为及时、妥善处置信息系统重大突发事件，切实防范和化解风险，落实我行与信息系统相关的重大突发事件处置，保障对外服务系统的安全稳定运行，结合监管单位要求，特修订上海浦东发展银行（以下简称“我行”）信息系统重大突发事件应急预案（以下简称预案）。
1、信息系统重大突发事件的定义
１．１、信息系统的定义
信息系统是指由计算机及其相关和配套的设备、设施构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的系统或者网络。 １．２、信息系统事件的分类
１） 信息系统软硬件故障；
２） 信息系统网络通信故障；
３） 供电等动力系统故障引发信息系统故障；
４） 信息中心遭受自然灾害引发信息系统故障；
５） 信息系统感染计算机病毒；
６） 信息系统网络遭遇入侵和攻击；
７） 敏感数据泄露，数据或数据处理设备失窃。
１．３、我行信息系统重大突发事件的定义
本应急预案将不针对数据泄露，而针对其它信息系统事件造成我行业务不能正常开展而制定。
我行信息系统重大突发事件指符合如下条件之一的事件：
１） 在我行业务营业期间，造成或即将造成全行范围内全部对外业务
服务异常停止的信息系统事件，包括总行核心业务处理系统、总
行核心网络系统、总行信息中心动力系统等故障导致的重大突发
事件。
２） 在我行业务营业期间，造成或即将造成一个或者多个分行／异地