原创品牌店裂帛”，店铺主要经营具有民族特色、设计感强的休闲女装。面对的客户也是追求个性、喜欢民族风格、具有一定经济实力的女性。。裂帛”店铺使用了大量具有民族意味的色彩进组合，具有强烈的视觉冲击力。鲜艳的红。深邃的黑，纯粹的绿??饱和而热烈。初次看到这样繁复而抢眼的颜色时，让人眼前一亮，为店主如此大胆的用色感到惊讶。情不自禁的。逛。了进去。你会发现，。裂帛”简直是色彩的大玩家．店家用色彩很好的诠释了原生态质朴与张扬并存的状态，直接而浓烈．很好地烘托了店家设计的取材于民族传统颜色图案的服装。让人心情激动。购物。胃口大开”。
②图形。图形指网店设计的装饰图案或辅助图形，结合色彩更能发挥网店的视觉识别效应。再拿。裂帛”为例。舒卷流云、金钧如意、扎染蜡染等各种民族图案运用得很广，设计元素质朴但设计手法现代，很好的烘托了店铺的形象。让人就能判断出他走的民族风，个性鲜明。记忆深刻。
③文字。文字在网店中起到关键作用．是区别其他商家的又一手法。例如另一淘宝著名原创品牌店。阿卡随心手艺”。店铺主要经营具有中世纪欧洲服饰特色、设计感强的女装。其设计的服装结构繁复。造型夸张。具有强烈的戏剧性，给人一种复古感受。店家使用了字形复杂．但结构稳重的英文字体．中文则选择了简洁而经典的标宋，很好的诠释了店家复古经典的设计定位。但在设计个性文字的前提下，文字大小对于一个网页来说也是很重要的。因为它是使人们产生疏远、亲近、疲劳的直接原因．不过大家基本上可以不为此而担心．因为在很多情况下．编辑器普遍都是默认的五号字体．该种字体一方面能够让要看的人们必须提起注意力，另一方面可以较好的调节我们的视力．如果需要书写大篇幅的说明性文字。系统默认应该是最好的选择。
④风格。网店风格是指网店界面给消费者的直观感受。这些感受由以上三项组成。消费者在此过程中所感受到的店主品昧、艺术气氛、人的心境等。人们在采取行动的时候总是愿意与那些赞同自己观点的人一道。在遇到新问题时。也是
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对和自己立场亲近的人保留有独特的好感，而这些立场、标准、形象体现在个体上，人们通常称之为个性，但作为客观物体来说，我们称之为风格。所以在网上经营的过程中，就要让你的格调最大限度的符合大众的审美观念，赢得消费者的认可。
(2) 店标设计
网店有个很重要的特别的识别图形就是店铺图标。简称店标。它如同网店的。脸面”，好的店标可以吸引更多客流。店铺标识类似电脑里的图标，当图标越多时．找到目标图标就越费时。也就是当店铺越多时．找到目标店铺就越要花时间。店标不仅具有识别作用。也是让消费者简单了解店铺的小窗口。那在成千上万的店铺中。什么样的店标更能吸引消费者的眼光?
