资料来源：李园会.班级经营[M].台北：师大书苑有限公司，1993.60. 我们认为，可以沿着这样的逻辑，首先把学生资料分成两部分，学生个人资料，学生外围资料。学生个人资料，包括基本信息资料、身体成长资料、学习进展资料、心理状态资料、态度倾向资料和其他个人资料。学生外围资料包括班内校内朋友资料、家长和其他监护人资料、家庭学习环境资料和其他社会关系资料。教师需要把这些信息收集全面，然后分析一下这些信息包含的学生学习促进因素和阻碍因素。 学生信息收集表 维度 种类 基本信息 身体成长 全面信息 学习促进因素 学习阻碍因素 学生 学习进展 个人 心理状态 资料 态度倾向 其他个人资料 班内校内朋友 学生 外围 家庭学习环境 资料 家长和其他监护人 其他社会关系资料 （二）了解学生的方法 了解学生最常有的方法是观察法、谈话法和调查法。除了这三种比较常用的方法，另外台湾学者（李园会，1993年）还提出书面问答、检查学生的文字记录（日记、作文等）和学生轶事记录等方法。
1.观察法
观察法是最常用的方法之一。观察法可分为日常观察和结构性的观察。日常观察就是教师在与学生的日常接触中了解学生的情况。结构性观察要求在正式的观察开始之前事先要做一些准备：首先，要明确观察目标和观察维度，事先做好观察工具；其次，要确定观察时间和观察地点；第三，做好观察记录。使用观察法要注意：在日常观察中要非常注意观察的主观性、随意性、不完整性。在结构性观察中，首先，如果是若干人一起进行观察，要注意观察之前他们对观察工具的熟悉，要对一些维度达到相对一致的理解；其次，观察不能带有主观偏见；第三，要根据观察目标，定出观察计划，要确保每一个同学都有同等被观察的机会。
2.访谈法
访谈法是了解学生的另一种比较常用的方法。相对观察法而言，访谈法比较有针对性，通过访谈可以获得更多全面连续的信息。因为访谈过程中可以全面捕捉学生的语言、表情、态度等方面的信息，而且访谈可以不受干扰的去持续关注一个学生的连续信息。更重要的是在持续的对话过程中，我们可以通过追问等形式有针对性的拓展对某些问题的关注。按照一次访谈所涉及访谈对象的多少，访谈可以分为个体访谈和群体访谈，前者是一对一的访谈，一个访谈者面对一个被访谈者，后者是一对多的访谈，是一个访谈者对多个被访谈者。按照访谈安排是否有时间规律性，访谈又可以分为定期访谈和不定期访谈。
3.调查法
当我们要了解的学生数量比较多，以及需要整体把握这些学生的态度、观念、行为等具体信息的整体情况时，通常会选择使用调查法。调查法可以在较短的时间内获得较多的数据，然后把数据录入SPSS等相关统计软件，获得要了解情况的各种量化信息。当然，调查法也可以设计开放性的问题，获得一些文字描述信息。这种方法的一个优点是节省时间，但是它对方法使用者的调查工具设计技能和相关统计
软件的熟悉程度有一定要求，因此，许多教师不一定能很好地使用这一方法。 4.测验法 测验法是通过考试方法获得研究对象某个方面信息的方法。这种方法是中小学教师常用的了解学生的方法。测验工具是试卷。测试试卷内容包括智商测验、学习能力测验和态度倾向测验。测验是为了解某一时间学生在智力水平、学习能力、社会性发展上所处的水平，教师可依此进一步规划教师的教育教学活动，使教育教学有一定的针对性。 5.文献判断法 文献判断法（document），就是通过学生的相关文献资料对学生加以判断的方法。学生的相关文献资料既包括他人为学生生成的资料，也包括学生自己创作的文献资料，既包括学生的一般信息资料，也包括展现学生其他特点的表现性的资料。他人生成的文献资料包括学生档案，学生自己创作生成的资料包括学生的作文、日记、自传。