管理人员考试题及答案
B. 通过观察来评估执行情况,需要汇报时候再进行汇总分析
C. 相信大伙都能够执行很好,检查监督也需要因地制宜,出问题时候严格点,不 出问题时候宽松点
D. 制定检查监督内部规范:检查表和处理流程与标准,然后安排其他人员检查监 督,自己只需要抽查就可以了
42、检查监督表包含的内容是【D 】
A.检查的时间,检查人员
B.检查过程以及被检查人执行情况
C.违规人员改进后的情况追踪
D.以上都包括
43、做为后备的管理人才储备,业绩,态度,能力都需要考虑,其考虑权重从大 到小排列顺序应该是【 C】
序号 1 2 3
要素 业绩 工作态度 工作能力
A.1-2-3
B.1-3-2
C.3-2-1
D.3-1-2
44、培养下属最有效的培训方式是?【A 】
A.标竿人物的言传身教
B.通过专业的理论学习
C.请某方面的高手培训
D.自学成才
45、在下列描述基层管理者的内容中,有一个错误,请挑选出来:【D 】
A.基层管理者需要身体力行地组织和参与流程制定,关注流程监控点的设置, 推动部门成员理解并贯彻执行流程,不断把成功的已有效运作的流程、规 范、制度及时固化。
B.基层管理者通过现场管理与过程监控,保障正常发展,对于例外事件及时 上报,在责任范围内处理好相互关系,同时为上级制定例外管理办法提供 相关数据和实施保障
C.组织相关的人、财、物等确保产能最大化,同时积极协助和支持相关横向 部门完成其工作
D.企业基础的数据统计和收集主要是由基层管理者进行记录汇报的,分析相 关数据背后的意义却不一定是基层管理者的工作重点之一。
46、在企业绩效管理各个环节中,基层管理者需要承担的责任是:【D 】
A. 深刻理解绩效管理内涵,并利用这套方法对人员进行管理
B. 是所管辖部门人员绩效管理执行情况的第一责任人
C. 亲自参与对所辖人员的评估和标准制定工作,为员工完成结果负责
D. 以上都是
47、在绩效计划环节,基层管理者主要的工作内容是【D 】
A.工作目标的分解与执行计划的编制
B.与员工沟通确认目标/任务完成标准(时间,质量,数量等)
C.设立员工执行各阶段任务中汇报评估点
D.以上都是