工商管理 学位论文
硕士学位论文第ｌ章绪论销体系中存在的主要问题，结合我国电信行业市场营销的发展趋势，提出了对湖南移动３Ｇ市场营销进行设计的构想。
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１．３研究的方法
本论文拟采取的方法：一是理论和实践相结合的方法。通过借鉴专家学者的管理理论和营销理论知识，结合中国移动及湖南移动面对的实际市场，对相关的问题进行分析研究；二是定性与定量分析相结合的方法。本文将收集大量的数据资料，运用经济学、管理学等方面的知识，使用模糊评价法和层次分析法等方法，既进行定量分析，也进行定性分析。三是比较分析法。本文还将使用经济学中常用的比较分析方法，对数据、市场等资料进行纵向和横向的对比，从而得出有借鉴意义的结论。具体来说本文的研究方法有：
（１）文献研究法。从多角度开展对相关文献资料的比较研究，把握国内外研究动态，借鉴已有的研究成果，找到新的着眼点，为本文研究提供理论框架和方法论，使论文内容更丰富、更科学。
（２）实证分析法。本文以湖南移动３Ｇ市场营销策略为研究对象，结合自身工作岗位优势，采用实地考察、工作积累等方法，大量收集相关实践资料和数据，运用系统性思维进行分析调查，为本文论述提供事实依据。
（３）统计分析法。通过对获取的各类数据、资料进行统计、处理，分析揭示当前湖南移动３Ｇ市场营销策略总的情况和趋势。
１．４研究的主要内容
本文以湖南移动３Ｇ为研究对象，通过理论联系实际，分析了湖南移动３Ｇ市场营销环境，根据３Ｇ带来的中国通信新格局，通过ＳＷＯＴ分析法，明确了湖南移动发展３Ｇ的优势、劣势、机会和威胁。在此基础上，对湖南移动３Ｇ市场现状及营销存在的问题进行了深入细致的分析，得出了湖南移动公司３Ｇ市场营销策略。
具体来说，本文的内容如下：
第１章为绪论。首先介绍了本文的研究背景、研究目的及意义、国内外研究现状及水平，概括了本文的研究内容、研究方法及相关概念的界定。
第２章为市场营销相关理论和方法。本章包括市场营销组合理论；客户关系管理理论；ＳＷＯＴ分析法分析三个方面的内容。４