礼行天下（通知课程）
1、交谈的三忌不包括（ )
A：恶语伤人 B：注视对方 C：三心二意 D：大声喧哗 参考答案：B 2、我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（ ）
A：认清主客场原则 B：尊重他人原则 C：真诚原则 D：适度原则 参考答案：B
3、沙地马蹄憋，雪天牛尾狸是指（）
A：川菜 B：徽菜 C：闽菜 D：东北菜 参考答案：B 4、（ ）是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范。
A：礼仪 B：礼节 C：礼貌 D：仪式 参考答案：A
5、舞会上，当两位男士同时邀请你跳舞时，你应该（ ）
A：选择年轻着 B：选择年长者 C：两位都不选择 D：两位都选择 参考答案：C
6、在形象的显性因素里，（）不是天生的。
A：色 B：型 C：材 D：态 参考答案：C
7、、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（）
A：对方先挂 B：自己先挂 C：地位高者先挂电话 D：以上都不对 参考答案：C 8、恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是：（ ） A：在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评 B：在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好
C：责怪他当初为什么不听大家的劝告 D：劈头盖脸，想什么说什么 参考答案：A 9、当女主人（ ）表示用餐结束
A：把餐巾放在桌子上 B：把主盘倒扣桌子上 C：站起叩首 D：端起空酒杯 参考答案：A 10、我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（ ） A：认清主客场原则 B：尊重他人原则 C：真诚原则 D：适度原则 参考答案：B
11、现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:（ ）
A：开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工 B：每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯
C：如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着 D：以上说法都不正确 参考答案：B 12、被人拒绝要( )
A：表示理解 B：表示无奈 C：表示断交 D：表示高兴 参考答案：A
13、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,通常在介绍中,不符合礼仪的是:（ ） A：首先将职位低的人介绍给职位高的人 B：首先将女性介绍给男性 C：首先将年轻者介绍给年长者 D：首先将卑者介绍给尊者 参考答案：B 14、当你代表你的单位参加重要商务活动时，你的表现代表（ ）
A：你自己的形象 B：单位的形象 C：你父母的素质 D：你的审美 参考答案：B 15、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（ ） A：放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 B：加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反
C：保持脚步,谁先进出都无所谓 D：以上说法都不正确 参考答案：A 16、肩部窄，腰部粗，臀部大是（）身材的特征。
A：鸭梨型 B：倒三角型 C：窄瘦型 D：三角型 参考答案：A 17、关于礼仪的说法正确的有（ )
A：古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求 B：我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你
C：礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式 D：以上都正确 参考答案：D
18、无论在何种礼仪中\女士优先\是一个普遍的原则,下列不正确的是：（ ） A：当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬
B：在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务 C：走路时,男士应在外面以示保护 D：走出电梯时，男士应让女士先行 参考答案：A 19、在接待时，主方一般在（）送礼
A：来宾临走时 B：见到来宾时 C：活动过程中，找机会 D：走后邮寄 参考答案：A 20、西餐就餐中，你临时离开，你的刀叉摆放（ )
A：八字形放在盘上 B：并排放在盘上 C：放在主盘子左右两边 D：并排横放主盘上 参考答
案：A
21、以下哪些说法你认为正确的是（）
