8．制度建设 预期目标：建立校内实训基地规范化管理制度和运作机制，营造良好的实训环境，将学习环境与工作环境结合起来；建立各实训室管理制度和开放性运作模式。 验收要点： ① 各实训室管理制度； ②开放性运作模式。 预期目标：建立校内实训基地规范化管理制度和运作机制，营造良好的实训环境，将学习环境与工作环境结合起来；建立各实训室管理制度和开放性运作模式。 验收要点： ①各实训室管理制度； ②开放性运作模式。 总体建设目标 在旅游管理专业现有师资力量基础之上，加强师资队伍建设，聘请、培养2名专业带头人、4名骨干教师、6名双师教师，聘请12名兼职教师，打造一支具有旅游管理理论知识，又懂旅行社经营管理的具有国家级水平的优秀教学团队。 预期目标:聘请行业专业带头人1名；启动专业带头人的培养。 验收要点: ①负责1门核心课程的相关材料； ②研发课题相关材料；； ③专业建设负责人的相关材料。 预期目标:培养骨干教师2名，启动骨干教师培养和聘请工作。 验收要点: ①1名赴加拿大温哥华旅游学院职业教育教学论、方法论培训的材料； ②1名参加国内（或国外）研修的材料； ③骨干教师引进方案。 预期目标:培养双师教师3名，旅行社挂职，行业职业能力培训并获职业能力证书。 验收要点: ①获取的专业技术职称证书和职业资格证书； ②至少承担1门专业核心课程教学工作、担任1项岗位技能实训指导工作的相关材料； ③到企业或教育部高职教育培训基地参加专业能力培训的材料。 预期目标:聘请企业兼职专业带头人1名、兼职骨干教师4名、企业实训教师4名。 验收要点: ①兼职专业带头人和骨干教师制定专业课程体系改革方案，制定核心课程建设标准，负责专业实训教学工作的相关材料； ②实训教师承担1门专业课程教学或实训指导工作，年人均达16课时并参与实训教学改革工作的相关材料； ③兼职教师名录。 预期目标:培养专业带头人1名。 验收要点: ①专业带头人赴国外高校研修的相关材料； ②担任1门精品课程课程（导游业务）建设的相关材料； ③1项课题研发的相关材料； ④培养1名青年教师的材料。 预期目标:聘请骨干教师2名。 验收要点: ①承担课程标准建设、工学结合教材开发、教学模式改革的相关材料； ②承担1门核心课程建设的材料； ③2名赴国内(或国外)高校研修的相关材料。 预期目标: 培养双师教师3名，旅行社挂职，行业职业能力培训并获职业能力证书。 验收要点: ①获取的专业技术职称证书和职业资格证书； ②至少承担1门专业核心课程教学工作、担任1项岗位技能实训指导工作的相关材料； ③专业能力培训的材料。 预期目标:聘请企业中实训指导教师7名。 验收要点: ①至少承担1门专业课程教学或实训指导工作的相关材料； ②参与相应课程的建设或实训教学改革工作的记录； ③实训指导教师名录； ④兼职教师资源库。 1．专业带头人聘请和培养 2．骨干教师聘请和培养 师资队伍建设 3．双师教师培养 4．兼职教师聘请 36
续表3B－3 建设内容 总体建设目标 2009年8月 2010年8月 （预期目标、验收要点） （预期目标、验收要点） 以旅游管理专业培养目标为核心，以职业能力培养为主线，从旅行社职业岗位任务出发，探索岗位任务特点，分析岗位所需要的技能，重组课程体系。建设5门校级核心课程、3门上海市重点课程、2门上海市精品课程、3门双语课程；编写9门特色教材，建成旅游管理专业教学资源库。 预期目标：启动《奖励旅游》、《旅游消费心理》、《旅行社客户关系管理》、《大型活动与项目策划》、《旅游销售技巧》5门校级核心课程的建设工作。 验收要点: ①5门课程教训内容、教训方法和考核方案； ②5门课程的课程提纲、教学课件、案例库。 预期目标：完成《奖励旅游》、《旅游消费心理》、《旅行社客户关系管理》、《大型活动与项目策划》、《旅游销售技巧》5门校级核心课程的建设工作。 验收要点: ①5门重点课程标准，行业专家论证报告； ②5门优质核心课程教学课件、教学录像、案例库。 预期目标：启动《旅游社管理》、《计调实务》、《旅行社营销实务》3门上海市重点预期目标：完成《旅游社管理》、《计调实务》、《旅行社营销实务》3课程的建设工作。 门上海市重点课程的建设工作。 验收要点: 验收要点: ①3门课程教训内容、教训方法和考核方案； ①3门重点课程标准，行业专家论证报告； ②3门课程的课程提纲、教学课件、案例库。 ②3门重点课程教学课件、教学录像、案例库。 