据查访项目逐次进行证实，并将结果录入系统中，以便以后跟进。 ? 法律行动：该功能用于记录在采取法律行动过程中，诉讼的进展情
况，包括开庭日期，律师，以及一些具体的诉讼时间，费用等。用户可自定义诉讼过程的具体行动，如通知信发出、正式文件发出、审判传唤、费用命令、查封命令等。
? 抵押品回收：当各种催收行动无效时，需要回收抵押品用于还款。
这个行动也可能是由某些事件引起，比如客户去世、破产等。回收处理必须从终止合同发出开始，下一步通知代理人并实际回收抵押品。用户可以使用记事本功能依据消息代码输入其它回收原因。 该回收原因可以被用来作为推荐下一回收行动的条件。 ? 抵押品抵债：将抵押品处置进行贷款还款。
根据实际业务需要，还可以增加新的催收任务。
3.9.9 贷款分类
（此功能属于辅助功能，由小额贷款公司根据实际情况采用）
信贷系统需提供贷款自动分类的功能，按照预先设定的条件，每日日终时对所有贷款进行分类处理。
信贷系统应该允许贷款分类暂停功能，允许中止系统对单笔贷款的自动分类处理。
信贷系统应提供手工调整贷款分类的功能，允许风险管理人员对单笔贷款的分类状态进行调整。
信贷系统应能根据业务管理和监管要求，自动生成贷款五级分类相关的报表。
另外，为了满足未来业务发展的需要，信贷系统的贷款分类处理应该能设置超过5级，如12级的内部评级法，并在生成监管报表时自动映射为五级分类报表。
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3.9.10 贷款计息及账务处理
信贷系统需具备独立的贷款利息计算和账务处理功能。
3.9.10.1 贷款计息
信贷系统需支持小额贷款公司自主设置计息时间间隔，即各小额贷款公司计息时间可能不同，有的是每月10日，有的每月20日，并至少具备以下计息功能：
? 营销阶段的贷款试算 ? 贷款申请时，产生还款计划 ? 提前还款时，计算应还利息 ? 归还欠款时，计算应还本息和罚息
? 自动产生扣款清单时，计算当期应还本息和罚息
3.9.10.2 账务处理
信贷系统需支持以下账务功能，并生成对应的会计分录： ? 贷款发放/冲正 ? 主动还款/冲正 ? 批量扣款 ? 形态转移 ? 损益计提 ? 资产减值 ? 贷款核销
信贷系统需管理贷款的分户明细账，并能与小额信贷公司的财务系统进行对接，将总账信息每日发送到财务系统进行登记。
信贷系统需提供账务核对功能，每日与财务系统进行账务核对。
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3.10 抵债资产管理
通过这个模块，用户可以集中管理所管辖的抵债资产信息，查看相应的抵债资产信息，以及对应的相关业务信息，还可以对抵债资产进行登记和处置管理，通过相应的抵债资产处置流程，对抵债资产的出租、出售等处理操作进行登记。
抵质押物管理的数据来源于贷后管理的抵债资产台帐，这里对该用户所管辖业务的抵债资产情况进行集中管理。
3.11 不良资产管理
信贷员经办的业务申请经过审批获得批准并发放进入贷后，当状态转为不良后，自动进入不良贷款管理阶段。主要内容包括：
业务详情：查看进入不良贷款管理的业务详细情况。 贷后检查：提供贷后不良贷款检查表生成和填写功能。 五级分类：对业务进行五级分类。 台帐管理：对不良发生记录进行管理。
3.12 绩效考核
以账户为基本的盈利性分析单位，建立起分产品、客户、和客户经理等的多维度绩效评价体系； ? 账户盈利分析
本系统要求在账户层面上，计算出各账户的净利息收支、非利息收支等直接业务收支，得出账户毛利，将间接成本分摊到账户上，得出扣减运营成本的账户净收益，分摊贷款风险准备金到账户上，实现风险调整后的单个账户盈利性分析。以账户的盈利性为基础向各个维度上汇总，得到产品、客户、客户经理等各个维度的盈利性报告。 ? 产品盈利分析
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产品盈利分析可以帮助管理层发现哪种产品盈利，哪种产品不盈利，以及具体的原因。在掌握产品盈利信息的基础上，管理者可以采取对应的解决措施。系统要能够实现针对单个及组合类贷款产品的盈利性分析。 ? 客户盈利分析
实现对单个客户盈利能力进行分析，通过客户绩效报告划分出高价值客户、中等价值客户和低价值客户，调查各客户群体的金融需求，针对不同的客户需求设计产品，实现产品和客户的整合。 ? 客户经理盈利分析
实现单个客户经理的盈利性分析，为客户经理管理体系，如分级制度、激励机制等提供基础。
3.13 综合统计查询
灵活统计查询支持模糊组合查询，登录在管辖范围内对对公客户、个人客户、农户、申请、合同、借据以及资产保全管理等信息进行查询。
贷款余额查询支持模糊组合查询，登录在管辖范围内对表内定、分期业务、表外业务、售出定、分期业务、个人分户、对公分户等余额信息进行查询。
贷款质量统计支持模糊组合查询，登录在管辖范围内对表内定、分期业务、表外业务、售出定、分期业务等贷款质量信息进行查询。
科目余额查询支持模糊组合查询，登录在管辖范围内对日计总表、日计明细表、月计表、余额明细表等类别进行查询。
3.14 报表 3.14.1 报表要求
所有报表的本月数据以及和月份相关的数据都以会计核算系统该月结帐日期为统计截至日期，以上月结帐日期为统计开始日期。
系统不能取得数据的相关项目，在报表打印或保存至EXECL后由信贷员手工填写。
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报表格式要求：表头为宋体＋10号字、加底纹，标题为宋体＋12号字，其他为宋体＋10号字。
报表性质：按每张报表的性质做如日报、月报、季报、年报。 单位：所有报表都采用选择的方式如元、千元、万元、亿元。 币种：除特殊情况外，所有报表采用选择的方式为本币。 金额：采用四舍五入的方式统一保留两位小数。 比率及增减幅度：要求填写内容中带％，如10.00％
汇率：要求采用选择的方式，如按期末汇率、当前汇率、年初汇率。 所有可按大小排序的地方，按余额降序排列。
所有清单类，按币种统计。机构按全省、市、县、小额贷款公司、客户经理统计。
对于表内业务所有客户名称统一为借款人，对于表外业务统一为申请人。
3.14.2 报表
信贷系统需提供丰富的查询和统计功能，统计结果以报表形式进行展示，要求报表输出可以根据需要，灵活导出为EXCEL文件，或者WORD, PDF格式。
需要提供综合查询功能，通过一个整合的查询功能，查询到某一个客户相关的客户资料、贷款详情、担保、抵押品、还款记录、拖欠情况等。
报表模块需支持以下各种报表要求： ? 联机交易凭证打印 ? 业务台账 ? 日报 ? 月报 ? 年报 表一
江苏省农村小额贷款公司业务状况月报表
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