A：尊重上级 是职责之一（学生尊重老师） B：尊重同事 是合作之本（尊敬同学） C：尊重下属 是美德（你的学弟学妹） D：尊重所有人 是修养（你所遇到的人） 参考答案：ABCD
22、形象的隐性因素有（ ）
A：性格 B：爱好 C：修养 D：生活方式 参考答案：ABCD 23、以下属于行餐礼仪的是（）
A：嘴里有东西的时候，不要和别人聊天；用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。
B：用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或汗绩； C：在主人还没示意结束时，客人不应先离席,如果有事需先走要向主人说明并道别。 D：客人入席后，不要立即动手取食。应由主人举杯示意开始时，客人才能开始用餐。 参考答案：ABCD
24、怎样把握第一印象（ ）
A：不要迟到 B：仪表整齐 C：面带微笑 D：良好语言表达与沟通技巧，礼貌用语 参考答案：ABCD
25、女士耳环的佩戴原则是（）
A：长脸型特别是下颌尖脸型的人应采用面积较大的扣式耳环，以便使脸部显得圆润丰满些 B：脸型较宽的方脸型人，宜选择面积较小的耳环 C：服饰色彩比较艳丽时，耳环的色彩也应艳丽些 D：一般来说，金银耳环可配任何衣服。 参考答案：ABCD 26、演出场所应遵循的礼仪的是（）
A：不应随便退场 B：观看中保持安静,不要大声谈笑,随意哼唱,以手击拍或大声评论或窃窃私语
C：随意走动,喧哗起哄 D：演员表演出现失误,要给予谅解,不应喝倒彩、吹口哨、起哄或做出其他有辱人动 参考答案：ABD 27、敬酒时应注意（ ）
A：可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导 B：端起酒杯，右手扼杯，左手垫杯底，自己的杯子永远高于别人
C：如果没有特殊人物在场，敬酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼，挑人敬酒 D：碰杯，敬酒，要有说词 参考答案：ACD 28、软实力包括（ ）
A：诚信 B：忠诚 C：沟通 D：礼仪 参考答案：ABCD 29、酒会礼节包括以下哪些（）
A：要以恰当的方式把自己介绍给陌生人 B：要欣然接受陌生人加入自己的谈话圈中 C：聊天时要照顾到在场的所有人，不要冷落个别 D：不要大声喧哗 参考答案：ABCD 30、以下属于西餐座次顺序基本规则的是（）
A：恭敬主宾 B：以右为尊 C：面门为上 D：交叉排列 参考答案：ABCD
31、对个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现。（） A：正确 B：错误 参考答案：A
32、腰部粗的人适合穿宽松的娃娃装。( ) A：正确 B：错误 参考答案：A 33、西餐排座以左为尊( ） A：正确 B：错误 参考答案：B 34、西餐排座以左为尊（ ） A：正确 B：错误 参考答案：B
35、大腿较粗的人适合穿A型的短裙。（ ） A：正确 B：错误 参考答案：A
36、会议主持人应衣着得体，大方庄重，精神饱满。 A：正确 B：错误 参考答案：A
37、中餐进餐时，餐巾一般放在桌子上（） A：正确 B：错误 参考答案：B 38、正式宴请，要挂国旗、奏国歌。（） A：正确 B：错误 参考答案：B
39、只要来访人员登上离开的车辆，接待人员可以直接散去。（） A：正确 B：错误 参考答案：B
40、陌生场合可请教他人擅长的问题。（ ） A：正确 B：错误 参考答案：B
41、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
A：正确 B：错误 参考答案：A
42、包装礼品前不要把礼品的价格标签取掉（） A：正确 B：错误 参考答案：B 43、中餐中主宾一般面门而坐（） A：正确 B：错误 参考答案：B
44、在商务活动中，女士身上佩戴的饰品最好不要超过三件（ ） A：正确 B：错误 参考答案：A 45、袖扣可以搭配任何一种衬衫。( ) A：正确 B：错误 参考答案：B
46、所谓“十里不同风，百里不同俗”，正是体现了礼仪的传承性。（ ） A：正确 B：错误 参考答案：B
47、职场中可以穿花色的或有拼接图案的皮鞋。（） A：正确 B：错误 参考答案：B 48、广东习惯用餐时用茶水洗餐具（） A：正确 B：错误 参考答案：A
49、礼貌和礼节表达的是同一个概念，它们都属于礼仪的表现形式。（） A：正确 B：错误 参考答案：B 50、西餐排位讲究交叉排列（） A：正确 B：错误 参考答案：A
51、轮廓：人体边缘线条构成的形状。分为：直线型、曲线型、（______) 参考答案：综合型
52、男士与女士之间的握手礼仪是：男士握女士的（_____）。 参考答案：手指
53、（___)是我们交往中的主要媒介,通过它的互相递接，双方有了进一步交往的线索 参考答案：名片
54、商务西餐一般都是由（___)买单 参考答案：邀请人
55、送礼的五个W是_____、_____、_______、_______、________。（英文） 参考答案：Who;What;Where;When;How