合同条款和建设标准为准绳，耐心的协调，公平合理的解决矛盾。 总监与各专业监理工程师经常交换信监息，支持各专业监理人员要将工作中的各种理部自身信息向总监汇报，便于总监统一协调，各专协调 业监理人员互通信息，便于工作有序进行。
三、投资控制方案
（1）工程的实际投资控制程序
1 计量支付工作是合同管理工作中的一个重要环节，也是监理人员控制工程质量、进度和造价的基本手段之一。要严格按照合同条件与技术规范有关章节和合同工程量清单执行。在实施中应由承包人提供计量原始报表和支付月报(中期支付证书)，经监理人员会同承包人实地核实修正，经修改后的各项资料，承包人应签名，如承包人不同意修改，驻地办可将有关计量记录和图纸送承包人研究，承包人收到记录14天内可提出书面申辩。逾期将视作承包人已同意修改并经驻地工程师上报。
2 在合同签署后，承包人递交履约担保金和动员预付款银行保函后的14天内，由驻地监理工程师签发动员预付款支付证书。
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提高监理水平改善监理工作 3 承包人应根据施工招标文件规定的时间，结合各专业工程师已签认的中间检验单和现场监理工程师核实签认的计量表、经合同工程师现场核实己进场的永久性材料及发票、经驻地监理工程师签认的工程变更、索赔等填写上月中期支付证书。驻地办在收到中期支付证书后，由合同监理工程师会同现场各专业工程师分别核实后由驻地监理工程师审查签字。
4 驻地办在收到承包人中期支付证书后14天内，若无异议，将中期支付证书初签后送指挥部，在合同规定的时间内向指挥部报送。
5 中期支付证书的金额如低于投标书附件中所列的最低限额，当月不出具支付证书，待本期累计金额超过最低限额后，一并出具中期支付证书。
6 在工程移交证书签发后42天内，承包人应根据合同条件48条的有关规定编制并向驻地办提交一份竣工结帐单及交通部规定编制的竣工决算以及其他辅助文件。经驻地办初审后，在14天之内报指挥部核签
7 在缺陷责任证书签发后的28天内，承包人应向驻地办提交一份最终结帐单草案及其他辅助文件。同时向指挥部报送一份书面清帐书。草案经驻地办初审后报指挥部核签，如监理工程师不同意或不能确认最终结帐单中的任何部分，承包人应提供可能需要的进一步资料，并对草案进行双方同意的改动，然后承包人再编写并提交监理同意的最后结帐单。在收到最后结帐单和书面清帐书的21天后，由指挥部向指挥部发出一份最终支付证书。
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8 对每期支付报表所支付的工程项目，指挥部将根据情况随机抽查其质量，不合格的项目将不予支付。如指挥部复审时，不同意某些项目的支付，可将报表退回驻地办修正，也可直接删改后签发。
9 支付证书应一式六份，应有详细附录(独立成册)以便将工程量清单中的项目再分成为细项或单独的附属项。这些详细分类表是一个永久性记录，应与正式表格一样妥善归档。
监理进场后将按照设计施工图，并根据施工合同及施工招标文件，将费用总控制目标进行分解，确定详细的阶段性的控制目标。届时，监理机构将通过精确的工程计量、严格控制引起造价增加的工程变更、反索赔工作的开展、竣工结算的控制、降低成本等合理化建议的提出，同时建立月完成工程量和工作量统计表，对实际发生的费用逐一控制在工程招投标文件相应项目计算费用之内，以确保总控制目标的实现。
（2）投资控制目标及分解目标，投资控制的具体措施 投资控制目标
将工程投资控制在施工承包合同确定的造价内，杜绝不符合合同规定的工程造价发生。通过采取切实可行的措施及科学的工作方法来确保工程投资目标的实现。
投资控制的分解目标
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投资控制是对工程造价进行监督和管理，其核心就是工程计量和支付，它是确保工程质量和进度的重要手段。严格控制施工阶段新增费用，根据现场实际情况对不合理的工程项目进行优化，确保所发生的工程费用在合理范围之内。
1、根据委托人与承包人签订合同的工程总造价，通过监理规划及实施细则确定的具体控制内容，并按投资控制程序展开工作。
2、依据设计图纸、招标文件、合同造价，对工程造价构成因素进行风险分析，找出工程费用最易突破的部份，从而明确控制重点。审核承包人编制的工程项目各阶段及年、季、月度资金使用计划，并控制其执行。
3、审核承包人编制的工程项目各阶段及年、季、月度资金使用计划，并控制其执行。
4、预测工程风险及可能发生索赔的原因，制定防范性对策。 5、从造价、项目的功能要求、质量和工期方面审查工程变更的方案，并在工程变更前与业主、承包方协商确定工程变更的价款。
6、建立月完成工程量和工作量统计表，对实际完成量与计划完成量进行比较分析，制定调整措施。
7、定期或不定期定期向业主报告投资控制状态，并提出相应的控制方案和措施。
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8、按施工合同约定的工程量计算规划和支付条款，进行工程计量和工程款支付。
9、收集整理有关的施工和监理资料，为处理费用索赔提供证据。 10、按施工合同的有关规定进行竣工结算，对竣工结算的价款总额与建设单位和承包单位进行协商。
投资控制的措施
监理进场后将按照设计文件和施工图纸及设计概算书，并根据施工合同确定的合同价款及计算方式确定详细的分解目标。我们将集中各专业监理人员，协助业主全面进行工程的预算及主要设备、材料的询价及工程的发包工作。我们将按照《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）规定的分部、分项分解造价进行有效控制，使总造价控制目标不突破。
1、投资事前控制措施
投资事前控制是指对施工过程影响投资的因素进行分析。并事先主动地采取措施，以尽可能减少甚至避免计划值与实际值的偏离，保证投资目标的实现
投资事前控制的目的是进行工程造价风险预测，并采取相应的防范性对策，尽量减少施工单位提出索赔的可能。
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