学生的一般性信息包括学生的自身信息和家庭信息，学生展现特点的表现性信息包括学生对自我性格特点、爱好专长的描写，学生自己喜欢的、尊重的、讨厌的教师、同学、朋友、家人的描写，以及学生对让自己感到自豪骄傲或困扰的问题和事的描述。 学生概况一览表 学生 家庭背景 一般概况 聪明活泼，合群友爱，做事认真踏实。有特殊事件 跑步快。会与人冲S1 时会表现太过而显得不守秩序；嗓门很大，尤其突，未等别人道歉就立刻是别人不小心碰到他时更明显。 还手。 …… S7 活泼开朗，能言善道，表演动作自然生动。可担任干部。较易流字体很工整，做事认真勤快，功课成绩起伏较大，鼻血，常常血流不止。 需要别人的鼓励和自己的肯定。 …… 父母离婚，爸爸S13 是监护人，平常由阿嬷照顾。 认真努力，成熟懂事，会善用时间，学习明。跑步快，会担任体育、亦能按部就班，字写得很好，有积极主动的精神。 风纪股长。 注意力不集中，上课容易分心和隔壁同学S14 妈妈相当关心孩子，常和老师联络。 讲话。打扫时间，总是无故和同学有争执，人际关系要多注意。 有申请中低收入证 …… 资料来源：吴世仁.国小五年级班级常规经营之行动研究[D].国立屏东教育大学教育学系硕士论文，2010：53-54. （三）了解学生应注意的事项 下面讨论一下在获得和使用学生信息的过程中应该注意些什么问题，以及可以通过哪些方面提高资料的信度。高敬文（2002）认为，提升资料信度的方法应注意以下三个方面：1.多用几种方法，尽量从不同资料来源收集资料，以便相互校正及获得广泛了解。2.有意识的反省自己的思想背景、观察偶感，以及初步的发现，并把这些反省记录下来。3.随时提醒自己寻找所谓的“否定证据”。综合相关研究我们认为在学生资料获得和使用过程中应该注意以下几点。 1.用恰当的方法获得资料 方法不在于多，而在于用得恰到好处。比如想了解学生学习负担，我们就不能问教师学生累不累，也不能问家长学生累不累，而是要问学生本人并且要观察学生。不要用所谓的三角互证，如果在三角互证的过程中又忽视了学生本人就更不可能获得有信度的资料了。另外，如果三角互证出证据的矛盾时，我们要注意寻找进一步的更准确的方法，而不是简单折衷这些矛盾的证据信息。 2.以改进教学为研究目标
教师研究学习，研究教学，了解学生，不是为了出灵感，写文章。他们要在最大可能的全面了解了学生的相关信息与事实的基础上，研究和发现有效的改进方法，改进教学活动和学习活动，解决班级面临的问题，促进学生发展，促进班级发展。
3.以教师发展为客观结果
教师运用各种方法进行相关研究，是为了了解学生，改进教学，促进学生发展，促进班级发展，但是同时这些研究也必须以促进教师自身的发展作为客观结果。任何以取得学生和班级的暂时成绩为目的而有损教师发展的活动都是不会长久的，从长远来看对学生发展和班级发展也是有害的。
二、班干部的角色定位
对于班干部的角色定位，要追问两个问题，什么样的学生才能当班干部？什么样的班干部才是好的班干部？教师在选拔、任用和培养班干部时，必须时刻追问这两个问题，并且对这两个问题形成正确的理解。我们对班干部的定位可以从三个方面入手。
1.学习上的好榜样
班级干部是学生中的普通一员，他们的身份是学生，他们的主业仍然是学习。这是班干部和教师在看待学生的班干部身份时必须首先承认并坚持的前提。在承认这个前提的基础上，我们来谈班干部的第一个角色定位——学习上的榜样。说班干部是班级同学学习的榜样时很多人想到班干部必然是班级中学习很好的学生才能承担的角色。我们在这里首先要强调的是，班干部在他的学习态度、学习认真程度和学习上、帮助他人方面是班级学生所能认同的，是班级同学学习的榜样。当然班干部的成绩通常最好在中等以上，如果是前几名当然更好。如果是“职业”班干部，