酒店管理-如家酒店销售手册(DOC 43页)(5)

销售手册

一. 如家销售理念

企业定位

如家快捷酒店是中国经济型连锁酒店品牌之一

客源定义

需要高性价比的酒店，以追求舒服的睡眠和痛快的淋浴，讲求安全和基本的餐饮配套，独立房间的所有住宿者。

产品定位

干净、简捷、经济、温馨

消费理念

钱花的少一点，住的白领一点 适度生活，自然自在

全员营销

酒店全体员工承担销售职责，只要面临销售机会，即宣传如家，提高酒店出租率，提高酒店收益，主动销售。

服务营销

全体员工都应主动、热情、有礼、周到地推销酒店的各项产品和提供服务。