店面运营指导手册(7)

2019-08-31 22:16

店长激励制度

Manager Incentive System

根据公司的本年度具体情况,为保证部门任务的顺利完成,特制定直营销售店长奖励及责任惩罚条例。 月度考核及奖罚

1、当月团队总量尺量达不到合格线,无业绩提成:(合格线见附表);

2、当月团队量尺量达到合格线,按照该团从业绩的总销售额0.5%计提成;(合格线见附表); 3、当月团队量尺量达到优秀线,按照该团队业绩的总销售额0.8%计提成;(优秀线见附表); 4、当月团队量尺量达到超越线,按照该团队业绩的总销售额1%计提成;(超越线见附表); 5、当月个人绩效评估评分低于70分,无奖金;

6、当月个人绩效评估评分在70分以上85分以下,根据具体分数发放300元至500元的绩效奖金; 7、当月个人绩效评估评分在85分以上100分以下,根据具体分数发放500元至800元的绩效奖金; 8、所管辖团队连续3个月总量尺量管理执行力评分达不到60分,公司将作出人员调整。

年度考核及奖罚

如完成年度销售任务,公司将根据年度销售任务实际情况发放年终奖。 说明

1、本条例执行期为x年x月x日至x年x月x日;

2、本条例的月度量尺任务参见每季度颁发的量尺任务线条例,不同时期公司将根据实际情况公布对应月份的量尺合格线,优秀线和超越线;

3、量尺数的确认以公司系统登记为准,销售额的确认以公司财务收款到帐为准,若销售额中包括回佣或赠品则应扣减;

4、本奖励及责任惩罚条例是针对相应岗位而设定的,若因工作调整,变动或个人原因无法履行职务,则离职期间不再适用本条例;

5、店长当月各类休假(合公休、补休、法定假期)累计大于8天,按(休假天数/30)比例扣减提成; 6、因店长工作失误导致补单或客户赔偿等其他问题,将由店长承担50%赔偿金额; 7、店长连续三个月当月所管辖团队量尺量均达不到及格线,则淘汰。

设计师主管激励制度

Head Designer Incentive System

根据公司的本年度具体情况,为保证部门任务的顺利完成,特制定直营设计店长奖励及责任惩罚条例。 月度考核及奖罚

1、当月团队总销售额达不到合格线,无提成:(合格线见附表);

2、当月团队总销售额达到合格线,按照该总销售额0.5%计提成:(合格线见附表); 3、当月团队总销售额达到优秀线,按照该总销售额0.8%计提成:(优秀线见附表); 4、当月团队总销售额达到超越线,按照该总销售额1%计提成:(超越线见附表); 5、当月个人绩效评估评分低于70分,无奖金;

6、当月个人绩效评估评分在70分以上85分以下,根据具体分数发放300元至500元的绩效奖金; 7、当月个人绩效评估评分在85分至100分,根据具体分数发放500元至800元的绩效奖金

31

8、如所管辖的团队连续3个月总销量额或个人绩效评估评分达不到60分,公司将做出岗位调整。

年度考核及奖罚

如完成年度销售任务,公司将根据年度销售任务实际情况发放年终奖。 说明

1、本条例执行期为x年x月x日至×年×月x日;

2、本条例的月度销售任务参见附表,不同时期公司将根据实际情况公布对应月份的销售合格线,优秀线和超越线;

3、销售额的确认以公司财务收款到帐为准。若销售额中包括回佣或赠品则应扣减; 4、如需多个团队合作成交的客户,销售额按照参与团队平均分配;

5、店长当月各类休假(含公休、补休、法定假期)累计大于8天,按(休假天数/30)比例扣减提成; 6、本奖励及责任惩罚条例是针对相应岗位而设定的,若因工作调整,变动或个人原因无法履行职务,则无法履行职务期间不再适用本条例;

7、因店长工作失误导致补单或客户赔偿等其他问题,将由店长承担50%赔偿金额; 8、店长连续三个月当月所管辖团队销售额均达不到及格线,则淘汰。

目的

传、帮、带激励机制

Fransmission, To Help With THe Incentive System

为提高设计师积极性,加速设计师培养提升,特制定以下激励制度,以下制度于x年×月开始实施。 培训阶段及激励模式 步骤 ① ② ③ 阶段 1-3天店面学习了解 20天产品与设计基础培训 3周案例强化训练 收入构成 基本工资 基本工资 基本工资 激励制度 KPI考核: 及格500元 良好800元 优秀1000元 独立做单业绩提成: 备注 人事虚拟分配 ④ 下店第1个月 基本工资+KPI绩效 第二个月量尺数控制在2-4个;第3、4个月量尺数控制在4-6个: ⑤ 下店第2-4个月 基本工资+提成 合格线3万,按1%计提 优秀线6万,按2%计提 超越线10万,按3%计提 ⑥ 下店第5个月及以后 基本工资+提成 执行店面设计师激励制度

32

师傅资格

1、各公司销售团队选出具有一定资历的设计师担任师傅,带领实习设计师学习4个月; 2、第一个月实习设计师协助师傅画图、量尺,学习量尺、沟通实战技巧; 3、第二个月至第四个月,实习设计师开始接单,遇到问题请教师傅;

4、具备师傅资格的必须是有丰富经验的设计师,各公司再根据具体情况,制定相关标准,如入职时间、设计师等级、成交率、客单价等;

5、师傅首次带徒弟的数量原则上不超过2人。

师傅激励制度

时间 第1个月 师傅激励制度 徒弟担任设计助理,量尺画图协助,提升个人成交 按实习设计师的个人业绩 第2-6个月 徒弟当月达到合格线,师傅奖励300元/人,达到优秀线及以上,师傅则奖励500元/人; 以上如徒弟个人业绩低于合格线,则无该奖励。

