一、如何开展项目
2:解决问题伙伴(Problem-solving)客户适度的参与,单个业务单元的战略研究项目通常是 这种模式(下页的图表1-1说明了此类项目的典型流程)。 除了有一个全职协作的客户方小组外,我们还要经常与客户 的关键人物开讨论会,来确立双方的对项目共同的理解和各 自的责任,同时充分利用他们的经验和专业知识。 这种情况下,你可能会绝大多数时间在客户处工作,与 客户方的组员一起工作并帮助他们理解麦肯锡解决问题之道 ,虽然工作的重心仍然应该是分析和解决问题,但你还要充 分运用沟通和交流的能力,来保证客户方人员在解决问题过 程中的共同承担责任、提出解决方案。
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