经验，汇报领导。
太乱了，不好。你可以这样，企事业机关单位发放普法问卷，让他们考试，很简单而且覆盖面也有，然后再搞一部分咨询活动，像你的第五点、第六点没什么实在意义，你跟其他点合并下吧。
问题40：有一个专家发表了这样的看法：我们可以从国外引进资金、技术、人才、先进的管理模式等，唯独不能引进的是人的素质，对此你有什么看法。 [ntisback解析]
这种题叫做没有技术含量的题，你把答题的表述弄好就可以了，内容其实可以忽略。之所以你没有思路，是因为你有一个思维惯性，总是先说有道理，然后又说没道理，发现自己说的矛盾了，就说不下去了。
你完全可以采取一种方向的作答：1、否定，素质可以引进；2、素质还可以通过经济的快速发展大幅提升；3、在当前的大环境下，不能忽视精神文明建设，加强XX。 有什么车轮子话就往出兜，答这种题表述流畅才是王道
问题50：你部门要为一小学组织消防演戏，你是负责人，你如何开展？ [ntisback解析]
首先，明确此次消防演习的目的和意义，制定此次消防演戏的主题“消防在你我身边”。（不能光有主题，你还要说下活动方式）
其次，根据消防演习的主题，制定这次消防演习的方案，方案里面主要包括：演习的时间、场所、所需物资、演习的流程、人员安排、演习的注意事项等。听取同事意见后修改，请示领导，形成最终方案。（这些我觉得没有任何意义，时间不需要说，场所就是小学，物资是什么？你没说，演习流程是什么你没说，如何安排人员你也没说，注意什
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么？）可以提前对小学生及其家长做个沟通啊，如果有身体不适，或对烟气敏感的同学，为了保证安全，可以不用参加，这就是注意事项，你要说出来
第三，将最终的方案印发，分发给消防参与人员和学校相关人员，准备消防火源、灭火器、防烟面罩等基本物资。并要求学校按照消防演习方案做好学生的消防知识培训工作。
第四，严格按照消防演习方案流程，做好此次演习。其中要做好安全预防等工作，保证演习的有序、有效。（这话其实就没太多意义）
最后，对此次演习进行报道，提升此次消防演习的影响程度。通过理论与实践的结合，提高小学生们的消防意识和消防应急能力。同时我也要查缺补漏，吸取经验教训，为类似工作准更好的准备。
问题51：某居民区自来水管劈裂，维修队伍迟迟才到，但在维修过程中与居民发生了激烈的冲突，作为相关负责人，你怎么处理？
当初主要考虑水管破裂等居民突发时间，都是消防官兵去现场救急。本人考虑确实不当，望楼主能够指点一二！！！ 应第一时间赶到现场，并向领导汇报情况。途中联系就近派出所、消防队、医院和当地居委会的人员尽快赶到现场。
首先应要求民警将现场事态控制住，避免进一步的升级，带来不必要的人员、财产损
失。并保护现场，制止不相干和路过的群众靠近，为日后处理提供确凿的证据。
第一，救人应排在第一位，将伤亡人员及时送至医院进行救治。
第二，救人的同时，参与冲突的当地居民控制住，并带着真诚的态度与他们交流，让他们感受到自己是来解决问题的，并详细记录他们的不满和困难、以及事情是如何扩大的。
第三，叫一部分维修工人先抢修破裂的水管，尽快保证市民的正常用水，避免事件的
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影响面扩大。.