“出师及成功带徒”标志:

1、下店第2-5个月内,业绩超过20万;且4个月中有3个月达成合格线及以上; 2、颁布师傅“成功带徒”奖牌,年度根据奖牌数,可以作为晋升条件之一;

3、师傅获得一个“成功带徒”奖牌,可再带徒弟2名:但同时未出师徒弟不超过2名; 4、每月设立一个“最佳师傅奖”;

5、每月公布新人业绩排名并注明各自师傅。

附:店面实习KPI考核参考表

考核指标 序号 ① 评估项目 协助主笔设计师的业绩完成任务 主笔老师安排工作的完成及执行情况 与主笔设计师的配合程度 对店长临时安排的其他任务完成 团队精神 责任感 服务意识 进取心 考勤情况 专业知识技能 突发事件的思考及处理能力 权重 20% 30% 10% 10% 5% 5% 4% 3% 3% 7% 3% 考核标准 主笔业绩达成情况合格、优秀(良) 超越(优) 出图时间准时、符合要求、效果好 配合默契,理解能力强 及时性及完成质量 团队合作精神、与团队其它同事的合作意识及配合度 完成任务的意识、自觉性及主动性 店面的服务礼仪、个人形象 热爱工作、主动学习 遵守规章制度、迟到、事假情况 岗位要求所具备的专业 及时性、满意度 业绩指标(70%) ② ③ ④ ① ② ③ ④ ⑤ 态度指标(20%) 能力指标(10%)

① ②

33

晋升激励制度

Promotion Incentive System

家居顾问晋升机制

一、目的:给予一线销售的人员发展空间和提升机会,更加清楚自己的发展路线,提供以下晋升机制。 二、销售人员升降级路线

三、职称、等级、待遇及升降条件 工资+ 职称 等级 津贴 提成/奖金 维持条件 升级条件 降级条件 淘汰/撤职条件 首席家居顾问(10-12) 高级家居顾问(7-9) 销售店长(A1-A9级) 中级家居顾问(5-6) 初级家居顾问(3-4) 初级家居顾问(1-2) 12 首席家居顾问 3000 2800 2600 2400 2300 2200 家居顾问提成①量尺数达到及格线后,按实现量尺数每个发放30元量尺奖金。 ②量尺数及格,当月个人销售额0.5%季度量尺数达季度优秀线。 有职位空缺直接上级提名,参与晋升培训,通过人事评估(含教肓、财务、行政方面考评),总经理审核通过。 上季个人总量尺量超越,量尺成交率达60%以上。通过部门经理及人事季度考核评估 上季度量尺数不达季度优秀线,或累计季度旷工达3次或3天以上,或部门经理及人事评估不合格. 连续2个季度量尺数量不合格,或是连续3个月量尺成交率低于20%,或季累计旷工达5次(或5天以上).或违反直营制 度达到5次以上,或部门经理及人事译估不合格。 11 10 9 高级家居顾问 8 7 6 2100 2000 计提成 ③量尺数达到优秀线,当月个人销售季度量尺数达季度合格线。 上季个人总量尺量优秀,量尺成交率达55%以上。通过部门经理及人事季度考核评估 上季个人总量尺量优秀,量尺成交率达45%以上。通过部门经理及人事季度考核评估 上季度量尺数不达季度合格线,或累计季度旷工达3次或3天以上,或部门经理及人事评估不合格. 中级家居顾问 5 4 初级家居顾问 1900 1800 额0.7%计提成 3 34

转正考核转正考核所有科目合格,季度业绩达合格线,季度量尺成交率达30%以上。 3次转正考核均未遥过,或连续3个月量尺数不合格,或累计违反直营制度达到5次以上(或5天以2 1700 70%以上的科目合格,并无实习家居顾问 违纪行为。 1 1600 上),或部门经理及人事考核评估不合格。 设计师晋升机制

一、目的:给予设计师发展空间和提升机会,更加清楚自己的发展路线,提供以下晋升机制。 二、设计师升降级路线

三、职称、等级、待遇及升降条件

工资+ 职称 等级 津贴 当月销售额达到合格线,按销售额1%计提成;当月首席设计师 半年度个人总销售额达优秀线。 有职位空缺直接上级提名,参与晋升培训,通过人事评估(含教肓、财务、行政方面考评),总经理审核通过。 半年度个人总销售额不达优秀线,或累计违反直营制度超过3次,或部门经理及人事评估不合格。 上季度个上季个人总销售额达到优秀线,上季度平均成交率55%平均成交额2.5万。通过部门经理及人事季度考核评估及CRM执行评佶。 上季度个人总销售额不达合格线,或累计违反宜营制度超过3次,或部门经理及连续3个月个人销售量不合格,或是连续2个月量尺成交率低于30%,或累计违反直营制度达到5次以上,或部门经理及人事评估不合格。 提成/奖金 维持条件 升级条件 降级条件 淘汰/撤职条件 首席设计师(9) 主笔设计师(7/8) 销售店长(A1-A9级) 中级设计师(5/6) 初级设计师(2/3/4) 初级设计师(1) 9 2600 销售额达优秀线,按销售额计2%提成:当月销售额达到超越线,按销售额3%8 主笔设计师 2400 计提成。 7 2200 6 中级设计师 2000 人总销售额达合格5 1900 线。 35 上季个人总销售额达到优秀初级设计师 4 1800 线,上季度平均成交率50%平


店面运营指导手册(7).doc 将本文的Word文档下载到电脑 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!

下一篇:互联网金融gjy - 图文

相关阅读
本类排行
× 注册会员免费下载(下载后可以自由复制和排版)

马上注册会员

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信: QQ: