第二章激励理论概述
这个公式说明：假如一个人把某种目标的价值看得很大，估计能实现的概率也很高，那么这个目标激发动机的力量越强烈。
为了使激发力量达到最好值，弗鲁姆提出了人的期望模式：
个人努力一一个人成绩（绩效）一一组织奖励（报酬）一一个人需要
期望理论的核心是研究需要和目标之间规律的，是以三个因素反映需要与目标之间的关系的。从期望模式中可以得出，一个人最佳动机的条件是：他认为他的努力极可能导致很好的表现；很好的表现极可能导致一定的成果；这个成果对他有积极的吸引力。所以，企业要激励员工，就必须让员工明确：他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；只要努力工作就能提高他们的绩效；工作能提供给他们真正需要的东西。
以上理论都是本文在分析问题和研究对策时的基础理论。它对完善包头市供水总公司职工激励机制具有指导意义。国有企业在遵循一定的理论基础上，科学地运用激励机制，可以有效地激发员工的潜力，使企业目标和个人目标在实践中达到统一，进而提高企业的经营绩效。１０