企业的印象，必须由最高经营阶层至基层员工彻底实施，内部统一之后，方能对外诉求。”所以，在组织向外推广形象之前，一般都要对组织的员工作一次详细的宣传，使他们成为组织形象向外推广的主力军。
1． 对内宣传的主要内容
对内宣传主要就是向员工传递两个最关键的信息；一是组织的前景如何。二是组织目前的处境，我们应采取何种行动。
（1）组织的前景如何，向员工传递这个信息是为了提供给员工组织发展的目标，使员工有努力的方向。让员工了解组织未来的形象，可以利用《前景宣言》来进行宣传。
《前景宣言》主要描述了组织未来运行的方式以及组织必须达到的目标。它既给员工指明了前进的方向，不会使大家误入岐途，又可以在士气低落时鼓励员工；“想想，当我们能实现目标，会有多棒！”
一个强有力《前景宣言》虽不必长篇大论，但必须铿锵有力，直言不讳，富有感染力。它一般包括三个因素；它的焦点在如何运作上，对员工起到指导作用。它包含了可测的目标，可不时检查进度。揭示未来产业变化的趋势与机会，甚至可以彻底改变产生竟争的规则。 【案例6-1】北京王府井百货大楼（集团）股份有限公司CIS宣言 走过38年，辉煌已就，功业已就??风雨我们同舟，兴荣我们与共，在“一团伙”企业精神的凝聚下，广大职工无私奉献、团结友爱、艰苦奋斗、开拓进取用我们的光和热去温暖每一个人，每一颗心。
随着我们股份有限公司的改组，历史将我们再一次放到了从头越的起跑线。这是机遇，这更是挑战。再度的辉煌需要我们去攀登，崭新的形象需要我们去塑造。为此，我们要造就一个充满友爱、亲情、温馨、祥和家庭般的宽松气氛，造就一个海阔凭鱼跃，天高任鸟飞的大舞台，造就一个得俱得、失俱失、全身心投入、充满归属意涵的大氛围，我们更要在全社会，以至在全世界造就一个全新、鲜明、温馨、祥和，永远向前的北京王府井百货大楼（集团）股份有限公司的新形象。
任重而道远，增强现代经营理念，现代管理意识，使全体大楼人爱业、兴业、敬业精神再一次得到升华。使外部公众对公司形象在更高层次上进一步给予美誉，是我们实施企业形象系统工程的明确主旨。它将对我们走入国际惯例管理体系，进一步光大我们的整体形象起到重要的推动作用。
再腾飞，咫尺可见，再辉煌，曙光已破晓，愿每一位大楼人真诚投入，全心参与，殚精竭虑，积极进取。让我们共同创造更加美好的未来，与公司共享辉煌。
《前景宣言》在组织形象的推广中可以多次反复使用，以此来提醒员工，牢牢记住组织的目标；以此来激励员工，不断奋进。 （2） 组织如何进行变革
告知员工组织目前的处境，是要给员工敲响警钟；我们不能固步自封，必须建立、推广、强化或修正组织形象，才可能不被时代所淘汰。而组织的改革又要涉及到员工的利益、行为的调整，因此要说明这部
分的内容，我们可以借用《行动方案》来规范、引导我们的变革。 《行动方案》揭示了现存危机与事实，具有较强的震憾力；说明了如何抵达未来的方法，具有很强的指导性。其语言应简洁、明了，并具有强制性。一旦发布了这一消息，就要求员工必须按时执行，不能只是纸上谈兵。
2． 内部宣传的方式
美国行为学家卢因曾就组织变革提出了“变革三部曲”，即第一阶段；明确变革的必要性。在这一阶段主要收集令人不满意的证据，与其他组织进行横向比较，发现自身的差距，答清变革的形势和紧迫感。第二阶段，实施变革的过程。它要求向员工提供变革的资料，鼓励员工参与变革的拟定和执行，并向员工提供变革的咨询，随时解决变革中的新问题。第三阶段；巩固变革成果。此时要采取各种方法强化员工的新的价值观念、行为规范及行为方式、并使之持久化。由此可见，要使组织形象内部宣传成功；还必须加强宣传。
