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18. 供应链涉及的范围包括（ ）。 A. 产品研发 B. 原料采购 C. 生产制造 D. 客户服务 BCD
19. 数字支付系统的主要类型除了数字现金还包括 A. 在线储值系统
B. 数字化余额累计支付系统 C. 数字信用卡支付系统 D. 数字支票支付系统 BCD
20. 物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（ ）。 A. 物流本身发展滞后 B. 电子商务发展缓慢
C. 互联网本身无法解决物流问题 D. 网络经济可以优化物流 C
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 互联网最早的发展是始于 A. 20世纪70年代 B. 20世纪60年代 C. 20世纪80年代 D. 20世纪50年代
2. 下列哪一项是网上最常用的支付工具? A. 电子现金 B. 支票账户 C. 借记卡 D. 信用卡
3. 一个标准的HTML文件是以标记开始，并以（ ）标记结束。 A. B. <／htm> C.
4. 目前，最新的货币形式是（ ）。 A. 电子货币 B. 电子钱包 C. 信用卡 D. 电子支票
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5. 企业在经营过程中，（ ）将给企业带来更大的损失。 A. 软件的瘫痪 B. 硬件的损毁 C. 决策失误
D. 企业核心数据的损毁
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 电子商务下物流配送具有的运行特征有（ ）。 A. 流程实时控制
B. 过程简化，反应速度快 C. 对象多品种、小批量 D. 服务延伸 BCD
2. 关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（ ）。
A. 电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。
B. 电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。 C. 电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。 D. 电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。 D
3. 物流网络化的意义包括（ ）。 A. 物流系统的信息网络化 B. 组织的网络化 C. 设施的网络化 D. 资金流动的网络化 BC
4. 网络银行的发展阶段包括（ ）。 A. 信息发布阶段 B. 单向提供服务阶段 C. 互动银行业务服务阶段 D. 全面网上银行业务阶段 BCD
5. 黑客分为以下哪几种 A. 白帽黑客 B. 黑帽黑客 C. 红帽黑客 D. 灰帽黑客 BD
6. 常见的电子商务支付方式包括（ ）。 A. 智能卡 B. 电子现金
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C. 电子钱包 D. 电子支票 BCD
7. 企业开展电子商务必须克服的外部风险包括（ ）。 A. 黑客攻击 B. 计算机病毒 C. 网络犯罪 D. 非法入侵 C
8. 在下述四项活动中，属于电子事务的是 A. 网上购物 B. 网上办公 C. 网上报税 D. 网上交费 C
9. 通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种 ( ) A. 垂直扩展 B. 水平扩展 C. 改进处理结构
D. 了解能够改善网站性能的其他工具 BC
10. B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务 A. 会计服务 B. 交易服务 C. 金融服务 D. 打印服务 CD
11. 建立电子商务网站必须考虑的因素包括 ( ) A. 硬件结构 B. 软件 C. 通信容量 D. 网站设计 BCD
12. EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。 A. EDI应用成本大
B. 剩余劳动力安排困难 C. 电子商务对EDI产生冲击 D. EDI地区发展不均衡 BCD
13. 加密为电子商务安全提供了以下哪几方面的保障 A. 信息完整性 B. 不可否认性 C. 身份认证
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D. 机密性 BCD
14. 常见的系统备份策略有（ ）。 A. 完全备份 B. 差分备份 C. 增量备份 D. 异地备份 BCD
15. 在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是（ ）。 A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。
C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。 D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。 E. WWW D
16. HTML文件( )。
A. HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定
B. 不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来 C. HTML文件可通过WWW进行传输 D. HTML文件只可用特定的程序读取 E. 以上说法都正确 C
17. 下面对于电子商务发展动力论述正确的有( )
A. 摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B. 电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分 C. 2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。 D. 全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。 D
18. 电子商务硬件系统的安全包括（ ）。 A. 硬件系统自身漏洞 B. 系统运行环境的安全 C. 物理访问风险与控制 D. 操作系统的安全 BC
19. 网络营销产生的重要原因是( )。 A. 互联网技术的发展 B. 企业经营方式的改变 C. 企业个性化营销的需要 D. 虚拟市场的形成
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CD
20. 对电子商务与电子商业描述正确的是（ ）。
A. 电子商务是在网上建立一个网站，进行产品宣传或进行商业交易活动 B. 电子商业改变企业传统的业务运作模式，该模式的实现虽一个漫长的过程 C. 电子商务的范畴比电子商业广 D. 电子商业的范畴比电子商务广 BD
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 以下不属于电子商务服务器的有( )。 A. 虚拟服务器 B. 托管服务器 C. 超级服务器 D. 独立服务器
2. 以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业 A. 易趣 B. 淘宝 C. 联想 D. 阿里巴巴
3. C2C是（ ）的缩写。
A. 消费者与消费者的电子商务 B. 企业与企业的电子商务 C. 企业与消费者的电子商务 D. 企业与政府的电子商务
4. 以下哪项不是电子商务系统的性能衡量指标？( ) A.
B. 并发性能 C. 安全性能 D. 负载性能 E. 不间断性能
5. 企业只有（ ），才能更关注服务工作，提高服务水平。 A. 集中精力于核心业务 B. 吸收大量优秀人才 C. 完成生产指标 D. 指定生产计划
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。） V 1. 数据仓库的特点包括以下哪几个