施。提出网络优化意见和资源使用状况的分析报告;
5. 制定IDC的应急通信方案和重要电路的通信保障方案,负责网络运行中重大故障
的排除及抢险工作,并组织相关部门查明原因,制定解决方案及改进措施;
6. 完成业务工单并及时填写、管理好用户开通及更改记录资料,保证用户资料的完
整、准确并与实际相符;
7. 负责工程的质量验收,组织维护人员参与IDC相关工程项目的设计会审、工程质
量监督和竣工验收工作。
第4条 IDC现场维护部门主要职责是:
1. 负责7×24小时实时监测IDC网络设备运行情况,做到及时检修、及时发现故障、
及时汇报,遇到重大故障按照上报流程及时向上级报告,及时排除故障;
2. 完成业务工单并及时填写和管理好客户开通资料、客户业务变更资料,保证用户
资料的完整、准确并与实际相符;
3. 负责执行IDC的应急通信方案和重要电路的通信保障方案,负责网络运行中重大
故障的排除及抢险工作,并配合相关部门查明原因,制定解决方案及改进措施。
第二节 专业运行维护责任界面
第5条 动力专业与IDC的运行维护责任界面:
1. 动力机房根据用电标准向IDC机房供电,IDC机房若有特殊要求,应由动力维护主
管部门协调解决;
2. 动力机房至IDC机房配电设备第一受电端子间的电力线(含第一受电端子)由动
力专业维护,该端子以后部分由IDC负责维护;对于分散供电系统,应按电源系统的组成方式划分维护责任,动力专业负责到电源供电端子(含供电端子);
3. 分散在机房内的空调设备的维护由动力设备维护部门负责,非动力专业的维护人
员未经允许不准操作,发现问题应立即通知动力设备维护部门。动力设备维护部门接到通知后应及时进行处理;
4. 动力及环境监控系统的维护由动力设备维护部门负责;
5. IDC机房应合理使用电能,需要增减(交流、直流、UPS电源)负荷时必须经相应
的动力设备维护部门审核,并报上级主管部门批准后方可实施。客户设备用电负荷增减需求由相关业务部门负责提交。