（1） 注重自上而下的宣传。先对高层主管进行培训，再依靠组织内的等级结构，向下通知、指排和解释。比如招集全体员工召开组织形象宣传大会，由董事长宣讲（前景宣言），再由各职能部门主管具体向本部员工介绍组织理念。行为规范和组织视觉识别，并制成说明书，要求全体员工遵照执行。1932年，松下电器公司不过是一个只有168人的小企业。在一次职工大会上，松下提出了他的长远理想；“经过十年阶段（每个阶段25年，直到250年以后），建设一个使所有人都富有、舒适、幸福的乌托邦。”他把第一阶段的25年分为
三个时期；10年用来建设，10年全力以赴地工作，然后在公司所有成果的基础上，用5年时间为社会作贡献。具体工作由各部门的经理布置。
由于有了明确的目标和具体的宣传，使松下公司才发展成为全球著名的大企业。自上而下的宣传方式具有很强的号召性，一般应用于对内宣传的初期。
（2） 强调自下而上的反馈。在组织形象的宣传中，仅靠行政手段的强制传达是远远不够的，还必须运用各种技巧和方法，对员工进行教育、培训，充分发挥全体员工的主观能动性。比如员工意向调查、演讲会、征文经赛、征求宣传标语等，都是自下而上的信息反馈，都可以调动员工的积极性。在松下公司有一个“泄气中心”，里面摆放着松下的象皮模型，工人可以在这里用竹竿随意抽打“他”，以发泄心中的不满，等他们骂完了，嗽叭里就会响起松下的声音；“这不是幻觉，我们生在一个国家，心心相通，手挽着手，我们可以一起去求得和平，让日本繁荣富强。干事情可以有分岐，但记住，日本人只有一个目标；让民族强盛、和睦。从今日这绝不再是幻觉。”这是松下写给员工的诗，意在宣扬松下的理念。而员工则生一个月至少要在他所属的团体中进行十分钟的演讲，表明他对公司的精神、公司的使命以及行为方式等的看法，以便公司收集意见，加以修正。
（3） 深化横向沟通方式。横向沟通主要通过组织内部召开的各种会议来进行。比如各部门主管的形象讨论会，会议可以就“如何展开公司的未来”等到问题进行讨论，在讨论中落实组织形象的方针计
划。
在员工之间可以开展小团体活动，让员工们相互讨论组织形象的问题，本公司是一家什么样的公司，将来的变化如何，公司对于我的意义，我怎样为公司服务等。通过这些问题的讨论，可以进一步了解公司，并说明了自己应当为公司做些什么；应当怎样做才能使自己的观念、行为与他人行为和公司的规范要求协调一致。
另外，还可以利用公司内的宣传海报、墙报、公司会报、员工手册、幻灯片等媒体，传递信息，提供说明。
组织形象建立的最根本的作用是改革意识、改善内部素质，以此来显示良好组织形象内涵，而不单纯是变更公司招牌、标志等。正因为如此，组织形象对内的宣传教育才显得至关重要，不可缺少。 （二） 组织形象对外的推广
组织形象建立的总目的，就是通过周密、系统的策划，从复杂的内外关系中，整理出秩序，从而建立一个统一独特的组织形象，因此，在对外推广组织形象时，必须针对组织不同的关系对象，选择与之相适应的传播媒体和手段。 1． 人际传播
人际传播是指人与人、人与群体之间的直接传播。它具有如下特征；一是无媒体的参与；二是传播范围有限；二是因人因事而异；四是能及时了解公众的反应。因此，人际传播是人类社会进行交流和传播信息的一种最普遍、最常用、最直接的传播方式。它对于组织形象的推广，特别是组织美誉度、和谐度的建立，具有极大的作用。