CSC9000T
确规定，形成文件，并予以传达。 管理者应确保为CSC9000T管理体系的制定、实施、保持并改进提供必要的资源。资源包括人力资源和财力资源等等。 为便于社会责任管理工作的有效开展，应当对职能、职责和权限做出明
企业的高层管理者应任命专门的管理者代表，无论其是否还负有其他方面的责任，并明确规定其职能、职责和权限，以便：
a) 确保按照本CSC9000T的要求制定、实施和保持企业CSC9000T社会责任管理体系；
b) 向高层管理者报告CSC9000T管理体系的运行表现（绩效情况）以供评审，并提出改进建议。
2) 能力、培训和意识
企业应确保所有为它工作的人员，特别是从事对职业健康与安全有重大影响的人员，都具备相应的能力。能力的获得可以基于必要的培训、教育、或具有所需的经验。企业应保存相关的记录。
企业应根据工作性质确定能力需求，并提供相应的培训，或采取其他措施来满足这些需求，并保存相关的记录。
企业应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到：
a) 职业健康与安全的重要性；
b) 他们工作中实际存在的或潜在的影响职业健康与安全的因素，以及个人工作的改进所能带来的影响；
c) 他们在实现职业健康与安全方面的职能与职责； d) 偏离规定的运行程序的潜在后果。
3) 信息交流
企业应建立、实施并保持一个或多个程序，用于有关CSC9000T管理体系的：