第十章 公共关系的工作程序(三)(10)

再次，通过评估，可进一步反馈公关活动之中、 之后公众新的反应、意见及其态度变化等信息， 从而为以后继续策划、进行新的公关活动提供重 要的依据和条件。 最后，进行评估反馈，还有助于公关人员明确自 身工作的成败得失，认识自己的长处与短处，更 好地积累经验。