集团公司管控十大问题
白万钢
一、什么是集团型公司
集团是以一家企业为核心,通过控股、参股等资本纽带连接组成的、多层次、多法人的企业联合体。这样一个金字塔型的以一个活少数几个企业为核心,控制多层次公司的形态呢,我们都把它叫集团。
二、集团公司与单体公司是不一样的效应(五个效应)
1、有规模效应的差异
⑴集团公司透过设立更多的分支机构,设立更多的异地机构,透过将母公司的同一套成功的管理制度迅速复制,从而拥有一种规模效应,这种规模效应和单体公司通过积累,通过不断的扩产所形成的规模效应有本质上的差异。首先集团公司的规模效应是以集团将它的一套管理制度对外输出,输出了以后呢,因为这套管理制度在这个公司只有少数子公司的时候就经过验证,它是成功的,也因此在更大范围里面进行复制,输出的过程里面尽管会进行一些微调,但是这个制度的先进性和革命性迅速的扩张开来,这和单体公司的扩产、扩营销网络是严重不同的。
⑵ 其次集团公司的这种规模效应还表现在它会拥有更多的异地公司,它拥有更多的一个产能调配空间,世界范围里面的跨国公司,它都有这样一个操作,比如说,它的研发有五代产品或六代产品的储备,以法国先锋为例,先锋一共有七代产品的储备,但是它在全球范
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围七代产品都在使用,在发达国家它用六七代产品,在发展中国家它用二三四代产品,在落后国家还在用它的最早先的产品,也就是说,它的一个小小研发体系,就可以在全球范围里面反复使用,而一个单体公司,无论你多厉害,你早先的产品早就必须退出了,然后用新的产品去替换,然后再用更新的产品去替换之前的产品,因为你的营销范畴就那么低,因为你所使用的子公司就那么少,而集团公司所能经营的公司的范畴就是会用不同的公司、不同的品牌、不同的营销方式去打不同的市场,集团公司可以运用这些方式拥有所谓的规模效应,单体公司就绝对做不到。 2、范围效应
⑴通常我们认为范围效应就是东方不亮西方亮,我设立了更多的产业,要么房地产赚钱,要么钢铁赚钱,要么零售赚钱,要么纺织赚钱,总之在每一个当下,总是有几个产业在赚钱,总是有一些产业不那么赚钱,但是总的来讲合并报表还是很漂亮的,现金流还是很稳健的,总的来讲,我的所有产业之间会构成一种老母鸡养金凤凰,金凤凰下了金蛋以后来反哺老母鸡,或者把老母鸡丢掉,去追逐下一个金凤凰的这么一个格局,我们通常把这种做法叫范围效应。
⑵ 我们来看看和记黄埔,和记黄埔整个它的主脉,我们看得很清晰,在70年代它主要做房地产,80年代主要做石油,90年代做通讯,这么一个过程里面,我们看得很清楚,尽管它有一条非常突出的主脉,但是它仍然用港口、基础投资、通讯、生物、基础建设等等这么一些产业形成多个产业的对冲,仍然会用多个产业的组合达到“众
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星捧月”效果,其它辅助性产业事实上不断地在为这个支柱性的产业在输入人才、资金、管理经验,或者说,在整个产业都不那么亮丽遭遇危机的时候,我甚至可以斩断割肉来支撑我的核心产业,比如说,在和记黄埔做它著名的3G业务的时候,先后卖掉了港口等等很多业务来支撑它庞大的3G业务,尽管这种牺牲是非常惨痛的,但是我们可以看出,它有效地保护了它的主脉产业,这样一些产业之间的组合关系,并不是真正意义上的平等互助关系,而是以辅养主、以主带辅。等到企业的规模做到一定程度,企业的管理经验成熟到一定程度的话,产业结构再变换一次,又出现新的主导产业,然后呢过去的一些主导产业要么退出,要么转变成了辅助产业,这就是所谓的范围效应。 3、速度效应
