g) 各单位之间的日常联络、报表及其他信息沟通等； h) 相关方对方针的获取。
4.2.2 外部信息指有关的法律法规，上级部门、顾客、供方及其他相关方的信息,由各 部门根据职责分工在公司内部及外部相关方之间进行传递和沟通，主要包括：
a) 与能源方针、能源管理体系和能源绩效有关的信息；
b) 来源于认证机构、节能行政主管部门、节能监察机构及能源监测机构监督、检查或监测的结果及反馈的有关信息； b) 法律法规、标准类信息；
c) 来源于顾客、供方及其他相关方的信息。 4.3 信息交流与沟通包括纵向和横向信息沟通:
a) 纵向信息沟通，指上下级之间的信息沟通。上级领导传递给下属的信息包括指示、命令、规章制度、工作程序和要求等；基层管理人员和员工传递给上级领导的信息，包括请示、汇报、报表、意见等；
b) 横向信息沟通，指组织内部各级领导与领导、部门与部门及员工与员工之间的沟通。
4.4 信息交流与沟通的方式：
a) 各种会议的传达和交流； b) 书面文件、报表；
c) 口头报告或传达、汇报、通报； d) 电话、联盟报、广播、宣传栏； e) 来函及来信回复； f) 对外宣传及媒体广告。 4.5 信息的收集与处理
4.5.1 生产技术部负责能源管理体系内审、管理评审、认证机构有关信息的收集，根据需要传递到公司领导及相关部门。
4.5.2 生产技术部负责与生产能源有关的信息的收集、分析和传递，如：收集装置生产能源消耗等信息，根据需要传递到相关部门。
4.5.3 工程保障部负责与助剂、设备及备品备件的供方进行信息沟通和交流，对其施加影响，确保其活动符合管理体
系要求。信息的收集和传递执行《能源服务、产品和能源采购控制程序》要求。 4.5.4营销中心负责与煤炭、原料供方及顾客进行信息沟通和交流，对其施加影响，确保其活动符合管理体系要求。 4.6 内部沟通
4.6.1 最高管理者确保在不同层次和部门之间，就能源管理体系运行的过程（包括目标、
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指标的完成情况）及实施的有效性和能源绩效进行沟通，实现全员参与的效果。 4.6.2 员工参与能源管理方针目标、管理方案的制定和评审。并通过班前班后会、合理化建议、领导座谈等方式进行交流和沟通，使员工充分理解方针，了解管理体系要求，并付诸实施。
4.6.3 各部门的内部沟通，采用各种灵活的方式，根据工作进展和目标实现情况进行。 4.6.4 各部门之间的沟通，除进行日常的报告、报表的传递和电话联络外，还通过生产调度会及各分管领导和职能部门组织的协调会，进行沟通和交流。 4.7外部沟通
管理者代表应决定是否与外界开展沟通，沟通的内容包括能源方针、能源管理体系和能源绩效有关的信息，并将此决定形成文件。
4.7.1 生产技术部根据公司实际情况及时到上级主管部门或当地政府主管部门、专业刊物、互联网上获取国家、地方制定的，适用于公司的能源管理方面的法律法规和其他要求。并对其适用性进行确认，确认后，提出发放申请，分管领导审批后发放到有关使用部门，并在必要时及时更新。
4.7.2 生产技术部按要求通过网络向政府相关部门提交能源利用状况报告。
4.8 最高管理者要确保沟通渠道畅通，对发现的问题，必要时按《不符合、纠正和预防措施控制程序》的规定进行整改。 5 相关文件
《法律、法规及其他要求控制程序》 《能源服务、产品和能源采购控制程序》 《不符合、纠正和预防措施控制程序》 6 记录
各种会议记录、报表、报告
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控制编号：XX-NYGL-CX-09-2013 标题：运行控制程序 编制 1 目的
策划与主要能源使用相关的运行和维护活动，使之与能源方针、能源目标、指标和能源管理实施方案一致。 2 适用范围
适用于公司与能源利用相关的生产和服务的全过程。 3 职责
3.1 生产技术部负责计划的制订并组织实施，指导车间进行生产和过程控制，评价生产工艺和服务流程的耗能状况，淘汰落后工艺。
3.2资产管理部负责设施验收，产品的交付及联系厂家进行售后服务工作，制定淘汰设备计划，监测设备能源利用效率，编制主要用能设备操作规程、作业指导书等。 3.3生产技术部负责确定关键控制过程并予以控制，制定最佳工艺指标，有效利用余热，定期进行消耗状况分析。
3.4生产车间负责生产设施、设备维护保养，负责按计划组织生产，并负责生产全过程的能源管理、质量保证。
3.5资产管理部负责能源计量器具和监测装置运行维护，按时进行校准或检定，并保存相关记录。
审核 批准 版本：A 4 工作程序
4.1 获得规定的信息和文件
根据能源评审报告等获得必要的能源使用、能源消耗、能源效率等信息。 （1） 生产技术部根据获得的生产信息，考虑库存情况，结合车间的生产能力，于每月末制定下月的《月生产计划》，经生产副总批准后，发放至相关单位作为采购、生产等的依据。《月生产计划》为滚动计划，将随供应、生产、营销等情况的变动进行修改，执行《文件控制程序》的有关规定；
（2） 各车间每天统计生产能源消耗情况，填写《生产日报表》报生产技术部。生产技术部根据每月计划的完成情况，作为制定下月计划的参考。
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5 相关文件
5.1 《文件控制程序》
5.2 《设备、设施配置与控制程序》 5.3 《监视、测量与分析控制程序》 5.4 《不符合、纠正和预防措施控制程序》 6 记录
6.1 《月生产计划》 6.2 《生产日报表》
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控制编号：XX-NYGL-CX-10-2013 标题：能源服务、产品和能源采购控制程序 编制 1目的
审核 版本：A 批准 本程序旨在对能源服务、产品和能源采购过程进行有效控制，确定合格供方，保证采购的能源服务、产品和能源符合规定要求，确保能源绩效的提高和能源的有效利用。 2范围
本程序适用于公司生产所需要的能源服务、产品和能源的采购过程。 3职责
3.1工程保障部负责实施能源服务、助剂、设备及备品备件的采购； 3.2 营销中心负责做好原料、煤炭的采购管理工作。
3.3品管部负责对原料、煤炭、助剂的质量检验工作，资产管理部负责对设备及备品备件实施入厂检验。 4 程序
4.1 能源服务、产品的采购
公司在采购对主要能源使用具有或可能具有影响的能源服务、产品时，在对供应商评价的过程中应考虑能源使用、能源效率等能源绩效的要求，并告知供应商。具体应考虑以下方面的内容：1）与能源使用相关的法律法规、政策、标准及其他要求；2）所购买的能源服务、产品与整个用能系统的匹配程度；3）采购产品的能效水平、运行稳定性；4）用能设备操作人员的能力水平；5）供应商自身的资质、信誉、技术实力、经验等。
4.1.1产品（原料、助剂、设备及备品备件）的采购
工程保障部负责对生产所需的助剂、设备及备品备件进行采购，营销中心负责原料的采购工作，品管部负责原料、助剂的验收，资产管理部负责设备及备品备件的验收。具体工作如下：
1） 营销中心通过对原料的质量、价格、供货期及对能源效率等进行比较，选择合适的
供方，填写“供方评定记录表”并确定合格供方，建立“合格供方名录”。 2） 工程保障部负责对助剂、设备及备品备件供方进行评价，建立“合格供方名录”。 3） 工程保障部、营销中心每年对合格供方进行一次跟踪复审，填写“供方复评记录表”，
重新制定“合格供方名录”。
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