店标图像格式为JPG或者GIF，当然推荐GIF动画，可以切换多个画面表达更多信息。但尺寸限制在80×80像素，80K以内，因此动画不宜太复杂。应简洁明快，醒目易记最好。店标常用的颜色为三原色(红。黄，蓝)、黑、白。这些颜色纯度相对高，对比强烈，更容易吸引人的眼球。店标图案应在表达店铺经营范围的同时尽量简洁，简练、概括，又具有一定艺术性。店标中还可以加以文字．但文字字形应识别容易．边缘清晰。文字内容应简明扼要的表达店铺的经营范围。
(3)图片
现在社会是读图时代。以有美感的图片取胜．许多只是平摊衣服的图片。用手遮住脸的图片。用没有活力的塑胶模特的图片。给人带来的视觉舒适程度大幅降低，自然无法吸引人。网店最大的特点就是虚拟。消费者在网店上只能看产品的照片。无法触摸到实物，难免会产生不信任感。所以照片拍得好与坏很重要。因为它直接决定消费者的购买行为。往往好的照片更容易勾起消费者的购买欲。因此展示在网店上的照片一定要精心拍摄和处理。
①如果网店经营的是服装最好使用模特儿，真人不行假人也行。这样才能完全表现出衣服的立体造型，毕竟。一件衣服摆在地上和穿在身上是完全不同的两个感觉。而那些款式贴身的类似职业装，更应该如此。
②在背景处理上下些功夫。要很好的衬托产品本身，皱皱巴巴和黯淡的背景容易让人情绪低落，以致对产品产生厌倦。
③在光线布置上。为了突出产品质感以及整体设计造型．最好采用主光与辅光结合的方式。即一般在衣服的前上方45。处放置一盏灯作为主光。再在产品正前方放一盏光线弱一些的灯作为辅光。淡化主灯带来的阴影。如果有条件还可以在产品背面放一盏辅灯，照亮背景。
④由于一般家庭用的灯光色温不是偏高就是偏低(正常阳光色温是5500K)。所以拍摄完后要处理一下．把照片色温调到正常。特别是颜色多样的产品。顾客完全根据图片来选择心仪的颜色。对照片的真实还原程度会要求很高。
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⑤因为虚拟世界容易产生不信任感．而图片展示的细节越多．拍摄越真实．越能让人信服。网络商品拍摄不同于其它题材的摄影．它不受时间和环境的限制．一天24小时都可以进行拍摄。拍摄的关键在于将这些商品表现得真实而细腻．通过你的照片给买家以真实的感受。
作为网络商品，最忌讳过于追求意境．而失去物品的本来面貌。 (4) 框架搭建要合理
栏目是网店要体现的主要内容。其功能是将网站的主题明确地显示出来。在制作栏目的时候要仔细考虑。合理安排。首先要紧扣主题．将主题按一定的方法分类并将他们做为网店的主栏目。其次要设计网站指南栏目。这样做是为了照顾老顾客。同时也可以帮助初来网站的新顾客可以很快的找到他们想要的产品。
好的框架设计总是能最好的展示店家商品。对于买家能很快的找到自己心仪的产品则是对网店框架最基本也是最重要的要求，使顾客能在舒适。逛街”的同时又不会因繁多的目录和商品而迷失。进而失去兴趣。 4.4.2站内营销
淘宝网店互相交换链接：即和有意向交换友情链接的淘宝卖家沟通，相互交换淘宝网店的网址链接。
店铺收藏和宝贝收藏：店铺收藏和宝贝收藏能提高网店的点击率，带来潜在客户。
淘宝社区推广：发布一些关于网店的产品，或者是介绍饰品的搭配的帖子，尽量提高帖子的可读性，为网店带来更多的点击。
赚取社区银币：在社区论坛上发帖可以赚取银币，而银币的作用是不可忽视的，它可以用来抢购广告推荐位，还可以用来购买礼物赠送给他人，这不仅可以提高网店的点击率还可以通过赠送礼物给客户来维持客户的长久性。
加入淘宝商盟：淘宝商盟是一群淘宝上具有一定信用度的店家，有共同的背景的联盟群体。淘宝有两种类型的商盟，一种是区域性的，一种是行业性的。这两种商盟都能为网店带来很多利益。但是申请加入淘宝商盟的制度比较严格，只有符合要求的卖家才能申请加入。
淘友推荐：淘友推荐是淘宝推出的一个新功能，可以自我推荐。淘友推荐的推广时各个频道的首推重点，现阶段每个频道都陆续进行相关主题推荐的推广，并且定期定时不间断地推广主题。利用这个功能，可以推荐自己网店的产品让网店获得更多的流量。
VIP卡：淘宝VIP卡是指由淘宝网设定的优惠卡，买家持淘宝VIP卡在淘宝网上购买支持淘宝VIP卡的商品时，可根据规则要求卖家给予一定程度的折扣优惠。这是一个比较重要的促销手段，不仅可以利用VIP卡来吸引客户，还可以提高商品的曝光率，让买家更好地找到该网店的产品。
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