工商管理 学位论文
硕士学位论文第２章市场营销相关理论和方法
建立关联
消
企快速反应费
者业
管理关系
合理回报
图２－２营销组合示意图
２．４ＳＷＯＴ分析法
ＳＷＯＴ分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授海因茨 韦里克（ＨｅｉｎｚＷｅｉｈｒｉｃｈ）于２０世纪８０年代初提出来的，现被广泛运用于企业的战略制定、竞争对手分析等场合。根据ＳＷＯＴ分析法，将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。可以看出ＳＷＯＴ分析本质上就是从企业的内部和外部环境先分别分析，再进行整合和归纳，进而剖析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。如图２—３所示，第１类型的企业具有良好的外部机会以及有利的内部条件，可采取增长型战略。第１Ｉ类型的企业，虽面临良好的外部机会，却受到内部劣势的限制，因此可采取扭转型战略，设法清除内部不利的条件以便尽快形成利用环境机会的能力。第ⅡＩ类型企业，内部存在劣势，外部面临巨大威胁，可采用防御型战略，设法避开威胁和消除劣势。第１Ｖ类型企业，具有强大的内部实力，但外部环境存在威胁，宜采用多元化战略，以便一方面使自己的优势得以更充分利用，另一方面也使经营风险得以分散。