预期目标：完成上海市精品课程《出境领队实务》的建设工作。 预期目标：完成上海市精品课程《旅游产品设计》的建设工作和国家验收要点: 级精品课程《导游业务》的建设工作。 ①学院审批（审批文件），申报上海市精品课程相关材料。 验收要点: ①学院审批（审批文件），申报上海市精品课程和全国精品课程相关材料。 预期目标：启动《跨文化交际》、《导游语言艺术》、《上海旅游景点讲解实训》3预期目标：完成《跨文化交际》、《导游语言艺术》、《上海旅游景点讲门双语课程的建设工作。 解实训》3门双语课程的建设工作。 验收要点: 验收要点: ①3门课程教训内容、教训方法和考核方案； ①3门双语课程标准，行业专家论证报告； ②3门课程的课程提纲、教学课件、案例库。 ②3门双语课程教学课件、教学录像、案例库。 预期目标：校企联合开发，启动适用于工学结合、“实境训教”的特色教材建设，预期目标：开发完成全部特色教材并使用。 完成1门特色教材编写。 验收要点: 验收要点: ①《旅游产品设计》、《旅游销售技巧》、《奖励旅游》、《旅行社营销①《导游概论》、《出境领队实务》教材； 实务》、《大型活动策划》、《旅行社门市接待实践》、《计调实务》教②企业调研报告，《旅游产品设计》、《旅游销售技巧》、《奖励旅游》、《旅行社营材。 销实务》、《大型活动策划》、《旅行社门市接待实践》、《计调实务》教材提纲。 预期目标：进行旅游管理专业教学资源库资料的搜集，为国家高职类旅游管理专预期目标：完成旅游管理专业教学资源库建设，为国家高职类旅游业共享教学资源库提供素材。 管理专业共享教学资源库提供素材 验收要点: 验收要点: ①旅游管理专业教学文件汇总材料。 ①旅游管理专业教学资源库； ②校园网教学资源。 1．优质核心课程建设 2．重点课程建设 课程体系与 教学内容改革 3．精品课程建设 4．双语课程建设 5．教材建设 6．教学资源库建设 社会服务能力建设 总体建设目标：发挥旅游管理专业及专业群的优势，通过提供技术支持、培训行业在职人员以及对口支援等方式积极开展社会服务，使旅游管理专业建设引领长三角，辐射全国，发挥示范作用，真正发挥服务地方、服务全国的作用。 37
预期目标：利用我校具有全国领先水平的模拟导游实训室和专业优势师资，完成与上海旅委培训中心合作的职业鉴定和职业培训工作；完成与旅游企业结队和旅游项目研发工作。 验收要点： ①导游资格证职业鉴定材料； ②出境领队证职业鉴定材料； 1．旅游项目研发、技能培训、职业鉴定 ③旅游咨询师职业鉴定材料； ④参与合作旅游项目开发、旅游产品设计、旅游线路策划、客户维护与管理研发和技术服务的相关材料。 2．师资培训、技术服务、对口支援 预期目标：利用我校具有全国领先水平的模拟导游实训室和专业优势师资，开展师资培训、和对口支援。 验收要点： ①支援海南旅游培训中心、四川旅游职业学校的相关材料； ②培训计划和实施方案； ③参与旅游行业在职人员和教师培训的相关材料。 预期目标：继续发挥培训基地实训室和专业优势教师作用，完成与上海旅委培训中心合作的职业鉴定和职业培训工作；完成与旅游企业结队和旅游项目研发工作。 验收要点： ①导游资格证职业鉴定材料； ②出境领队证职业鉴定材料； ③旅游咨询师职业鉴定的相关材料； ④参与合作旅游项目开发、旅游产品设计、旅游线路策划、客户维护与管理研发和技术服务的相关材料； ⑤培训计划和实施方案； ⑥参与旅游行业在职人员和教师培训的材料； ⑦支援海南旅游培训中心、四川旅游职业学校的相关材料。 预期目标：利用我校具有全国领先水平的模拟导游实训室和专业优势师资，开展师资培训和对口支援。 验收要点： ①支援海南旅游培训中心、四川旅游职业学校的相关材料； ②培训计划和实施方案； ③参与旅游行业在职人员和教师培训的相关材料。
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3C-3a．中央财政重点支持专业所在专业群（旅游英语）建设进度及资金投入预算表
