XXX有限公司 文件编号 版本号 Q1-001 A/0 ISO文件 编制日期 页次 2017.07.19 6/55 8.4.3 8.5 8.5.1 8.5.2 8.5.3 8.5.4 8.5.5 8.5.6 8.6 8.7 8.8 9.0 9.1 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.1.4 9.2 9.3 9.3.1 9.3.2 9.3.3 外部供方的信息 生产和服务提供 生产和服务提供的控制 标识和可追溯性 顾客和外部供方的财产 防护 交付后的活动 更改控制 产品和服务的放行 不合格输出的控制 应急准备和响应 绩效评价 监视、测量、分析和评价 总则 顾客满意 分析评价 合规性评价 内部审核 管理评审 总则 管理评审输入 管理评审输出
XXX有限公司 文件编号 版本号 10.0 10.1 10.2 10.3 11.0 Q1-001 A/0 改进 总则 ISO文件 编制日期 页次 2017.07.19 7/55 不合格/不符合改进措施 持续改进 程序文件清单
XXX有限公司 文件编号 版本号 Q1-001 A/0 ISO文件 1.2 颁 布 令
编制日期 页次 2017.07.19 8/55
为强化公司管理运作，提高我公司产品的质量，增强产品的市场竞争力，本公司依据ISO9001:2015质量管理体系标准、ISO14001:2015环境管理体系、国家相关产品质量法规、标准结合公司的实际情况，由质量负责人/管理代表组织编写此《管理手册》，总经理批准后颁布实施。规定本手册自 2017年07月019日起正式在全公司施行。
本《管理手册》阐明了我公司的质量及环境方针、目标，是表述本公司质量管理体系和环境管理体系的纲领性文件，是我公司的质量管理及环境管理的法规，全体员工务必认真学习，并严格遵照执行。
XXX有限公司 文件编号 版本号 Q1-001 A/0 ISO文件 编制日期 页次 2017.07.19 9/55 1.3
体系 管代姓名 管理职责 管1. 确保本公司按照ISO9001标准的要求，建立、代实施和保持质量体系； 2. 向总经理报告质量体系的运行情况，以供评审命
ISO9001: 和作为质量体系改进的基础； 2015 3. 负责质量体系有关事宜与外部各方的联络工 作； 4. 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。 XXX 1. 确保本公司按照ISO14001标准的要求，建立、
实施和保持环境管理体系； 2. 向总经理和环境管理委员会报告环境管理体系的运行情况，以供评审和作为环境管理体系改 ISO14001： 2015 进的基础； 3. 负责环境管理体系有关事宜与外部各方的联络 工作； 4. 确保在整个组织内提高环境保护的意识。 总经理：
日 期：2017/07/19
1.4公 司 简 介
理者表任书
XXX有限公司是一家小家电专业制造商，产品有XXX等产品。位于XXX的厂区占地面积为XXXX平方米，年生产能力达200万件。开发和研究产品的创新是我们的重点，我们已进军全球的市场、10/55 版本号 A/0 页次 有效满足客户的需求。 我们的产品畅销中国，美洲，欧洲，中东，日本，韩国，澳大利亚，新西兰和俄罗斯、南非等市场，积累了为国内外客户服务的丰富经验。我们的产品都通过GS，CE、CB、SAA、EMC、UL及CCC认证。此外，我们承诺保证质量，安全保证，创新的设计和时尚的风格，有效地满足客户不断变化的需求。
此外，我们有非常优秀工程师组成的研发团队、产品经理和测试人员，拥有发展优质的产品和完善的表现能力，具有赶超世界的潮流和设计领先的创新产品；此外，严格检验原材料和成品的每一个生产过程，我们的品质工作人员正在对提高效益和质量控制做最大的努力。提供高品质的产品，优质的服务，合理的价格和即期交货，我们以“顾客至上”作为企业实施的原则。
总经理：XXX 电 话：XXX 传 真：XXX 地 址：XXX 邮 箱：XXX 网 址：XXX
XXX有限公司 文件编号 Q1-001 ISO文件 编制日期 2017.07.19 1.5组织架构图