转移，各厂商纷纷以给用户实施再在的利益来维持和开拓市场，而这些利益大多都是从服务中提供的。所以国际上有人称，是否具备服务能力并切实履行相应责任是汽车厂商服务真假的试金石。
2.6 汽车营销的信息化策略
汽车厂商营销信息化是指采用现代信息技术，把汽车市场营销的整个过程建立在对信息的搜寻、加工、处理的基础上，将营销活动的商流、物流、现金流与信息流统一起来，以实现汽车厂商营销对消费者需求的准确把握、对市场信息的敏锐东厂和顾客服务的优质提供。随着信息技术的进步，汽车电子商务也越来越多的被汽车厂家运用到企业的运营中。
2.7 汽车文化营销策略
文化营销具有独特的内涵, 它是以战略营销理论为指导,以企业文化为媒介来与消费者进行沟通的系统行为。它是基于文化与营销的结合, 把文化观念融到营销活动的全过程, 是文化与营销的一种互动与交融, 但是它强调物质需求背后的文化内涵。其实质是从产品与文化的融合人手, 有意识地通过发现,、培养或创造某种核心价值观, 与消费者产生文化共鸣, 将文化的因素渗透到企业营销的整个过程从而达成企业经营目标的一种营销方式。汽车文化营销是汽车战略营销模式之一, 对我国汽车企业由传统营稍转向战略营销具有重大意义。