单位：万元 专业名称 上海市 级地方财政投入 建设内容 2008 年度 2009 年度 2010 年度 小计 旅游英语（负责人：邢惠华） 行业企业投入： 2008 年度 2009 年度 2010 年度 小计 其他投入： 学校自筹 2008 年度 2009 年度 2010 年度 小计 合计 2009年8月 （预期目标、验收要点） 2010年8月 （预期目标、验收要点） 合计 1．模拟导游实训室建设 87 63 150 15 35 50 200 共建 共享 2．多功能语音室建设 20 20 教学实验实训条件3．欧美文化建设 体验馆建设 25 10 35 5 5 10 4．校外实训基地建设 10 5 15 10 10 20 1．专业带头 师资队伍 人培养 建设 2．骨干教师培养 5 3 8 6 2 8 预期目标：启动多功能语音室设计。 预期目标：完成多功能语音室建设并制定验收要点： 使用与管理相关制度。 ①60座多功能语音室1个。配有60台电脑。1验收要点： 20 台透明投影机、1台9路数位录放影机、1台混①多功能语音室使用与管理制度手册。教音器、1台摄影机、1台主电脑、1台主音箱、1学记录手册。 块银幕、1台幻灯机。 预期目标：启动欧美文化体验馆设计方案 预期目标：完成欧美文化体验馆建设并制验收要点： 定使用与管理相关制度。 ①所配备的欧美国家文化实物、蜡模蜡像、微型验收要点： 45 模型、实物展台等。 ①欧美文化体验馆使用与管理制度手册。 教学记录手册。 预期目标：进一步深化与现有30多家校外实习预期目标：发展5家旅行社成为教学基地。 基地的合作。 验收要点： 验收要点： ①教学基地的相关材料，联合开发课程的①与多家知名旅行社签订的合作协议；专业教师相关材料，新建的1处海外实习基地协议。 35 研修与学生实训的相关材料；和美国Disney公 司和阿联酋迪拜两个海外实习基地合作的相关材料。 预期目标：培养旅游英语专业带头人1名。 预期目标：继续培养该专业带头人。 验收要点： 验收要点： ①专业带头人承担的专业规划建设、方案设计、①专业带头人承担的专业规划建设、方案课程体系建设、优质核心课程标准建设、教材建设计、课程体系建设、优质核心课程标准8 设等的相关材料，培养青年教师的材料，为企业建设、教材建设等的相关材料，培养青年提供咨询、项目开发服务的相关材料。 教师的材料，为企业提供咨询、项目开发 服务的相关材料。 预期目标：培养英语专业旅行社方向 “双师”预期目标：对原有的2名骨干教师和新增素质的骨干教师2名。 的2名骨干教师进行继续培养。 8 验收要点： 验收要点： ①培养材料；“双师”教师证明材料。 ①参与课程建设的材料，指导学生实习和 实训的材料。 39
3．双师教师培养 3 1 4 4 预期目标：培养双师教师3人。 验收要点： ①培养材料； ②2个月企业实践证明材料； ③导游资格证书等证明材料。 预期目标：培养双师教师1人。 验收要点： ①培养材料； ②2个月企业实践证明材料； ③导游资格证书等证明材料。 4．兼职教师聘请 8 2 10 预期目标：聘请实践经验丰富和教学能力强的兼预期目标：继续聘请兼职教师5人参与课职教师5人参与课程开发、教学和实训指导。 程开发、教学和实训指导。 验收要点： 验收要点： ①兼职教师所在单位的证明； ①兼职教师所在单位的证明； 教学任务书、教学活动记录； ②兼职教师聘任书、教学任务书、教学活10 ②兼职教师聘任书、③参与专业、课程建设的证明材料。 动记录； ③参与专业、课程建设的证明材料。 预期目标：全面改革现有课程体系，构建凸现岗预期目标：实施全新的人才培养方案，通过位能力要求、体现工学结合特色的课程体系。 行业专家论证认可。 验收要点： 验收要点： ①行业调研报告，旅游英语人才培养调研报告； ①课程体系论证会材料，行业专家论证报告； 12 ②新的课程体系； ③课程标准、课程评价体系和教学大纲。 ②新课程体系，2010年开课计划和课程表。 1．课程体系建设 6 6 12 课程体系2．优质核心与教学内课程建设 容改革 2 2 4 4 预期目标：制定课程教学方案；启动电子讲义编预期目标：完成优质核心课程《跨文化交际》写工作。 《客源国概况》的建设工作。 验收要点： 验收要点： ①课程教学大纲、课程标准、课程评价体系、多①课程教学大纲、课程标准、课程评价体媒体教学课件。 系、多媒体教学课件。 3．重点课程建设 4 6 10 预期目标：完成重点课程《英语精读》。 预期目标：完成市级重点课程《旅游英语听验收要点： 说》的建设工作。 ①修订的《英语精读》教学大纲、课程标准、课验收要点： 程评价体系。 ①《旅游英语实用写作》教学大纲、课程标准、课程评价体系；讲义构架结构，教10 材成稿。 40