c.其提供的产品对企业产品质量有重要的影响。 d.其提供的产品对企业产品质量只有一般的影响。
@#习题：对于Ⅰ类供应商
习题：对于ⅰ类供应商，企业应（ cd ）。 a.与其保持单纯采购关系
b.应通过价格竞争对其进行完全控制 c.应与其建立互利共赢的合作伙伴关系
d.应在技术和服务上给予支持，协助其进行质量改进
@#（二）供应商的基本情况调查
（二）供应商的基本情况调查 (相关知识) 1. 供应商选择的准备
进行策划工作；与设计、采购、制造、管理人员共同制定供应商评价准则，同时满足技术和采购要求。
2．确定潜在供应商（大纲要求掌握供应商调查内容） ★潜在供应商调查内容 调查对潜在供应商 象 评价依供应商类型、采购价值及零部件重要程度 据 调查 （1）基础信息 高层领导及其声誉、员工数量与知识结项目内容 构、厂房面积、主要设施和工艺、体系认证情况、过去三年主导产品销售量、销售收入与利润、主要客户名单、银行信誉等。 （2）生产设备与检测设备（硬条件：设备能力是过程能力关键因素。） （3）过程能力与供货能力（反映保证产品质量和数量的能力） （4）主要原材料来源 （5）主要客户及其反馈信息 （6）遵纪守法情况 （7）信息化水平 @#习题：
习题：企业对潜在供应商的调查内容包括（ bcd ）。
a.纳税记录 b.过程能力指数与供货能力 c.质量管理体系认证情况 d.重要客户及其反馈信息
@#习题：企业
习题：企业对评价潜在供应商的调查内容需要依据（ abc ）来确定。 a. 供应商类型 b.采购价值 c. 零部件重要程度 d.重要客户及其反馈信息 e. 质量管理体系认证情况
@#（三）供应商审核
（三）供应商审核(相关知识) 1、审核对象和内容
对ⅰ类ⅱ类供应商：确认有必要进一步审核，了解优缺点，把审核结果作为选择依据，对合格供应商名单排序，确定那些可优先成为供应商和战略伙伴。 审核对象 新选供应商：在初步筛选的基础上，对提供重要零部件、大批量供货或有可能成为供应商的主要供应商进行审核。 现有供应商：对批量提供产品或质量有问题的供应商进行重新评价审核。 企业可派选有经验的审核员或委托有资格的第三方审核审核人员 机构到供应商处进行现场审核和调查。 企业根据自身的审核标准，重点把握关键过程。 已通过质量体系认证的供应商，主要关注其反映持续改进的管理评审、内审、纠正措施、预防措施、检验与试验等过程。 未通过质量体系认证的供应商，主要从有效性入手，关注其采购、设备、人员、检验等重要过程。 审核内容 审核过程还应调查供应商的财务状况、顾客满意度、过程能力、员工素质、服务水平等。 审核和调查应形成明确详细的审核报告和调查报告。审核结束后，企业应对供应商相关合作经验、质量保证能力、履约能力、后勤保障能力、服务和技术支持能力进行综合评估，根据评估结果优选供应商。 @#2、供应商审核的时机
＊2、供应商审核的时机
△一般情况，在批量供货之前进行审核，审核合格的供应商列入合格供应商名单；对提供重要产品的ⅰ类供应商，审核通常提前到产品试制阶段；
对特别重要或投资巨大的产品，审核往往会放在产品设计和开发的初期 △对原有的供应商审核一般分为例行审核和特殊情况下审核两种。 例行审核――是根据双方规定时间间隔，定期对供应商进行的审核。 特殊情况下审核――指当供应商提供的产品质量特性波动较大，经常出现不合格时；顾客对企业产品有抱怨或投诉、经分析与供应商提供的产品和服务有关时；企业的经营有重大变化或外部市场有重大变化，需要供应商进行较大的改进等时机。
@#3、供应商审核的分类
＊ 3、供应商审核的分类及其相互关系
△供应商审核的分类：产品审核、过程审核、质量管理体系审核 1、产品审核：确认供应商的产品质量，内容包括：产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核。
2、过程审核：当供应商提供的产品对生产工艺有很强的依赖性的时候，特别是其关键、特殊过程，才进行过程审核。
3、质量管理体系审核：对供应商的质量管理体系进行审核，其中包括产品审核和过程审核，一般采用iso 9001：2008作为审核标准。 △对供应商的审核的顺序为：产品审核——过程审核——质量管理体系
审核。产品审核合格的基础上，才能进行其他审核。对于不同产品、不同的供应商，并不是三种审核都必须，有时一种或两种审核就可以对供应商提供的合格产品的能力做出定论。 @#习题
习题：对供应商审核的时机有可能选在（abc ）。 a.批量供货之前 b.产品试制阶段 c.产品设计开发初期 d.产品调研阶段
@#习题：对原有供应商
习题：对原有供应商的审核一般分为（ cd ）两种。 a.过程审核 b.产品审核 c.例行审核 d.特殊情况下审核
第1节 供应商选择与质量控制 （四）供应商的评价与选择 ☆1、评价与选择供应商的基本原则
1）全面兼顾与重点突出原则 2）科学性原则 3）可操作性原则 ＊2、供应商的选定程序(了解一般程序 (1)--(5)) @#