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E 不良 工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出44分以下 现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生 第四十五条 在每个考核期结束后，被考核员工的直接上级要对员工的工作绩效进行评价，填写《员工考核表》。
第四十六条 考核结果由员工的直接上级以面谈交流的方式通知员工本人，上下级之间应利用这一机会充分交换意见，交流思想，加强沟通，员工应据此提交绩效改进计划。
第四十七条 员工如对自己或他人的考核结果有异议，可以向公司管理部进行投诉，管理部在接到投诉后，应及时将相关意见反馈给各有关人员，并会同被考核员工的间接上级对员工的考核结果做出最终裁定。
第四十八条 管理部在每个考核期后，应及时将考核的结果进行汇总，并根据考核的结果对员工在奖金、工资、异动、培训、职业生涯规划和其他相关问题提出建议，上报管理部的分管领导，同时抄送被考核员工的直接上级、间接上级和员工本人。
第四十九条 在月度考核和年度考中，部门的考核得分即为部门经理、车间主任的考核得分。
第五十条 对表现突出，为公司做出重要贡献的部门负责人，总经理可以给予特别奖励。对表现突出，为公司或部门做出重要贡献的员工，部门负责人可以提请总经理给予奖励。
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部门考核用表（参考）
财务部考核指标和奖惩标准
指标 部门职责履行情况（100） 1. 负责公司资产、负债及所有者权益的核算。 2. 负责公司的收入、成本、费用的会计核算，负责公司报表的编制。 3. 负责公司会计档案管理 4. 监督执行公司的财务管理制度。 5. 经公司授权负责组织全公司的财务预算制度的拟订。 6. 负责编制财务预算，并对预算的执行情况进行监控。 7. 接受授权，办理投融资事务并负责全公司的投融资财务管理。 8. 负责公司固定资产及在建工程的财务管理。 9. 负责公司存货的财务管理。 10. 负责公司资金管理及调度。 11. 负责公司财务分析工作。 12. 负责公司的财务风险管理（包括资产负债风险、信用风险等）。 13. 负责公司税务策略的制定，并依法纳税。 14. 负责为价格政策的制定提供财务依据。 奖惩标准 未能及时为公司经营各项决策提供财务依据，视严重程度扣5－10分；对制度的执行监督不力，扣3－5分； 其他职责未履行或者未履行到位，扣1－3分 数据来源 总经理、各部门经理 营销部考核指标和奖惩标准
指标 产品销售 （60） 基础工作(30) 1. 收集整理竞争对手的价格、产品、技术、设备、发展动态的信息。 2. 建立和监督实施销售业务流程及规范。 3. 建立销售成本控制的制度和措施。 4. 销售产品台账的建立及更新。 5. 编制客户档案及更新。 计划销售收入完成情况 销售费用控制 奖惩标准 考核得分= 销售费用率调整系数×销售收入完成情况调整系数×60 数据来源 财务部 每缺一项，扣3分。 工作有欠缺，每项扣1－2分。 总经理、销售副总经理 无忧商务网 www.5ucom.com 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理
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售后服务(10) 组织内部有关部门调查客户提出的质量投诉，并及时将处理结果反馈给客户 客户对售后服务工作质量提出投诉，每次扣5分 *销售费用率调整系数=（标准销售费用率－实际销售费用率）÷标准销售费用率+1
生产运营部考核指标和奖惩标准
指标 计划产量完成率（70） 成品质量（30） 奖惩标准 考核得分=实际产量/计划产量×70 成品的首次检验不合格率在百分之 （不含）以下为30分。在百分之（含）至百分之 （含）之间，每增加百分之五扣5分。超过百分之 后此项得分为0 数据来源 管理部 质量部 管理部考核指标和奖惩标准
指标 部门监督(10) 1. 负责对企业管理规章制度的落实情况进监督。 奖惩标准 监督不到位，每次扣1分 数据来源 无忧商务网 www.5ucom.com 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理
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运营管理(20) 1. 根据企业战略和经营目标展开的要求，组织各部门进行目标分解。组织制订公司各部门方针、目标，并负责层层展开、控制和评价，并对各单位的工作进行督促、检查、诊断和评价，以保证企业战略和目标的实现。 2. 检查各部门各项经济指标的完成情况，提出各部门运营情况的分析报告和主要管理者的业绩考核报告。 3. 制定和贯彻落实公司各部门激励约束机制 人力资源管理(20) 1. 组织员工的各种岗位培训招聘、辞退及内部调配 2. 3. 代表公司处理劳动纠纷 组织实施本公司员工绩效考核体系及奖惩方案 制度管理(20) 督促、协助各部门制定与公司相应协调督促不力，每次扣2分。 出现一项工作应履行而未履行的，扣3分。 出现一项工作履行不到位的，扣1分。 出现一项工作应履行而未履行的，扣5分。 出现一项工作履行不到位的，扣2分。 总经理 的各项管理制度，包括工作标准、工作责任、业务流程、协作关系、考核办法等，使各项管理工作逐步纳入标准化、规范化的管理轨道 公司内、外宾接待（10） 1. 负责公司的对外联络，组织做好来宾接待。 2. 负责代表公司接待上级机关、兄弟单位的来访工作，并处理上级及外单位的信函、电话 如有欠缺，每次扣1分 无忧商务网 www.5ucom.com 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理
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公司文秘工作（10） 1. 负责完成公司领导临时交办的各项任务。 2. 负责组织起草公司办公室管理文件(对各职能科室以公司办公室名义起草的文件负责审核)，做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件、重要资料的立卷、归档、保管工作。 3. 负责组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作 公司行政事务管理（10） 1. 负责公司厂区内的治安保卫。 2. 生产后勤保障。 出现一次工作应履行而未履行的，扣3分。 出现一次工作履行不到位的，扣0.5分。 在厂区内出现治安问题，每次扣5分。 生产后勤保障不力，每次扣1分。 各部门 采购部考核指标和奖惩标准
指标 采购（外协）计划完成情况（90） 奖惩标准 考核得分=实际完成采购数量÷计划采购数量×90 数据来源 生产副总经理 采购价格控制情况（10） 各项物资的采购价格高于市场通行价格的情况，发现一次扣2分；扣满10分为止。采购价格低于市场通行价格15%以上，出现一次，增加2分。 生产副总经理 物流部考核指标和奖惩标准
指标 准确发料(60) 库存盘点与动态信息(30) 1. 2. 负责库存盘点与账物核对。 负责提供有关库存的动态信息 有损耗定额的物资，每一项超过核定的损耗，视超出的范围，扣2分 奖惩标准 未能按时间、品种、数量要求发放，每次扣5分。扣满60分为止 库存信息不准确，发现一次扣5分。 提供库存信息不及时，每次扣3分 数据来源 车间 财务部 财务部 库存合理损耗(10) 质量部考核指标和奖惩标准
指标 成品质量（30） 奖惩标准 成品的首次检验不合格率在百分之 （不含）以下为30分。在百分之（含）至百分之 （含）之间，每增加百分之五扣5分。超过百分之 后此项得分为0 数据来源 生产副总经理 无忧商务网 www.5ucom.com 共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理