⑴当一个集团公司的下面的若干个子公司,有些子公司的周转时间是60天,有些子公司的周转时间是90天,甚至有些比如建筑行业等等这么一些子公司周转时间是120天,甚至一年更长的时间,这在正常环境下,周转时间除非你在管理上特别努力,再加上你的行业特别景气,以及你的商业模式特别先进,除了这样一些先天的东西以外,事实上,一个企业的周转期就像它的命运一样,如影随形,牢牢不可挣脱,但是在集团下面呢,这一切就仿佛到了月球一样,万有引力发生了变化,当你今天需要资金的时候,我母公司就可以从别的子公司或者从外部调动资金给你,当你需要完成一个新项目的时候,你前一个项目运作还没有回款的时候,母公司可以迅速把这部分资金补给你,也因此子公司在15天的时候拿到了它本来需要回款才能拿到的
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资金,那么这样一来呢,集团下面的子公司就挣脱了它可怜的命运,它可以超越它所在行业的规律,超越它商业模式所固有的规律,它可以享有整个集团公司透过资金调动所获得的这种速度,也因此集团公司下面的子公司和社会上的单体公司哪怕外部状况、内部状况一模一样,集团公司之下的这个子公司它的周转时间和运作速度都远远高出社会上的单体公司,这就是所谓的速度效应。
⑵规模效应裹挟着范围效应再乘以速度效应那将如何,也因此集团公司今天我们的很多运作手法,几乎没能将这么一个方式,将这么一个优势诱发出来。 4、网络效应
所谓网络效应就是集团公司内部所以单体公司之间,他们的优势、他们的资源、可以交互融通,形成一个有效地多点经营,互为支持、互为客户、互为资源的这么一个效应,而这个效应随着集团公司下面子公司的网点越多,资源越多,就会发生一个汹涌澎湃的乘数效应,而这个乘数效应的爆发,几乎就是单体公司不能承受之重,也因此我们发现一个奇怪的现象,那就是一个集团公司在经营一个夕阳产业的时候,在经营社会上一个不起眼的单体公司的时候,居然会诱发它非常高的回报率和成长性,这就是集团公司里面的网络效应彻底被催发出来了。 5、协同效应
我们通常把协同效应理解为集团公司里面透过一致行动,所有子公司互为掩护、互为帮助、前后资源环环相扣,所达到的一种综合效
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应的发挥,合力的发挥,这只是对协同效应的一般理解,真正的协同效应是母公司通过一个有效的集团战略,给各个子公司分配命运、任务,有意识地运作而达成的。这样有的子公司可以成为功能中心,你就是获得某种资源,你就是为集团完成某种任务,我根本不追求你挣钱,你甚至就可以是一个费用中心,而有些子公司就纯粹是为了创新,你就是个责任中心,而有些子公司我必须希望你的制度,你的业务和母公司是一模一样的,我就是拿你来复制的,而有些子公司我根本不期望你使用跟我母公司一模一样的文化,我甚至希望你是另类、异己分子,我把你做为一个创新中心。只有母公司给各个子公司分配命运,各个子公司才可以在各自的角色下分工合作,各自扮演好它的角色,而这出戏就透过母公司的整体的战略管理才能撮合完成,而母公司的大戏的指挥,是透过一套母公司的有效的会议系统和管理报告系统来促成的。透过层层经理人大会、执行官会议,层层会议,层层落实,通过有效的会议拉动和有效的会议报告从下面得到信息,然后有效的再把决策传递下去,才有可能指挥各个子公司扮演好它的命运,而且在这个剧本的扮演过程中,一定会出现意外的事件、不确定性,那么母公司的现场发挥能力临场再发挥剧本、情景化的能力,就进一步促进这种协同效应的发挥。
透过五种效应的分析,我们可以看得出来,集团公司的规模效应、范围效应、速度效应、网络效应和协同效应理论上完全不同于单体公司的那种简单、易见、易于想象,它讲究的是我发挥任何一个效应的时候,会考虑我母公司拥有哪些资源,我母公司的主要功能和角色,
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