３．２、 场地准备
在重大突发事件发生后，应急工作应有合适的场地：
１） 应急场地应选取便于交通和通信、靠近机房的场地，总行应急场
地应设在信息中心ＥＣＣ。
２） 应急场地应至少包括讨论用的会议室、供应急人员接入办公网和
因特网的办公场地。
３） 应急场地应配备必要的通信设施，至少包括充足的电话和视频会
议设备。
４） 应急场地应配备必要的计算机及其辅助设备。
３．３、设备准备
为尽快恢复信息系统，须在设备方面做好如下准备：
１） 重要信息系统的所有设备均应实现冗余配置，避免单点故障。 ２） 对重要部件和常见易损部件应在机房附近准备备件或者同设备
供应商签订高级别的备件保障协议，便于应急取用。
３） 重要信息系统的所有设备和软件、线路应购买高级别的７×２４
小时保修服务，其中对核心业务系统有关软硬件应采购厂商最高
级别响应时间的保修服务。
４） 所有涉及银行支付结算业务的系统均属于重要信息系统。
３．４、文档准备
应急前应做好如下文档准备工作，准备工作包括文档向相关应急人员的发布、硬拷贝的制作并保存在应急场地安全但易于获取的地方：
１） 本应急预案；
２） 系统维护文档，至少包括各类故障定位、系统修复、系统关机、
系统重启内容；
３） 日常操作手册；
４） 应急操作手册；
５） 应急组织人员名单及其联系电话；
６） 应急联络方式。
３．５、 其他