第四，和了解详情的维修队的工人、队长进行交流，了解起因，经过和事态的发展情
况。
第五，等公安、执法、消防等方面的负责人到齐后，依据法律法规将相关责任人依法
带走审讯，了解详细情况，并作出处分决定，对相关责任人依法处理。
第六，就此事前因后果和详细经过进行认真总结，形成报告，向领导汇报。并总结本
次的经验、教训，尽量杜绝此类事件再次发生。 [ntisback解析]
首先，我会带领相关工作人员第一时间赶赴现场，安抚好群众的情绪，有需要的话还要分别单独做工作，以进一步控制住现场。
第二，我会跟居民、维修人员三方迅速沟通，了解居民发火、双方发生冲突的原因。原因可能有两个方面，一是水管破裂对居民影响较大，二是维修队无法短时间内完成修复，又没做好相关解释工作。
第三，我会让维修队继续进行工作，并由我代表政府向居民道歉，由于我们工作的失误，影响了大家日常的生活，并保证维修队一定会加班加点的进行，尽快解决水管破裂问题。
第四，待水管修复后，我还要继续做好善后工作，到一些影响较大、还存在情绪的群众家作客，进一步做好解释工作，希望他们理解，同时要安排好街道工作人员继续做好群众的思想工作，以避免事态进一步扩大化。
最后，对于维修队与群众发生冲突，我也要跟市政领导进行反映，还要进一步带好我们的队伍，端正工作态度，提高处理突发问题的能力，不断的完善自身服务，向服务型政府迈进。
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问题52：汪洋书记提到“幸福广东”，但现在有一些政府部门重视经济增长速度，公众的幸福指数却在下降，你如何看这一问题？ [ntisback解析]
第一，先阐述下汪洋书记的“幸福广东”概念、含义 第二，说一下现状，点出问题
第三，反映了当前一些政府部门急功近利，缺乏以人为本的执政理念，没有贯彻落实胡总书记的科学发展观，及广东省委水水书记提出的“幸福广东”
第四，要打造”幸福广东“重心在于执行，地方政府部门应该如何如何。
问题53：你是市卫生局的一名工作人员，负责政务公开工作，有一名网友在微博上讲述了在市里某医院的不愉快经历，许多人转发和评论，你怎么办？ [ntisback解析]
第一，调查问题是否属实。 第二，如果不属实，澄清。
第三，如果属实，找到网友，解释清楚并道歉。
第四，将围脖反馈的信息及后续问题的解决情况，到卫生局门户网站发布信息。 第五，这个问题出现反映了当前政务公开工作还不到位，群众缺乏有效的投诉渠道，导致了出现问题找围脖，所以还要继续宣传投诉的渠道，有问题最好做到内部解决，一旦发布到网上，容易将问题和影响扩大化。
问题54：你是市招商局的一名工作人员，负责招商引资工作。一个外国投资团到你市考察投资环境，团长的笔记本电脑被偷了，投资团的人表示不满，许多人开始怀疑你市的政府管理能力和投资环境。你怎么处理？
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[ntisback解析]
第一，立刻联系公安机关侦察，因为此事涉及到我市的招商引资工作，希望他们给予重视，在外国投资团考察期间破案。
第二，给团长配备电脑，在考察期间做好各项接待服务工作，希望通过热情和良好的态度，缓和团长的情绪，不能因为被盗事件影响了招商引资工作。
第三，邀请我市分管招商的领导，与外国投资团召开一次座谈会，一方面让投资团进一步了解我市的整体情况，另一方面也让投资团看到我市对招商引资的重视程度。 第四，待笔记本追回后，交换给团长，并向他道歉，同时阐述，虽然这次有了一个小插曲，但是毕竟属于个体代表不了整体，而且我们在短时间内将笔记本追回，这恰恰反映了我市政府办事效率高
问题55：某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？ [ntisback解析]
第一，必须统一思想，次次领导来参加“接待日”是对我们此项工作开展的一个检验，是工作提升的一个契机。因此，这次“公众接待日”务必日常化、真实化，不要搞特殊化，让领导真正了解到开展这项工作的重要意义。
第二，由于上级领导公务繁忙，接待前要了解领导参与的时间，以及是否要亲自为群众进行答疑，以便做好相应准备。
第三，我会提前准备一些工作汇报及材料，待领导参与接待后，向领导作一个汇报。我们开展这项工作接待了多少人次，解决历史遗留问题多少起，占总问题的比重，通过数据的强有力支撑，让领导看到工作开展的实效。
最后，在活动结束后，我会写一篇城管行业内部的新闻报道，以体现领导对“公众接
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待日”工作开展的重视程度。
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